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Funciones sin manejo
·
¡Si usted está conmutando entre un interlocutor interno y otro externo y cuelga el auricular, su conversación habrá
finalizado y sus dos interlocutores estarán comunicados entre sí!
·
Si usted está conmutando entre dos llamadas externas y cuelga el auricular, la conversación actual finaliza y la con-
versación retenida se anuncia con »Nueva llamada«.
·
Si mientras está conmutando pulsa la tecla R y luego marca *4, los dos interlocutores externos son conectados entre
sí y su conversación con ellos habrá finalizado. El coste de las llamadas establecidas por usted estará a su cargo.
Conferencia a tres
Puede establecer la conferencia a tres con interlocutores externos o internos.
Para establecer una conferencia a tres en la central pública con dos interlocutores externos, la función »Retener en la central pública« debe
estar configurada. Con dos interlocutores externos sólo se ocupa un canal B de su conexión RDSI.
Para una conferencia a tres en la centralita con interlocutores externos o internos, la función »Retener en la centralita« debe estar configura-
da. Con dos interlocutores externos sólo se ocupan ambos canales B de su conexión RDSI.
Puede incluir a interlocutores »en espera« o »retenidos« en una conversación existente.
Establecer conferencia a tres
g
Se halla usted hablando con un interlocutor y desea incluir a otro interlocutor más en la conversación.
R
Pulse la tecla R.
Oirá el tono de marcación interna.
Si quiere hablar con un interlocutor externo, marque primero el 0.
t
Marque el número del interlocutor deseado.
Oirá el tono normal de llamada. El interlocutor recibe una llamada.
El interlocutor levanta el auricular.
g
Usted quiere incluir a este interlocutor en la primera conversación.
R3
Marcar el código.
d
Hablando los tres.
Ahora desea apartar otra vez de la conversación al primer interlocutor. Este interlocutor queda retenido en una llamada de consulta.
R2
Marcar el código.
g
Usted habla con el segundo interlocutor. El primer interlocutor está retenido.
La conferencia a tres finaliza cuando usted cuelga el auricular. Un interlocutor incluido en la conferencia a tres puede
colgar en cualquier momento, el abonado que estableció la llamada seguirá hablando con el otro interlocutor.
Consulta abierta
Usted está en medio de una llamada y desea pasársela a un colega. El problema es que no sabe si ese colega se encuentra en su puesto en ese
momento. Con la »Llamada de consulta« se retiene al interlocutor en la centralita. Entretanto podrá generar un mensaje desde su teléfono en
el que se advierta a sus colegas acerca de la llamada en espera. Por medio de un código, el colega en cuestión puede recibir la llamada de con-
sulta en el teléfono que se quiera.
El inicio de la »llamada de consulta« tiene lugar como respuesta. El usuario a quien se llama entra en retrollamada y marca un código por de-
fecto (*596) o un código que se elige de entre cuatro en el plan de números interno. Si el número de teléfono marcado no se está utili-
zando en ese momento para otra llamada de consulta, oirá el tono positivo de recibo y colgará el teléfono. Si oye el tono negativo de recibo,
acepta la llamada se consulta e inicia el proceso con otro número interno habilitado para las llamadas de consulta. El interlocutor externo es
retenido en el interior de la centralita mientras dura la llamada de consulta y, si así está programado, oye una música de espera (»Música en
espera»). El teléfono queda entonces libre para otros servicios, como un anuncio. Si la llamada retenida no es reaceptada por un usuario den-
tro de un período de tiempo determinado, se pasa a una nueva llamada o una llamada en espera del usuario que ha iniciado la comunicación.
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