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P900
* para todos los usuarios internos
Configuración por el comercio especializado
Acceso a distancia
Puede solicitar al Servicio Técnico de un comercio especializado que configure su centralita. Llame al Servicio Técnico, ellos le asesorarán y
podrá indicarles sus deseos de configuración. Luego el Servicio Técnico del comercio especializado configurará su centralita por teléfono. El
comercio especializado le dará el número del Servicio Técnico.
Usted mismo puede establecer una comunicación de acceso remoto con el Servicio Técnico o puede liberar su centralita para que ellos pue-
dan acceder a distancia. En estado bloqueado, el Servicio Técnico no tiene acceso a los datos en su PC.
Con los siguientes pasos se establece un acceso remoto a los aparatos terminales analógicos. Acceso remoto con comunicación verbal con el
Servicio Técnico del comercio especializado
Usted llama al Servicio Técnico p. ej. desde el teléfono analógico de la conexión 1 (número interno 10) o desde el teléfono de la conexión 2
(número interno 11). Usted está en comunicación con un técnico que le explica los siguientes pasos. Cuando el técnico se lo indique, pulse la
tecla R. Oirá el tono de marcación interna.
g
R
Conversación con Ser-
vicio Técnico
A continuación vuelve a estar comunicado con el técnico y puede hablar con él.
Ahora el técnico puede cargar los datos de su centralita y efectuar la configuración según sus deseos.
·
El técnico no puede ver ni modificar su contraseña. Pero es posible reajustarla a la configuración básica (0000).
·
El técnico vuelve a cargar los datos modificados en su centralita y finaliza la transmisión de datos.
Con este acceso remoto hay dos conexiones con el Servicio Técnico sujetas a tasas.
Acceso remoto sin comunicación verbal con el Servicio Técnico del comercio especializado.
Usted llama al Servicio Técnico. Usted está en comunicación con un técnico que le explica los siguientes pasos. Usted está en comunicación
con un técnico que le explica los siguientes pasos.
b
Descolgar el auricular
Cuando haya una conexión con el Servicio Técnico, oirá la música interna de espera.
Al finalizar la transmisión de datos, el Servicio Técnico finaliza la llamada.
Usted oye el tono de ocupado. Cuelgue el auricular.
Si cuelga el auricular durante la comunicación con el Servicio Técnico, esta comunicación se corta en el acto.
Liberar la centralita para que pueda acceder el Servicio Técnico
Usted puede autorizar el acceso del Servicio Técnico a la centralita. Así el Servicio Técnico podrá efectuar la configuración a distancia. La
centralita queda libre para el acceso remoto durante aprox. 30 minutos.
t
*
o
Número interno o
*792
Número del Servicio
*792
q
Sonido
de confirmación
t
#
Técnico
t
Número del Servicio Técnico
Puesta en servicio del aparato
q
g
Sonido
Continúe con la con-
de confirmación
versación
#
43
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