Problemas con PhotoCapture Center™
Problema
El disco extraíble no funciona
correctamente.
No tiene acceso al icono de disco
extraíble desde la computadora.
Falta una parte de la fotografía al
imprimirla.
Problemas de software
Problema
No se puede instalar el software ni
imprimir.
"Dispositivo ocupado"
Problemas de red
Problema
No es posible imprimir a través de
la red.
140
Sugerencias
1
Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad flash USB e introdúzcala de nuevo.
2
Si ha probado la opción "Expulsar" de Windows
o la unidad flash USB antes de continuar.
3
Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad flash USB, significa que se está accediendo al dispositivo. Espere un
poco y vuelva a intentarlo.
4
Si nada de lo anterior funciona, apague la computadora y el equipo y, a
continuación, vuelva a encenderlos.
Asegúrese de haber introducido correctamente la tarjeta de memoria o la unidad
flash USB.
Asegúrese de que las opciones de impresión Sin bordes y Recortar estén
desactivadas. (uu Guía avanzada del usuario: Impresión sin bordes y Recortar).
Sugerencias
®
(Windows
)
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.
Asegúrese de que no aparezca ningún mensaje de error en la pantalla táctil.
Sugerencias
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y preparado. Imprima una
lista de configuración de la red (uu Guía avanzada del usuario: Informes) y
compruebe la configuración de red actual en esta lista.
(MFC-J870DW y MFC-J875DW) Vuelva a conectar el cable LAN al hub para
verificar que el cableado y las conexiones de red son correctos. Si fuera posible,
intente conectar el equipo a otro puerto del hub mediante un cable diferente. Si
las conexiones son correctas, el equipo mostrará Red activa durante
2 segundos.
Si está utilizando una conexión inalámbrica o tiene problemas de red, uu Guía
del usuario de software y en red.
®
, saque la tarjeta de memoria