Enphase Energy Envoy Manual De Instalación Y Funcionamiento página 62

Mensaje mostrado en
las pantallas
Incidencias e Inventario
Resistencia de CC baja,
apagar
Tensión de CC
demasiado alta
Tensión de CC
demasiado baja
Ha comenzado la
descarga al módulo.
Ha finalizado la descarga
al módulo.
62
Descripción
Acción recomendada: Para borrar este error mediante la interfaz del Envoy, siga
las instrucciones indicadas en la página 55. El sensor de resistencia de
aislamiento (IR) puede restablecerse mediante la página Controles y fallos del
dispositivo Envoy de Enphase o la página Problemas actuales de Enlighten. Tenga
en cuenta que este fallo no se borrará después de restablecer el sensor y el error
sigue presente. Si el fallo persiste, póngase en contacto con su instalador o
consulte la Guía de solución de problemas en http://www.enphase.com/support.
Descripción: Un sensor IR en el microinversor mide la resistencia entre las
entradas fotovoltaicas negativa y positiva en la toma de tierra. Si cualquiera de las
resistencias cae por debajo del umbral, el microinversor detiene la generación de
energía y presenta este fallo. Esto puede indicar un defecto en el aislamiento del
módulo, en los conectores o en los cables, entrada de humedad, etc. Aunque la
causa puede ser temporal, este fallo del microinversor persistirá hasta que el
sensor se restablezca manualmente.
Si el fallo persiste, realice lo siguiente: Si la incidencia persiste tras borrar el
fallo del Envoy, póngase en contacto con su instalador.
Para obtener ayuda, póngase en contacto con Atención al cliente de Enphase
Energy en support@enphase.com.
Acción recomendada: Pídale a su instalador que compruebe si el módulo
fotovoltaico y el microinversor son compatibles. Es posible que el módulo
fotovoltaico genere mayor tensión de la recomendada para el microinversor.
Enphase M250 y M215 son compatibles con la mayoría de módulos de 60 células.
Los modelos M190 y D380 son compatibles con muchos módulos de 60 y 72
células.
Descripción: El microinversor informa que la tensión de entrada de CC del
módulo fotovoltaico es demasiado alta.
Si el fallo persiste, realice lo siguiente: Si el módulo fotovoltaico es compatible y
el fallo persiste, póngase en contacto con su instalador o consulte la Guía de
solución de problemas en http://www.enphase.com/support.
Acción recomendada: Normalmente, se trata de un fallo normal durante las horas
de poca luz, al alba y al anochecer.
Descripción: El microinversor informa que la tensión de entrada de CC del
módulo fotovoltaico es demasiado baja. Si este fallo no se borra durante las horas
de plena luz del día, es posible que los microinversores estén a la sombra o
cubiertos de nieve.
Si el fallo persiste, realice lo siguiente: Si la incidencia tiene lugar a plena luz
del día o si el fallo persiste, póngase en contacto con su instalador o consulte la
Guía de solución de problemas en http://www.enphase.com/support.
Si esta incidencia tiene lugar y desaparece a diario o a menudo durante las horas
de plena luz del día, compruebe que el módulo solar y el microinversor son
compatibles. Los modelos M215 y M250 son compatibles con la mayoría de
módulos de 60 células.
Descripción: Envoy ha iniciado una actualización de software en el microinversor
indicado.
Acción recomendada: Este proceso puede llevar algunos minutos. No es
necesario llevar a cabo ninguna acción.
Descripción: Envoy ha finalizado correctamente una actualización de software en
un microinversor.
Acción recomendada: No es necesario llevar a cabo ninguna acción.
 2015 Enphase Energy Inc.
Instalación y funcionamiento del Envoy
141-00011 Rev 05