Enphase Energy Envoy Manual De Instalación Y Funcionamiento página 65

Mensaje mostrado en
las pantallas
Incidencias e Inventario
Problema de enlace de
IUP
Módulo añadido
Fallo del microinversor al
informar
La configuración de la
red del microinversor ha
fallado tras 5 intentos, se
está intentando de
nuevo.
El fallo de configuración
de la red del
microinversor se ha
borrado tras xx intentos.
Módulo en suspensión
No hay perfil de red
65
Descripción
Acción recomendada: No es necesario llevar a cabo ninguna acción a menos
que el fallo persista.
Descripción: El IUP (microprocesador interno) es el enlace de comunicaciones
interno entre las dos partes de un microinversor D380. El mensaje indica que
Envoy detecta un problema de comunicaciones con los D380 indicados.
Si el fallo persiste: Póngase en contacto con Atención al cliente de Enphase en
support@enphseenergy.com
responde a la actualización, deberá sustituirlo.
Descripción: Envoy ha detectado un nuevo microinversor y se ha asociado a él.
No es necesario llevar a cabo ninguna acción.
Acción recomendada: Ignore los casos ocasionales de este error. La
comunicación suele recuperarse en el siguiente ciclo de informes.
Si no se recuperan las comunicaciones de forma inmediata, asegúrese de que el
Envoy está conectado muy cerca del centro de carga. Además, si hay otros
dispositivos que compartan la toma con Envoy, elimínelos de esta para mejorar la
intensidad de la señal.
Si el Envoy de Enphase se ha reubicado recientemente o si se han añadido
nuevos dispositivos o aparatos al circuito, es posible que esta nueva situación no
sea adecuada para la comunicación de línea eléctrica. Es posible que haya que
reubicar el Envoy para mejorar la intensidad de la señal y reducir el ruido de
interferencia de las líneas eléctricas.
Para determinar la idoneidad de la ubicación del Envoy para la comunicación, lleve
a cabo una comprobación de las comunicaciones manteniendo pulsado el botón
de menú del Envoy hasta que la pantalla LCD muestre "Activar comprobación de
comunicación" y, a continuación, suelte el botón de menú. Envoy enviará a
continuación una señal a los microinversores. En 5 minutos, se mostrará un
indicador del "nivel de comunicación" de 0 a 5 barras en la pantalla LCD del
Envoy. El Envoy requiere un mínimo de 3 barras para comunicarse de manera
eficaz con los inversores.
Descripción: El Envoy que informa de este fallo no puede comunicarse con los
microinversores mediante las líneas eléctricas.
Si el fallo persiste: Consulte el apartado "Solución de problemas de
comunicación de línea eléctrica" en la página 32, póngase en contacto con su
instalador o consulte la Guía de solución de problemas en
http://www.enphase.com/support.
Descripción: El cambio de perfil de red para los microinversores ha fallado tras 5
intentos. Envoy seguirá intentado cambiar el perfil de red.
Acción recomendada: No es necesario llevar a cabo ninguna acción.
Descripción: Se ha borrado el fallo del cambio de perfil para los microinversores.
Se ha aplicado correctamente el perfil de red.
xx = número de intentos
Acción recomendada: No es necesario llevar a cabo ninguna acción.
Descripción: El microinversor está apagado durante la noche.
Acción recomendada: No es necesario llevar a cabo ninguna acción.
Acción recomendada: Pídale al instalador que utilice la interfaz de la pasarela
Envoy para seleccionar un perfil de red para este sistema. Para obtener más
información, consulte el apartado "Cambiar o ver el perfil de red" en la página 47
Descripción: El Envoy no se ha configurado con un perfil de red para los
microinversores.
 2015 Enphase Energy Inc.
Instalación y funcionamiento del Envoy
para una actualización de software. Si el D380 no
141-00011 Rev 05