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OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Imposible conectar al Fiery mediante las utilidades
Si los usuarios no pueden conectarse al Fiery, compruebe lo siguiente:
El protocolo de red correcto debe estar habilitado, con los parámetros
Configuración del Fiery:
adecuados (por ejemplo, la dirección IP en el caso de TCP/IP) y debe tener publicada la cola
Impresión o la cola En espera.
Compruebe estos valores rápidamente mediante la impresión de una página Configuración.
Los protocolos de red adecuados deben estar cargados.
En la computadora cliente:
Imposible conectar al Fiery mediante Command WorkStation
Si se produce algún problema durante la conexión al Fiery, aparece un mensaje de error.
El problema puede producirse:
• Al encender inicialmente el Fiery.
• El Fiery se reinicia.
• Cuando se cambian valores que afectan a la dirección del servidor y no se ha configurado
de nuevo la conexión al servidor.
Si aparece este problema, pruebe con las soluciones siguientes, en este orden:
• Reinicie Command WorkStation e intente conectarse.
• Reinicie el Fiery.