HP Officejet 6300 Serie Guia De Instalacion página 14

Solución de problemas
Solução de problemas
14 • HP All-in-One
Problema: No ha visto la pantalla que indica que debe conectar el cable USB.
Acción: Extraiga el CD de Windows del dispositivo HP All-in-One y, a continuación,
vuelva a insertarlo. Consulte la Sección A.
Problema: A tela solicitando a conexão do cabo USB não foi exibida.
Ação: Remova o CD do HP All-in-One para Windows e insira-o novamente.
Consulte a Seção A.
Problema: Aparece la pantalla Agregar Hardware de Microsoft .
Acción: Haga clic en Cancelar . Desconecte el cable USB y, a continuación, inserte el CD
de Windows del HP All-in-One. Consulte la Sección A.
Problema: A tela Adicionar Hardware da Microsoft é exibida.
Ação: Clique em Cancelar . Desconecte o cabo USB e insira o CD do HP All-in-One
para Windows . Consulte a Seção A.
Problema: Aparece la pantalla Se ha producido un error en la instalación del dispositivo .
Acción: Compruebe que la plantilla del panel de control está bien colocada. Desconecte
el dispositivo HP All-in-One y vuelva a conectarlo. Compruebe todas las conexiones.
Asegúrese de que el cable USB está conectado al equipo. No conecte el cable USB a un
teclado ni a un concentrador sin alimentación. Consulte la Sección A.
Problema: A tela Confi guração do dispositivo não foi concluída é exibida.
Ação: Verifi que se a cobertura plástica do painel de controle está bem afi xada.
Desconecte o HP All-in-One e conecte-o novamente. Verifi que todas as conexões.
Verifi que se o cabo USB está conectado ao computador. Não conecte o cabo USB
a um teclado ou hub sem energia. Consulte a Seção A.