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Resolución de problemas frecuentes
La siguiente tabla enumera posibles problemas, sus posibles causas y las soluciones que se recomiendan:
Problema
El LED de encendido está
apagado.
La pantalla está en blanco.
La imagen aparece borrosa,
indistinta o demasiado
obscura.
La imagen no está centrada.
La pantalla muestra el
mensaje Comprobar cable de
vídeo.
La pantalla muestra el
mensaje Señal de entrada
fuera de límites.
La imagen se ve borrosa y
tiene efecto fantasma y
problemas de sombra.
No es posible configurar el
monitor en resolución óptima.
Los altavoces incorporados
no emiten sonido.
Guía del usuario
Solución
Verifique si el botón Power está encendido y si el cable de alimentación está correctamente
enchufado al tomacorriente con conexión a tierra y al monitor.
Seleccione Gestión en el menú OSD y luego LED de encendido. Verifique si la opción LED
de encendido se encuentra en Apagado. De ser así, pásela al modo Encendido.
Enchufe el cable de alimentación. Encienda el monitor.
Conecte el cable de vídeo correctamente. Consulte la sección "Instalación del monitor" para
obtener más información.
Presione una tecla del teclado o mueva el ratón para desactivar la función de pantalla en
blanco.
Presione el botón Automático/Aceptar ubicado en el costado del monitor. Si esta acción no
corrige la imagen, presione el botón Menu para abrir el menú OSD y ajuste ahí el brillo y el
contraste.
Presione el botón Menu para acceder al menú OSD. Seleccione Control de imagen y luego
Posición horizontal o bien Posición vertical para regular la posición de la imagen.
Conecte el cable de señal VGA al conector VGA del equipo. Asegúrese de que el equipo esté
apagado antes de conectar el cable de vídeo.
Reinicie el equipo e ingrese en modo a prueba de fallos. Cambie la configuración a una
admitida (consulte la tabla de la sección "Modos de vídeo preseleccionados" en el Anexo B).
Reinicie su equipo para que la nueva configuración tenga efecto.
Regule el contraste y el brillo.
Asegúrese de no estar utilizando un cable alargador o un dispositivo de conmutación.
Recomendamos enchufar el monitor directamente en el conector de salida de la tarjeta
gráfica, ubicado en la parte posterior del equipo.
La función de ajuste automático podría solucionar este problema.
Verifique si la tarjeta gráfica admite resolución óptima.
Cerciórese de que el controlador más reciente de la tarjeta gráfica esté instalado. En el caso
de equipos HP y Compaq, puede descargar la última versión del controlador en:
www.hp.com/support. Para otros sistemas, consulte el sitio web del fabricante de su
tarjeta gráfica.
Haga lo siguiente:
Verifique que la señal de la fuente sea buena conectando auriculares a la fuente.
■
Presione el botón Menu para acceder al menú OSD. Seleccione Gestión y luego
■
Volumen para ajustar el volumen.
Suba el volumen con el botón de volumen ubicado en el panel lateral.
■
Verifique que el volumen de los altavoces no esté silenciado o demasiado bajo: Haga clic
■
en el botón Inicio de Windows Vista™
último, en Hardware y sonido. En Dispositivos de sonido y audio, haga clic en
Ajustar el volumen del sistema. En Volumen principal, mueva el control deslizante
hacia arriba.
Resolución de problemas
, luego en Panel de control y, por
A
A-1
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