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Solución de problemas
En este capítulo se describen algunos de los problemas
que puede experimentar durante el uso del teléfono.
Algunos problemas requieren que llame a su proveedor
de servicios, pero en la mayoría de los casos, puede
corregirlos usted mismo.
Causas
Mensaje
posibles
No hay ninguna
tarjeta SIM en
Error de SIM
el teléfono o no
está insertada
correctamente.
Señal débil
Sin
fuera del área
conexión
de red GSM.
de red /
El operador
Pérdida de
aplica nuevos
red
servicios.
El proveedor
No puede
de servicios
fijarse
no admite
ninguna
la función
aplicación
o requiere
registrarse.
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Medidas correctivas posibles
Asegúrese de que la tarjeta SIM se
ha insertado correctamente.
Acérquese a una ventana o busque
un área abierta. Compruebe la
cobertura del operador de red.
Compruebe si la tarjeta SIM tiene
más de 6 o 12 meses de antigüedad.
Si es así, cambie la tarjeta SIM
en la sucursal más cercana a su
proveedor de red.
Póngase en contacto con su
proveedor de servicios.
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