Guía de solución de problemas
Síntoma
El equipo no se energiza
Las luces no alternan entre ENCENDIDO/APAGADO cuando
se presiona el botón de escenario predeterminado
Las luces no se ENCIENDEN/APAGAN desde un teclado
El comando "Configurar sistema" no encuentra las cargas
DALI
No puede agregar un dispositivo DALI a una zona
después de ejecutar el comando "Configurar sistema" o
"Direccionar todos"
El dispositivo DALI no puede ser controlado en la
intensidad máxima
Los dispositivos DALI no parpadean cuando se ejecuta el
comando "Configurar sistema"
El dispositivo DALI no es afectado por un cambio de nivel
de zona
®
Causa probable
- No hay presente alimentación eléctrica en el módulo
- Cableado incorrecto
- Cableado incorrecto
- Lámparas quemadas o no instaladas
- Verifique que las otras luces o dispositivos del sistema respondan
a ese teclado
- El teclado no está en el sistema HomeWorksR QS o el RadioRAR 2
- El dispositivo no se está comunicando con el sistema
— Para ayudar a solucionar los problemas de comunicación
del dispositivo utilice la herramienta de diagnóstico de
comunicaciones del software del sistema
- El dispositivo no está programado correctamente
- Los cables D1 y/o D2 están mal cableados o no están conectados
- La zona no ha sido configurada en "Digital"
- Los cables D1 y D2 no están conectados
- El enlace DALI está sobrecargado
- Los dispositivos DALI no están direccionados
- Los dispositivos DALI están cableados incorrectamente
- El dispositivo DALI no está direccionado
- El dispositivo DALI no está asignado a una zona
Guía de instalación y operación del módulo de alimentación eléctrica para caja de empotrar 12
Solución
• El disyuntor está APAGADO o desconectado
• Verifique el cableado al equipo y a las cargas
• Ubique y corrija los cortocircuitos
• Verifique que las cargas estén conectadas a las salidas correctas
• Verifique que el cableado de las cargas coincida con los dia-
gramas de cableado
• Reemplace o instale las lámparas
• De lo contrario, el problema podría no ser con el equipo sino con
la programación del teclado o del sistema
• El dispositivo está configurado como un dispositivo de RF y está
fuera del rango de un repetidor de señales de RF
• El dispositivo está configurado como un dispositivo QS
cableado. Verifique que el cableado del enlace QS sea el
correcto y que no haya cables sueltos ni cortocircuitos (sólo
HomeWorksR QS)
• El dispositivo está en el modo de configuración predeterminado
de fábrica y no ha sido activado en el sistema. Utilice el software
del sistema para verificar la activación o reactivar el dispositivo y
transferir su base de datos
• Programe o verifique la programación utilizando el software del
sistema
• Verifique el cableado. Si el cableado es correcto, llame al
Soporte Técnico de Lutron
• Configure la zona en "Digital"
• Verifique las conexiones de D1 y D2 en la parte posterior del WPM con
el equipo de control DALI
• Reduzca la cantidad de dispositivos DALI en el enlace a 64 o
menos.
• Verifique el voltaje: Voltaje mínimo de 12 V-
• Direccionar dispositivos DALI
• Verifique el cableado de D1 y D2 y el cableado a los dispositivos
DALI
• Ejecute el comando "Direccionar todos" y asigne el dispositivo
DALI a una zona
• Asignar dispositivo DALI a una zona