Reparaciones - Samsung BD-E8300 Manual De Utilización

Apéndice
PROBLEMA
BD-LIVE
No puedo conectar al servidor de BD-LIVE.
Al utilizar el servicio de BD-LIVE, se produce
un error.
Grabación
Aparece el mensaje "Fallo en prueba de
rendimiento", y tampoco está operativa la
función de grabación con temporizador /
grabación de cambio de hora.
| NOTA |
\ Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los datos de usuario almacenados en la BD se borran.

Reparaciones

Si se pone en contacto con nosotros para reparar el producto, podría aplicársele una tarifa de
administración si:
1. Solicita que un ingeniero acuda a su casa y el producto no tiene ningún defecto.
2. Trae la unidad al centro de reparaciones y el producto no tiene ningún defecto.
Antes de acudir a su casa o de realizar cualquier trabajo en el producto, le informaremos del importe de
la tarifa de administración.
Le recomendamos que lea el manual a fondo, que busque una solución en línea en www.samsung.com,
o que se ponga en contacto con el Centro de atención al cliente de Samsung antes de mandar a reparar
el producto.
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Español
• Compruebe si la conexión de red es satisfactoria o no utilizando el menú
Estado de la red. (Consulte la página 27)
• Compruebe si el dispositivo de memoria USB está conectado al producto.
• El dispositivo de memoria debe tener al menos 1GB de espacio libre en
disco para alojar el servicio de BD-LIVE.
Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos de BD. (Consulte
la página 27)
• Compruebe si el menú Conexión a Internet BD-LIVE está definido en
Permitir (todos).
• Si fallo todo lo anterior, póngase en contacto con el proveedor de contenido
o actualice el firmware más reciente en el producto.
• El dispositivo de memoria debe tener al menos 1 GB de espacio libre en
disco para alojar el servicio de BD-LIVE.
Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos de BD. (Consulte
la página 27)
• El uso de dispositivos de almacenamiento USB de menor calidad que no
admita la función de grabación puede causar este tipo de problemas.
Se recomienda utilizar el HDD como dispositivo de almacenamiento USB.
• La especificación recomendada de HDD USB es de al menos 5400 rpm.
No se admite el HDD USB de tipo RAID.
SOLUCIÓN