Reparações - Samsung BD-E8300 Manual De Utilización

Apêndice
PROBLEMA
BD-LIVE
Não consigo estabelecer ligação ao servidor
BD-LIVE.
Ocorre um erro ao utilizar o serviço BD-LIVE. • O dispositivo de memória tem de ter pelo menos 1GB de espaço livre para
Gravação
Aparecimento da mensagem "O teste de
desempenho falhou." e as funções Gravação
temporizada/gravação e Timeshift não
funcionam.
| NOTA |
\ Quando as predefinições de fábrica são repostas, todos os dados do utilizador guardados em BD são eliminados.
Reparações
Caso contacte os nossos serviços para reparação do produto, poderá ser cobrada uma taxa
administrativa se:
1. For enviado um técnico a casa do cliente, a seu pedido, e não existir qualquer avaria no produto.
2. Levar a unidade a um centro de reparação e não existir qualquer avaria no produto.
O montante da taxa administrativa será indicado antes da visita a casa ou do início de qualquer trabalho
de reparação no produto.
Recomendamos que, antes de tentar reparar o produto, leia atentamente este manual, procure uma
solução online no sítio da Web www.samsung.com, ou contacte a Assistência ao Cliente da Samsung.
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Português
• Verifique se a ligação à rede está ou não a funcionar utilizando o menu
Estado da Rede. (Consulte a página 27)
• Verifique se o dispositivo de memória USB está ligado ou não ao produto.
• O dispositivo de memória tem de ter pelo menos 1GB de espaço livre para
guardar os serviços BD-LIVE.
Pode verificar qual o espaço disponível na Gestão de Dados de BD. (Consulte
a página 27)
• Verifique se o menu Ligação à Internet do BD-Live está definido como
Autorizar(tudo).
• Se o problema se mantiver após o procedimento anterior, contacte o
fornecedor de conteúdos ou actualize o produto com o firmware mais
recente.
guardar os serviços BD-LIVE.
Pode verificar qual o espaço disponível na Gestão de Dados de BD. (Consulte
a página 27)
• A utilização de um dispositivo de armazenamento USB de qualidade
inferior, que não suporte a função Gravação, poderá provocar este tipo de
problema.
Recomenda-se a utilização de um dispositivo de armazenamento USB HDD.
• A especificação recomendada de USB HDD é de, pelo menos, 5400 rpm.
O USB HDD do tipo RAID não é suportado.
SOLUÇÃO