Asistencia Al Cliente; Resolución De Problemas; Cobertura De Mapas - Honda CR-V 2019 Manual Del Usuario

Asistencia al cliente

Resolución de problemas
Si encuentra algún problema que no sepa resolver,
consulte los siguientes recursos de ayuda:
• Para cuestiones relacionadas con el sistema de
navegación:
2 Detección y solución de problemas
O bien, póngase en contacto con su
concesionario.
• Para cuestiones relacionadas con el tráfico:
P. 121
2 Tráfico
• Para comunicar problemas relacionados con la
base de datos o lugares/puntos de interés:
• Visite
https://my.garmin.com/mapErrors/
report.faces
Obtención de una
actualización del sistema
de navegación
Honda actualiza continuamente el sistema de
navegación y normalmente se publica software
nuevo cada año.
Para obtener información sobre las
actualizaciones del sistema de navegación de su
vehículo, póngase en contacto con su
concesionario Honda autorizado para conocer el
programa de actualización disponible para su
vehículo.
128
Información de contacto
con el servicio al cliente
para propietarios de
vehículos Honda
P. 120
Póngase en contacto con su concesionario.
Visita a su concesionario
Si tiene alguna duda que no pueda resolver
mediante los recursos de ayuda disponibles,
puede consultar con su concesionario. Identifique
el problema concreto (p. ej., se produce un error
al introducir una dirección específica, al conducir
por una determinada carretera o simplemente
cuando hace frío) para que el técnico del servicio
pueda remitir la consulta a fábrica y encontrar así
una solución. Tenga paciencia, el técnico puede
que no esté familiarizado con su problema
concreto.

Cobertura de mapas

El sistema de navegación ofrece cobertura de
mapas para Albania, Andorra, Austria, las Azores,
Islas Baleares, Bielorrusia, Bélgica, Bosnia/
Herzegovina, Bulgaria, Islas Canarias (Gran
Canaria/Tenerife), Islas del Canal, Ceuta, Croacia,
Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia,
Finlandia, Francia, Guayana Francesa, Alemania,
Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Hungría, Islandia,
Irlanda, Isla de Man, Italia, Letonia, Liechtenstein,
Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Madeira,
Malta, Martinica, Moldavia, Mónaco, Países
Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Reunión,
Rumanía, San Bartolomé, San Marino, Serbia/
Montenegro/Kosovo, Eslovaquia, Eslovenia,
España, Suecia, Suiza, Turquía, Reino Unido y
Ucrania.
Información sobre el tráfico
La información sobre el tráfico se actualiza
continuamente en las grandes áreas
metropolitanas.