Asistencia Técnica; Si Sigue Teniendo Problemas; Declaración De Conformidad Ce - U.S.Robotics USR5661A Serie Guía De Instalación Rápida

comienza como una señal digital. En un punto determinado entre el proveedor de acceso a
Internet y su módem, se llevará a cabo una conversión de señal digital a analógica, para que
su módem pueda recibir la información. Solo debe producirse una conversión en la ruta
entre su proveedor de Internet y el módem. Si hay más de una, su velocidad de conexión se
reducirá de forma predeterminada a V.34 (33,6 Kbps). También puede haber problemas en
las líneas locales entre su proveedor de Internet y su módem. Estos problemas pueden
anular o limitar las velocidades de conexión V.92 o V.90. Cada llamada telefónica sigue una
ruta distinta, por lo que deberá tratar de establecer la conexión varias veces. Una forma de
probarlo es realizar una llamada de larga distancia. Por lo general, estas líneas están más
despejadas que las locales. Es importante recordar que las compañías telefónicas mejoran
sus sistemas constantemente. Las líneas que hoy no son compatibles con velocidades de
56 K podrían serlo muy pronto.
• Su módem debe conectarse a un servidor V.92 o V.90. Dos módems de 56 K no se conectan
entre sí a una velocidad de 56 K.
Asistencia técnica
Si, tras probar cada una de las soluciones que acabamos de describir, aún no consigue resolver el
problema, puede recurrir a cualquiera de estos medios para recibir más ayuda:
Internet
El sitio Web de U.S. Robotics ofrece información útil sobre los productos, así como archivos para
descargar y una sección actualizada de Preguntas frecuentes.
http://www.usr.com/support

Si sigue teniendo problemas:

1. Llame al establecimiento en el que compró el módem.
Puede que le resuelvan el problema por teléfono o que le pidan que les devuelva el
producto para su reparación.
2. Llame al servicio de asistencia técnica de U.S. Robotics.
Los informáticos de nuestro servicio podrán atender las consultas técnicas sobre los
módems de U.S. Robotics.
País Teléfono
Reino Unido +44 0870 844 4546
España 902 11 7964
Declaración de conformidad CE
U.S. Robotics Corporation, sita en el 935 de National Parkway, Schaumburg, Illinois, 60173-5157 (Estados Unidos), declara bajo su
entera y exclusiva responsabilidad que el producto U.S. Robotics V.92 PCI Faxmodem modelo 5661, al que hace referencia la
presente documentación, cumple las siguientes normas y disposiciones:
EN60950
EN55022
EN55024
Por el presente documento declaramos que este producto cumple todos los requisitos fundamentales y disposiciones pertinentes
de la Directiva 1999/5/CE.
Se ha llevado a cabo el procedimiento de evaluación de conformidad con lo indicado en el artículo 10(3) y detallado en el anexo II
de la Directiva 1999/5/CE.
Declaración de compatibilidad con redes
Este equipo ha sido diseñado para funcionar satisfactoriamente en todas las redes públicas de telefonía conmutada de la Unión
Europea.
Este equipo se suministra con un conector para redes públicas de telefonía conmutada adecuado para el país en el que fue
Internet
http://www.usr.com/emailsupport/uk 8:45 - 17:45 CTS, lunes - viernes
http://www.usr.com/emailsupport/es 8:00 - 17:00 CTS, lunes - viernes
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Horario de asistencia