Garantie Et Coordonnées De Contact - Goalzero YETI 400 Manual Del Usuario

Garantie et Contact
GARANTIE LIMITÉE
GOAL ZERO LLC garantit au consommateur acheteur d'origine que ce produit GOAL ZERO sera libre
de défauts de fabrication et de matériels, pour une utilisation normale par le consommateur, durant la
période de garantie applicable stipulée au paragraphe 2 ci-dessous, sous réserve des exclusions établies
au paragraphe 5 ci-dessous. Cette déclaration de garantie établit les obligations totales et exclusives
de GOAL ZERO. Nous n'assumerons pas, ni n'autoriserons pas une personne quelconque assumer pour
nous, toute autre responsabilité en relation avec la vente de nos produits.
PÉRIODE DE GARANTIE
La période de garantie pour les éléments de batterie GOAL ZERO (soit achetés seuls ou comme partie
d'un autre produit) est de 180 jours. La période de garantie pour tous les autres produits et composants
GOAL ZERO est de un (1) an. Dans chaque cas, la période de garantie est comptée depuis la date
d'achat par le consommateur acheteur d'origine. Le reçu de vente au premier consommateur ou toute
autre preuve documentaire raisonnable, est exigé pour établir la date de début de la période de garantie.
Si vous avez complété en ligne le formulaire d'enregistrement en ligne de produit GOAL ZERO dans les
30 jours de la date d'achat de votre produit, cet enregistrement peut aussi déterminer la date de début
de la période de garantie (mais la couverture par la garantie n'est pas soumise à un tel enregistrement).
RECOURS
GOAL ZERO réparera ou remplacera (au choix et aux frais de GOAL ZERO) tout produit GOAL ZERO
s'arrêtant de fonctionner durant la période de garantie applicable en raison d'un défaut de fabrication ou
de matériel.
LIMITÉE AU CONSOMMATEUR ACHETEUR D'ORIGINE
La garantie pour les produits GOAL ZERO est limitée au consommateur acheteur d'origine et n'est pas
transférable à tout propriétaire suivant.
EXCLUSIONS
La garantie GOAL ZERO ne s'applique pas à (i) tout produit utilisé de mauvaise façon, de façon
abusive, modifié, endommagé par accident ou utilisé pour autre chose qu'une utilisation normale par
un consommateur comme autorisé par les documents GOAL ZERO courants à ce moment là, ou (ii)
tout produit acheté par l'intermédiaire d'une maison d'enchères en ligne. La garantie GOAL ZERO ne
s'applique pas à tout élément de batterie ou produit contenant un élément de batterie à moins que vous
n'ayez chargé l'élément de batterie dans les sept (7) jours de l'achat du produit et au moins une fois tous
les 6 mois par la suite.
COMMENT OBTENIR UN SERVICE
Pour obtenir un service sous garantie, vous devez contacter notre équipe de service client par téléphone
au (888) 794-6250, ou par courriel à support@goalzero.com. Si notre équipe de service client
détermine qu'une assistance est nécessaire, elle vous donnera un numéro d'autorisation de renvoi de
produit ("RMA") et vous fournira une étiquette prépayée de retour de produit que vous pouvez utiliser
pour nous réexpédier votre/vos article(s) ne fonctionnant pas. Vous devez emballer le produit de façon
adéquate, en inscrivant clairement le numéro de RMA sur le paquet et en incluant avec le produit une
preuve de votre date d'achat. Nous traiterons votre renvoi et vous enverrons un produit réparé ou de
remplacement à nos frais pour les produits expédiés en Amérique du Nord. Pour les produits achetés
ou expédiés hors d'Amérique du Nord, veuillez contacter le distributeur local de qui vous avez acheté
le produit ou envoyez un courriel à support@goalzero.com pour obtenir d'autres informations sur les
distributeurs.
GARANTIES IMPLICITES
LA GARANTIE LIMITÉE DÉCLARÉE AUX PRÉSENTES REMPLACE TOUTES AUTRES GARANTIES
EXPRESSES. EN AUCUN CAS AUCUNE GARANTIE IMPLICITE, COMPRENANT, MAIS NON LIMITÉE
À, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER OU DE
CONTREFAÇON, NE SE PROLONGERA AU-DELÀ DE LA PÉRIODE APPLICABLE DE GARANTIE
MENTIONNÉE AU PARAGRAPHE 2 CI-DESSUS. Certains état ne permettent pas les limitations sur la
durée d'une garantie implicite, en conséquence la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez aussi avoir d'autres droits
pouvant varier d'état à état.
RECOURS EXCLUSIF; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Les dispositions précédentes indiquent l'entière responsabilité de GOAL ZERO et votre recours
exclusif pour toute violation de garantie expresse ou implicite. EN AUCUN CAS GOAL ZERO NE
SERA RESPONSABLE POUR DES DOMMAGES DIRECTS SURVENANT DE TOUT USAGE OU
MAUVAIS FONCTIONNEMENT DE TOUT PRODUIT GOAL ZERO OU DE TOUT BRIS DE GARANTIE
YCOMPRIS LES DOMMAGES À D'AUTRES APPAREILS; EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ
DE GOEL ZERO, POUR TOUTE RÉCLAMATION EN VERTU DU CONTRAT, DE LA GARANTIE, DE
LA RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE ET LA RESPONSABILITÉ
OBJECTIVE) OU SOUS TOUTE AUTRE THÈSE DE RESPONSABILITÉ, NE POURRA DÉPASSER LE
MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT GOAL ZERO. Certains état ne permettent
pas les limitations sur les dommages directs et indirects, en conséquence la limitation ci-dessus
peut ne pas s'appliquer à vous.
Numéro Gratuit : 888.794.6250
675 West 14600 South Bluffdale, UT 84065
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