Xerox Phaser 6115 Guia Del Usuario página 8

11 Solución de problemas
Prevención de atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-2
Conocer la ruta del soporte de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-3
Solución de atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-4
Despejar atascos de papel en el interior del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-4
Despejar atascos de papel de la bandeja 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-9
Despejar atascos de papel de la bandeja 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-11
Despejar atascos de papel en la unidad de impresión a dos caras. . . . . . . . . . . . . . 11-13
Despejar atascos de papel en el ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-14
Solución de problemas con atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-17
Solución de problemas del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-20
Solución de problemas generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-20
Problemas de impresión a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-22
Problemas en el controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-23
Problemas de software de administración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-24
Problemas con la calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-25
Control de la calidad de las impresiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-25
Seleccionar una resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-25
Ajuste del color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-26
Solucionar los problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-27
Mensajes de estado, de error y de servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-37
Mensajes de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-37
Mensajes de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-38
Mensajes de servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-42
Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-43
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