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Acerca de la computadora VAIO
4. Centro de información al cliente
Si no encuentra la información que busca en nuestro sitio, puede llamar directamente a Sony. Puede encontrar los números
de contacto en el sitio web de soporte en línea de Sony. Para recibir una atención rápida y eficiente, tenga a mano la siguiente
información:
1
El modelo de su computadora VAIO
Puede encontrarlo en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora.
2
El número de serie de la computadora
Puede encontrarlo en la parte inferior, en el panel posterior o dentro del compartimiento de la batería de la computadora
VAIO. El número de serie corresponde a los últimos 7 dígitos del número que aparece debajo del código de barras.
3
El sistema operativo de su computadora
4
El componente de hardware o el programa de software que está causando el problema
5
Una descripción breve del problema
5. Servicio y soporte técnico en sucursales (solamente disponible en Estados Unidos)
Solicite una cita con un técnico certificado de Sony en cualquier sucursal de Sony de Estados Unidos y obtenga servicio y
soporte técnico personalizados para la computadora VAIO. Los técnicos de Sony pueden ayudarlo en la configuración de su
nueva computadora VAIO, la optimización del sistema, la recuperación de datos y cualquier otro servicio de reparación que
necesite.
Visite el sitio web en
www.sony.com/store
para encontrar las sucursales más cercanas.
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