Solución De Problemas En General - ReliOn Premier Voice Manual Del Usuario

Solución de problemas en general
Problema
La pantalla está
en blanco incluso
después de introducir
una tira reactiva.
La prueba no
comienza incluso
después de aplicar la
muestra de sangre en la
tira reactiva.
El resultado de la
prueba no coincide
con la manera en que
se siente.
NOTA
• Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con Servicio
al cliente: 1-855-776-0662, de 7 a.m. a 7 p.m., hora del centro, los 7
días de la semana.
• Verifique si la tira reactiva está introducida
con las barras de contacto hacia arriba.
Verifique si la tira reactiva se ha introducido
por completo en el puerto de la tira reactiva.
• Verifique si usó la tira reactiva adecuada.
• Verifique si las pilas están introducidas de
manera correcta.
• Cambie las pilas.
• Verifique si la ventana de confirmación se
llenó por completo.
• Repita la prueba después de introducir una
tira reactiva nueva.
• Repita la prueba después de introducir una tira
reactiva nueva.
• Verifique el período de validez de la tira
reactiva.
• Realice la prueba con solución de control.
Solución
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