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Dell Precision™ Workstation
370 Systems
Quick Reference Guide
Models DHM and WHM
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Solución de problemas

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Resumen de contenidos para Dell Precision 370 DHM Serie

  • Página 1 Dell Precision™ Workstation 370 Systems Quick Reference Guide Models DHM and WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 2 Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    ....Using Last Known Good Configuration Dell Diagnostics ......
  • Página 4 Contents...
  • Página 5: Finding Information And Assistance

    Documentation and drivers are already installed on your • My device documentation computer. You can use the CD to reinstall drivers, run the Dell Diagnostics (see page 28), or access your device documentation. Readme files may be included on your CD...
  • Página 6 What Are You Looking For? Find it Here • Warranty information Dell™ Product Information Guide • Safety instructions • Regulatory information • Ergonomics information • End User License Agreement • How to remove and replace parts Dell Precision User’s Guide ®...
  • Página 7 Click the topic that describes your problem. Follow the instructions on the screen. • How to use Linux Dell Supported Linux Sites • E-mail discussions with Dell Precision and Linux users • http://linux.dell.com • Additional information regarding Linux and my Dell • http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-...
  • Página 8 What Are You Looking For? Find it Here • How to reinstall my operating system Operating System CD The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System CD. See your Precision User’s Guide for instructions.
  • Página 9: Setting Up Your Mini-Tower Computer

    Setting Up Your Mini-Tower Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. You must complete all steps to properly set up your computer. Connect the keyboard and the mouse. Connect the modem or the network cable.
  • Página 10 Connect the monitor. Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. NOTE: You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer. Quick Reference Guide...
  • Página 11 For single- and dual-monitor capable cards with a single connector VGA Adapter Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor. Dual VGA Y Cable Adapter Dual DVI Y Cable Adapter Use the appropriate Y cable when your graphics card has a Use the appropriate Y cable when your graphics card has a...
  • Página 12 For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector Single DVI/Single VGA Dual VGA With VGA Adapter Use the appropriate connector(s) when you want Use the VGA adapter when you want to connect to connect your computer to one or two monitors. your computer to two VGA monitors.
  • Página 13 Connect the speakers. NOTE: If your computer has an audio card installed, connect the speakers to the card. Connect the power cables and turn on the computer and monitor. Quick Reference Guide...
  • Página 14: Setting Up Your Desktop Computer

    Install additional software or devices. Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system. Congratulations! You have completed the setup for your mini-tower computer.
  • Página 15 Connect the modem or the network cable. NOTE: If your computer has a network card installed, connect the network cable to the card. Connect the monitor. Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. NOTE: You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer.
  • Página 16 For single- and dual-monitor capable cards with a single connector VGA Adapter Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor. Dual VGA Y Cable Adapter Dual DVI Y Cable Adapter Use the appropriate Y cable when your graphics card has a Use the appropriate Y cable when your graphics card has a...
  • Página 17 For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector Single DVI/Single VGA Dual VGA With VGA Adapter Use the appropriate connector(s) when you want Use the VGA adapter when you want to connect to connect your computer to one or two monitors. your computer to two VGA monitors.
  • Página 18 IEEE 1394 connector. This connector is only available if you purchased an add- in IEEE 1394 card. To purchase a card, contact Dell. For more information on the add-in card, see your User’s Guide. Install additional software or devices.
  • Página 19: Locating Your User's Guide

    Instructions for using the Dell Diagnostics and reinstalling drivers • Information on how to contact Dell You can access the User’s Guide from your hard drive or the Dell Support website at support.dell.com. To access the User’s Guide from your hard drive: Click the Start button and click Help and Support.
  • Página 20: Opening Your Mini-Tower Computer

    Opening Your Mini-Tower Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the cover. NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer.
  • Página 21 release button security cable slot padlock ring release button Quick Reference Guide...
  • Página 22: The Card Cooling Fan

    75 W, contact Dell to purchase a card fan. If the computer detects that you have installed a card that requires a fan, an error message appears. For Dell contact information, see your User's Guide or go to support.dell.com and click Contact Us.
  • Página 23: Opening Your Desktop Computer

    Opening Your Desktop Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface on the computer.
  • Página 24: Caring For Your Computer

    CD/DVD drive floppy drive (optional) hard drive power supply security cable slot processor airflow shroud and fan padlock ring Caring for Your Computer To help maintain your computer, follow these suggestions: • To avoid losing or corrupting data, never turn off your computer when the hard drive light is •...
  • Página 25: Solving Problems

    If an error message occurs in a program, see the program’s documentation. • If the recommended action in the troubleshooting section is to see a section in your User’s Guide, go to support.dell.com (on another computer if necessary) to access your User’s Guide. Resolving Software and Hardware Incompatibilities If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility.
  • Página 26: Using Microsoft Windows Xp System Restore

    Double-click Interrupt request (IRQ). Incorrectly configured devices are indicated by a yellow exclamation point (!) or a red X if the device has been disabled. Double-click any device marked with an exclamation point to display the Properties window. The Device status area in the Properties window reports the cards or devices that need to be reconfigured.
  • Página 27 Click a calendar date to which you want to restore your computer. The Select a Restore Point screen provides a calendar that allows you to see and select restore points. All calendar dates with available restore points appear in boldface type. Select a restore point and click Next.
  • Página 28: Using Last Known Good Configuration

    If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems" on page 25 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. It is recommended that you print these procedures before you begin.
  • Página 29 User’s Guide. When the boot device list appears, highlight Boot to Utility Partition and press <Enter>. When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run. For more information on the tests, see your User’s Guide.
  • Página 30: Before You Start Testing

    Before You Start Testing CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. • Turn on your printer if one is attached. • Enter system setup, review your computer’s configuration information, and enable all of your computer’s components and devices, such as connectors.
  • Página 31: Error Messages

    Code Cause 4-2-1 No timer tick 4-2-2 Shutdown failure 4-2-3 Gate A20 failure 4-2-4 Unexpected interrupt in protected mode 4-3-1 Memory failure above address 0FFFFh 4-3-3 Timer-chip counter 2 failure 4-3-4 Time-of-day clock stopped 4-4-1 Serial or parallel port test failure 4-4-2 Failure to decompress code to shadowed memory 4-4-3...
  • Página 32 Restart the computer. Run the Dell Diagnostics. A B C D If the problem persists, contact Dell. A possible expansion card failure has Determine if a conflict exists by occurred. removing a card (not the graphics...
  • Página 33 • If the problem persists or the computer has integrated graphics, contact Dell. For more information on contacting Dell, see your User’s Guide. A possible floppy or hard drive failure Reseat all power and data cables and has occurred.
  • Página 34 For more information on memory modules, see your User’s Guide. • If the problem persists, contact Dell. For more information on contacting Dell, see your User’s Guide. System board failure has occurred.
  • Página 35 Software and Hardware Incompatibilities" (see page 25). A B C D If the problem persists, contact Dell. For more information on contacting Dell, see your User’s Guide. A possible expansion card failure has Determine if a conflict exists by occurred.
  • Página 36: Frequently Asked Questions

    "Connect the monitor" on page 15. Connect my monitor when the If your graphics card has a DVI Contact Dell for more information. monitor cable connector doesn’t connector but your monitor has a seem to fit the connector on the...
  • Página 37 IEEE 1394 connector. This connector is only available if you purchased an add-in IEEE 1394 card. To purchase a card, contact Dell. For more information on the add-in card, see your User’s Guide. Locate information about the Your User’s Guide has a...
  • Página 38 Quick Reference Guide...
  • Página 39 31 Dell premier support website, 7 Microsoft Windows label, 6 support site, 7 finding information, 5 Dell Diagnostics, 28 Dell Premier Support website, 6-7 Operating System CD, 8 hardware Device Manager, 25 conflicts, 25 diagnostic lights, 31...
  • Página 40 System Restore, 26 Hardware Troubleshooter, 25 Windows XP Hardware Troubleshooter, 25 Help and Support Center, 7 troubleshooting System Restore, 26 conflicts, 25 Dell Diagnostics, 28 diagnostic lights, 31 Hardware Troubleshooter, 25 Help and Support Center, 7 restore to previous state, 26 Index...
  • Página 41 Station de travail Dell Precision™ 370 Guide de référence rapide Modèles DHM et WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 42 Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
  • Página 43 ......... . Diagnostics Dell Avant de commencer un test .
  • Página 44 Sommaire...
  • Página 45: Obtention D'informations Et D'assistance

    REMARQUE : les dernières mises à jour des pilotes ou de la documentation se trouvent sur le site support.dell.com • Les connecteurs de la carte système Étiquette des informations sur le système • L'emplacement des composants (Sur la paroi interne du capot de l'ordinateur.)
  • Página 46 Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants. • Des informations sur la garantie Guide d'informations sur le produit Dell™ • Des consignes de sécurité • Des informations sur la réglementation • Des informations sur l'ergonomie • Le contrat de licence utilisateur final •...
  • Página 47 • Des discussions en ligne avec d'autres utilisateurs Le site Web du support Dell comporte plusieurs outils et le personnel de l'assistance clientèle en ligne, notamment : • La documentation concernant mon ordinateur •...
  • Página 48 Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants. • Comment réinstaller mon système d'exploitation CD du système d'exploitation Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour le réinstaller, utilisez le CD du système d'exploitation. Consultez le Manuel de l'utilisateur Precision pour obtenir des instructions.
  • Página 49: Installation De Votre Ordinateur Mini-Tour

    Installation de votre ordinateur mini-tour ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. Vous devez effectuer toutes les étapes pour configurer correctement votre ordinateur. Connectez le clavier et la souris.
  • Página 50 Connectez le moniteur. En fonction de votre carte graphique, vous pouvez brancher votre écran de différentes façons. REMARQUE : vous devrez peut-être utiliser l'adaptateur ou le câble fourni pour connecter le moniteur à l'ordinateur. Guide de référence rapide...
  • Página 51 Cartes à un seul connecteur et pouvant gérer un ou deux écrans Adaptateur VGA Utilisez l'adaptateur VGA si vous ne disposez que d'une seule carte graphique et que vous souhaitez connecter un moniteur VGA à l'ordinateur. Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs VGA Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs DVI Utilisez le câble en Y approprié...
  • Página 52 Cartes possédant 1 connecteur DVI + 1 connecteur VGA et pouvant gérer deux écrans Un DVI/Un VGA Deux moniteurs VGA avec l'adaptateur VGA Utilisez le ou les connecteurs appropriés Utilisez l'adaptateur VGA pour connecter pour connecter l'ordinateur à deux moniteurs. deux moniteurs VGA.
  • Página 53 Connectez les hauts-parleurs. REMARQUE : si votre ordinateur est équipé d'une carte audio, connectez les haut- parleurs à cette carte. Branchez les câbles d'alimentation, puis allumez l'ordinateur et le moniteur. Guide de référence rapide...
  • Página 54: Installation De Votre Ordinateur De Bureau

    Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires. Avant d'installer un périphérique ou un logiciel qui n'a pas été fourni avec votre ordinateur, lisez attentivement sa documentation d'accompagnement ou contactez son fournisseur pour vous assurer que ce périphérique ou programme est compatible avec votre ordinateur et votre système d'exploitation.
  • Página 55 Connectez le modem ou le câble réseau. REMARQUE : si votre ordinateur est équipé d'une carte réseau, reliez le câble réseau à cette carte. Connectez le moniteur. En fonction de votre carte graphique, vous pouvez brancher votre écran de différentes façons. REMARQUE : vous devrez peut-être utiliser l'adaptateur ou le câble...
  • Página 56 Cartes à un seul connecteur et pouvant gérer un ou deux écrans Adaptateur VGA Utilisez l'adaptateur VGA si vous ne disposez que d'une seule carte graphique et que vous souhaitez connecter un moniteur VGA à l'ordinateur. Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs VGA Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs DVI Utilisez le câble en Y approprié...
  • Página 57 Cartes possédant 1 connecteur DVI + 1 connecteur VGA et pouvant gérer deux écrans Un DVI/Un VGA Deux moniteurs VGA avec l'adaptateur VGA Utilisez le ou les connecteurs appropriés Utilisez l'adaptateur VGA pour connecter pour connecter l'ordinateur à deux moniteurs. deux moniteurs VGA.
  • Página 58 Ce connecteur n'est disponible que si vous avez acheté une carte optionnelle IEEE 1394. Pour vous en procurer une, contactez DELL. Pour plus d'informations, consultez votre Manuel de l'utilisateur. Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires. Avant d'installer un périphérique ou un logiciel qui n'a pas été fourni avec votre ordinateur, lisez attentivement sa documentation d'accompagnement ou contactez son fournisseur pour vous assurer que ce périphérique ou programme est compatible avec votre ordinateur...
  • Página 59: Comment Consulter Le Manuel De L'utilisateur

    • Informations pour contacter Dell Vous pouvez accéder au Manuel de l'utilisateur à partir du disque dur ou du site support.dell.com. Pour accéder au Manuel de l'utilisateur sur votre disque dur : Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
  • Página 60: Ouverture De L'ordinateur Mini-Tour

    Ouverture de l'ordinateur mini-tour ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. ATTENTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.
  • Página 61 Bouton de déverrouillage Emplacement pour câble de sécurité Anneau pour cadenas Bouton de déverrouillage Guide de référence rapide...
  • Página 62: Ventilateur De La Carte

    Si le système détecte l'installation d'une carte pour laquelle un ventilateur est nécessaire, un message d'erreur s'affiche. Pour savoir comment contacter Dell, consultez le Manuel de l'utilisateur ou rendez-vous sur le site support.dell.com et cliquez sur Contact Us. Guide de référence rapide...
  • Página 63: Ouverture De L'ordinateur De Bureau

    Ouverture de l'ordinateur de bureau ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. ATTENTION : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de votre ordinateur, déchargez votre corps de son électricité...
  • Página 64: Précautions À Prendre Avec Votre Ordinateur

    Lecteur de CD/DVD Lecteur de disquette (en option) Disque dur Module d'alimentation Emplacement pour câble de sécurité Ventilateur et carénage de refroidissement du processeur Anneau pour cadenas Précautions à prendre avec votre ordinateur Pour la maintenance de votre ordinateur, suivez ces suggestions : •...
  • Página 65: Résolution Des Problèmes

    • Si l'instruction fournie dans la section consacrée au dépannage vous renvoie au Manuel de l'utilisateur, rendez-vous sur le site support.dell.com (si nécessaire à partir d'un autre ordinateur) pour consulter ce guide. Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle et matérielle Si un périphérique n'est pas détecté...
  • Página 66: Utilisation De La Fonction Restauration Du Système De Microsoft Windows Xp

    Windows 2000 Pour résoudre les incompatibilités avec le Gestionnaire de périphériques : Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Système. Cliquez sur l'onglet Matériel. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur Affichage puis sur Ressources par connexion.
  • Página 67 Création d'un point de restauration Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. Cliquez sur Restauration du système. Suivez les instructions à l'écran. Restauration de l'ordinateur à un état antérieur AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution.
  • Página 68: Utilisation De La Dernière Configuration Valide

    Quand utiliser les diagnostics Dell Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des problèmes” à la page 25 et exécutez les diagnostics Dell avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
  • Página 69 Dell n'a été trouvée, consultez la section “Lancement des diagnostics Dell à partir du CD Pilotes et utilitaires” à la page 29. Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît.
  • Página 70: Avant De Commencer Un Test

    Tapez 1 pour lancer le menu du ResourceCD. Tapez 2 pour démarrer les diagnostics Dell. Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter les diagnostics Dell 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.
  • Página 71: Messages D'erreur

    Code Cause Échec du test de la mémoire vidéo 1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée 3-1-1 Échec du registre DMA esclave 3-1-2 Échec du registre DMA maître 3-1-3 Échec du registre de masque d'interruption maître 3-1-4 Échec du registre de masque d'interruption esclave 3-2-2...
  • Página 72: Voyants De Diagnostic

    Remettez en place les modules mais une panne de mémoire de mémoire. s'est produite. Redémarrez l'ordinateur. A B C D Exécutez les diagnostics Dell. Si le problème persiste, contactez Dell. = jaune = vert = éteint Guide de référence rapide...
  • Página 73 (consultez la section “Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle et matérielle”). Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, consultez le Manuel de l'utilisateur. Une défaillance de la carte graphique • Si l'ordinateur contient une carte semble s'être produite.
  • Página 74 Pour plus d'informations sur les modules de mémoire, consultez le Manuel de l'utilisateur. • Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, consultez le Manuel de l'utilisateur. = jaune = vert = éteint...
  • Página 75 “Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles” (voir page 25). A B C D Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, consultez le Manuel de l'utilisateur. = jaune = vert = éteint...
  • Página 76 CD et au lecteur de DVD A B C D sont correctement connectés. • Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, consultez le Manuel de l'utilisateur. L'ordinateur fonctionne normalement Aucune après le POST.
  • Página 77: Questions Fréquemment Posées

    Contactez Dell consultez le Manuel de l'utilisateur. pour en commander un. Les coordonnées de Dell se trouvent dans le Manuel de l'utilisateur et sur le site support.dell.com. Brancher mes haut-parleurs ? Si vous avez installé une seconde...
  • Página 78 DELL. Pour plus d'informations, consultez votre Manuel de l'utilisateur. Trouver des informations sur le Votre Manuel de l'utilisateur contient Visitez le site Web Dell Support matériel et autres caractéristiques un tableau de spécifications dont à l'adresse support.dell.com techniques de mon ordinateur ?
  • Página 79 5 Étiquettes Microsoft Windows, 6 Numéro de série, 6 numéro de série, 6 Dell site de support, 7 site Web Dell Premier Support, 7 Obtention d'informations, 5 Garantie, 6 Dépannage Ordinateur Gestionnaire de centre d'aide et de support, 7 restauration à...
  • Página 80 7 diagnostics Dell, 28 résolution des problèmes Restauration du système, 26 matériels, 25 restauration du système, 26 utilitaire de résolution des problèmes matériel, 25 Site Web Dell Premier Support, 6-7 Voyants arrière de l’ordinateur, 32 diagnostic, 32 Index...
  • Página 81 Dell Precision™ Workstation 370 Systeme Schnellreferenzhandbuch Modelle DHM und WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m...
  • Página 82 Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation. Andere in diesem Dokument möglicherweise verwendete Marken und Handelsbezeichnungen sind unter Umständen Marken und Namen der entsprechenden Firmen oder ihrer Produkte. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.
  • Página 83 ........Dell Diagnose Vor Testbeginn ......
  • Página 84 Inhalt...
  • Página 85: Dokumentation Und Support

    • Die Dokumentation für meine Geräte Dokumentation und Treiber sind bereits auf dem Computer installiert. Mit Hilfe der CD können Sie Treiber neu installieren, das Programm „Dell Diagnose“ (siehe Seite 28) ausführen oder auf die Gerätedokumentation zugreifen. Möglicherweise finden Sie auf der CD Readme (Info)-Dateien.
  • Página 86 Hier finden Sie es • Garantieinformationen Dell™-Produktinformationshandbuch • Sicherheitshinweise • Zulassungsbestimmungen • Informationen zur Ergonomie • Endbenutzer-Lizenzvertrag • Wie Teile entfernt und ersetzt werden Dell PrecisionBenutzerhandbuch ® ® • Technische Daten Microsoft Windows XP Hilfe- und Supportcenter • Informationen zum Konfigurieren Klicken Sie auf die Schaltfläche Start...
  • Página 87 Wählen Sie Ihre Region aus, um und Kundendienst auf die entsprechende Support-Website zuzugreifen. • Online-Diskussionen mit anderen Benutzern Die Website Dell | Support bietet verschiedene und Mitarbeitern des technischen Supports Online-Werkzeuge, unter anderem: • Dokumentation zum Computer • Lösungen – Hinweise und Tipps zur...
  • Página 88 Wonach suchen Sie? Hier finden Sie es • Anleitung zum Arbeiten mit Linux Linux-Webseiten von Dell • Email-Diskussionen mit • http://linux.dell.com Dell Precision- und Linux-Anwendern • http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/ • Zusätzliche Informationen zu Linux linux-precision und Dell Precision-Computern. • http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/ • http://docs.us.dell.com/docs/software/OSRHEL3/ •...
  • Página 89: Den Minitower-Computer Einrichten

    Den Minitower-Computer einrichten VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, befolgen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Um den Computer korrekt einzurichten, müssen Sie alle Schritte wie angegeben ausführen. Schließen Sie Tastatur und Maus an. Schließen Sie das Modem oder Netzwerkkabel an. HINWEIS: Achten Sie darauf, das Modemkabel nicht versehentlich mit dem Anschluss des...
  • Página 90 Schließen Sie den Monitor an. Abhängig von der Grafikkarte Ihres Computers gibt es unterschiedliche Möglichkeiten zum Anschließen Ihres Monitors. ANMERKUNG: Unter Umständen müssen Sie den Monitor mit Hilfe des mitgelieferten Adapters/Kabels anschließen. Schnellreferenzhandbuch...
  • Página 91 Einzel- und Dual-Monitor-fähige Karten mit einem einzelnen Anschluss VGA-Adapter Wenn eine einzelne Grafikkarte verwendet wird und ein VGA-Bildschirm angeschlossen werden soll, verwenden Sie den VGA-Adapter. Dual-VGA-Y-Kabeladapter Dual-DVI-Y-Kabeladapter Wenn eine Grafikkarte mit einem einzigen Anschluss Wenn eine Grafikkarte mit einem einzigen Anschluss verwendet wird und ein oder zwei VGA-Bildschirme verwendet wird und ein oder zwei DVI-Bildschirme angeschlossen werden sollen, verwenden Sie einen...
  • Página 92 Für Dual-Monitor-fähige Karten mit einem DVI- und einem VGA-Anschluss Einzel-DVI/Einzel-VGA Dual-VGA mit VGA-Adapter Um einen bzw. zwei Monitore an Ihren Computer Um zwei VGA-Monitore an Ihren Computer anzuschließen, verwenden Sie die geeigneten anzuschließen, verwenden Sie den VGA-Adapter. Anschlüsse. Dual-Monitor-fähige Karten mit zwei DVI-Anschlüssen Dual-DVI Dual-DVI mit einem VGA-Adapter Dual-DVI mit zwei VGA-Adaptern...
  • Página 93 Schließen Sie die Lautsprecher an. ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer mit einer Soundkarte ausgerüstet ist, schließen Sie die Lautsprecher an dieser Karte an. Schließen Sie die Netzkabel an und schalten Sie Computer und Monitor ein. Schnellreferenzhandbuch...
  • Página 94: Den Desktop-Computer Einrichten

    Installieren Sie nun ggf. weitere Software oder Geräte. Bevor Sie Geräte oder Software installieren, die nicht mit Ihrem Computer ausgeliefert wurden, sollten Sie die mit der Software oder dem Gerät gelieferte Dokumentation lesen oder sich an den Händler wenden, um sicherzustellen, dass die Software bzw. das Gerät mit Ihrem Computer und Betriebssystem kompatibel sind.
  • Página 95 Schließen Sie das Modem oder Netzwerkkabel an. ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer mit einer Netzwerkkarte ausgerüstet ist, schließen Sie das Netzwerkkabel an dieser Karte an. Schließen Sie den Monitor an. Abhängig von der Grafikkarte Ihres Computers gibt es unterschiedliche Möglichkeiten zum Anschließen Ihres Monitors.
  • Página 96 Einzel- und Dual-Monitor-fähige Karten mit einem einzelnen Anschluss VGA-Adapter Wenn eine einzelne Grafikkarte verwendet wird und ein VGA-Bildschirm angeschlossen werden soll, verwenden Sie den VGA-Adapter. Dual-VGA-Y-Kabeladapter Dual-DVI-Y-Kabeladapter Wenn eine Grafikkarte mit einem einzigen Anschluss Wenn eine Grafikkarte mit einem einzigen Anschluss verwendet wird und ein oder zwei VGA-Bildschirme verwendet wird und ein oder zwei DVI-Bildschirme angeschlossen werden sollen, verwenden Sie...
  • Página 97 Für Dual-Monitor-fähige Karten mit einem DVI- und einem VGA-Anschluss Einzel-DVI/Einzel-VGA Dual-VGA mit VGA-Adapter Um einen bzw. zwei Monitore an Ihren Computer Um zwei VGA-Monitore an Ihren Computer anzuschließen, verwenden Sie die geeigneten anzuschließen, verwenden Sie den VGA-Adapter. Anschlüsse. Dual-Monitor-fähige Karten mit zwei DVI-Anschlüssen Dual-DVI Dual-DVI mit einem VGA-Adapter Dual-DVI mit zwei VGA-Adaptern...
  • Página 98 IEEE 1394-Anschluss an der Vorderseite ausgestattet. Dieser Anschluss kann nur mit einer IEEE 1394- Erweiterungskarte genutzt werden. Wenden Sie sich an Dell, um eine Karte zu erwerben. Informationen zu der Erweiterungskarte finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Installieren Sie nun ggf. weitere Software oder Geräte.
  • Página 99: Das Benutzerhandbuch Aufrufen

    Karten, Laufwerken, Mikroprozessor und Batterie • Informationen zum Beheben verschiedener Probleme • Anleitungen zur Verwendung der Dell Diagnose und zur Neuinstallation von Treibern • Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell Sie können das Benutzerhandbuch entweder von Ihrem Festplattenlaufwerk oder von der Dell Support-Website unter der Webadresse support.euro.dell.com aufrufen.
  • Página 100: Den Minitower-Computer Öffnen

    Den Minitower-Computer öffnen VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, befolgen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Schützen Sie sich vor elektrischen Schlägen, indem Sie das Netzkabel des Computers stets aus der Steckdose ziehen, bevor Sie die Abdeckung öffnen. HINWEIS: Um Datenverlust zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer ausschalten.
  • Página 101 Freigabetaste Sicherheitskabeleinschub Bügel für Vorhängeschloss Freigabetaste Schnellreferenzhandbuch...
  • Página 102: Der Kartenlüfter

    Lüfter bereits installiert. Falls Ihr Computer nicht mit einem Kartenlüfter ausgestattet ist und Sie eine Grafikkarte installieren möchten, die mit mehr als 75 W betrieben wird, wenden Sie sich an Dell, um einen Kartenlüfter zu erwerben. Wenn der Computer erkennt, dass eine von Ihnen installierte Grafikkarte einen Lüfter benötigt, wird eine Fehlermeldung angezeigt.
  • Página 103: Den Desktop-Computer Öffnen

    Den Desktop-Computer öffnen VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, befolgen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren.
  • Página 104: Pflege Des Computers

    CD/DVD- Laufwerk Diskettenlaufwerk (optional) Festplatten- laufwerk Netzteil Sicherheit- skabeleinschub Prozessorlüfter und -verkleidung Bügel für Vorhängeschloss Pflege des Computers Befolgen Sie folgende Pflege- und Wartungsanweisungen: • Um den Verlust oder die Beschädigung von Daten zu vermeiden, schalten Sie den Computer nie aus, während die Anzeige des Festplattenlaufwerks leuchtet. •...
  • Página 105: Probleme Lösen

    Dokumentation des Programms nach. • Wenn im Zuge der Fehlerbehebung empfohlen wird, im Benutzerhandbuch nachzulesen, können Sie dieses über die Website support.euro.dell.com (gegebenenfalls auf einem anderen Computer) aufrufen. Inkompatibilitäten von Software und Hardware beheben Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem Hardware-Ratgeber...
  • Página 106: Verwenden Der Systemwiederherstellung Unter Microsoft Windows Xp

    Klicken Sie auf Geräte-Manager. Klicken Sie auf Ansicht und anschließend auf Ressourcen nach Verbindung. Doppelklicken Sie auf Interruptanforderung (IRQ). Falsch konfigurierte Geräte werden durch ein gelbes Ausrufezeichen (!) angezeigt. Wenn das Gerät deaktiviert wurde, wird ein rotes X angezeigt. Doppelklicken Sie auf ein mit einem Ausrufezeichen gekennzeichnetes Gerät, um das Fenster Eigenschaften anzuzeigen.
  • Página 107 Zurückversetzen des Computers in einen früheren Betriebszustand HINWEIS: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer in den früheren Betriebszustand zurückversetzen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist.
  • Página 108: Letzte Als Funktionierend Bekannte Konfiguration Verwenden

    Wann Dell Diagnose eingesetzt wird Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie zunächst die unter „Probleme lösen“ auf Seite 25 aufgeführten Maßnahmen durch und verwenden Sie das Dell-Diagnoseprogramm, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern. Es empfiehlt sich, diese Anweisungen auszudrucken, bevor Sie weitere Schritte unternehmen.
  • Página 109 Sobald das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort die Funktionstaste <F12>. ANMERKUNG: Wenn eine Meldung angezeigt wird, die besagt, dass keine Partition mit dem Dell- Diagnoseprogramm gefunden wurde, verfahren Sie entsprechend den Anweisungen unter „Dell Diagnose von der Drivers and Utilities-CD aufrufen“ auf Seite 29.
  • Página 110: Vor Testbeginn

    Geben Sie 1 ein, um das ResourceCD-Menü aufzurufen. Geben Sie 2 ein, um die Dell Diagnose aufzurufen. Wählen Sie die Option Run Dell 32-bit Diagnostics (Dell 32-Bit-Diagnose ausführen) aus der nummerierten Liste aus. Wenn mehrere Versionen aufgeführt sind, wählen Sie die für Ihren Computer geeignete Version aus.
  • Página 111: Fehlermeldungen

    Code Ursache Fehler beim Testen des Grafikspeichers 1-3-1 bis 2-4-4 Speicher wird nicht ordnungsgemäß erkannt oder verwendet 3-1-1 Fehler beim Slave-DMA-Register 3-1-2 Fehler beim Master-DMA-Register 3-1-3 Fehler beim Master-Interrupt-Mask-Register 3-1-4 Fehler beim Slave-Interrupt-Mask-Register 3-2-2 Fehler beim Laden des Interrupt-Vektors 3-2-4 Fehler beim Testen des Tastatur-Controllers 3-3-1 Unterbrechung der NVRAM-Stromversorgung...
  • Página 112: Diagnoseanzeigen

    Sie sie erneut ein. aufgetreten. Starten Sie den Computer neu. A B C D Führen Sie das Programm Dell Diagnose aus. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. = gelb = grün = off Schnellreferenzhandbuch...
  • Página 113 überprüfen Sie die zuletzt aus dem Computer entfernte Karte auf Ressourcen-Konflikte (siehe Inkompatibilitäten von Software und Hardware beheben). Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. Dell- Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. = gelb = grün = off...
  • Página 114 Sie den Computer neu. • Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine integrierte Grafikkarte, wenden Sie sich an Dell. Dell-Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Es ist möglicherweise ein Fehler Schließen Sie alle Strom- und...
  • Página 115 • Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. Dell-Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Es ist ein Fehler an der Wenden Sie sich an Dell und fordern Systemplatine aufgetreten. Sie technische Unterstützung an. Dell-Kontaktinformationen finden A B C D Sie in Ihrem Benutzerhandbuch.
  • Página 116 Computer kompatibel sind. • Setzen Sie alle Speichermodule neu ein, und starten Sie den Computer neu. • Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. Dell-Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Ein möglicher Folgen Sie den Anweisungen...
  • Página 117 CD-Laufwerks und DVD-Laufwerks A B C D korrekt an der Systemplatine angeschlossen sind. • Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. Dell- Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Der Computer befindet sich nach Keine dem POST im normalen Betriebszustand.
  • Página 118: Häufig Gestellte Fragen

    Kartenlüfters finden als 75 W betrieben wird, müssen Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Sie einen Kartenlüfter installieren. Bitte wenden Sie sich an Dell, um einen Kartenlüfter zu bestellen. Die Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch und unter der Webadresse support.euro.dell.com.
  • Página 119 Seite 5. auf der Rückseite). Dieser Anschluss kann nur mit einer IEEE 1394- Erweiterungskarte genutzt werden. Wenden Sie sich an Dell, um eine Karte zu erwerben. Informationen zu der Erweiterungskarte finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Wie finde ich Informationen Das Benutzerhandbuch enthält...
  • Página 120 Schnellreferenzhandbuch...
  • Página 121 Diagnose Geräte-Manager, 25 Dell, 28 Drivers and Utilities-CD, 5 Leuchtanzeigen, 32 Neu installieren Diagnoseanzeigen, 32 Hardware Drivers and Utilities-CD, 5 Dell Diagnose, 28 Dokumentation, 14 ResourceCD, 5 Benutzerhandbuch, 6 Hardware-Ratgeber, 25 Gerät, 5 Hilfe- und Supportcenter, 7 Online, 7 Produktinformations-...
  • Página 122 ResourceCD Treiber Dell Diagnose, 28 ResourceCD, 5 Service-Tag-Nummer, 6 Windows 2000 Geräte-Manager, 25 Sicherheitshinweise, 6 Hardware-Ratgeber, 25 Störungen beheben Windows XP Dell Diagnose, 28 Hardware-Ratgeber, 25 Diagnoseanzeigen, 32 Hilfe- und Supportcenter, 7 Früheren Systemzustand Systemwiederherstellung, 26 wiederherstellen, 26 Hardware-Ratgeber, 25...
  • Página 123: Guida Di Consultazione Rapida

    Sistemi Dell Precision™ Workstation 370 Guida di consultazione rapida Modelli DHM e WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 124 Altri marchi di fabbrica e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi di fabbrica e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.
  • Página 125 Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP ... . Uso dell'ultima configurazione valida conosciuta Dell Diagnostics ......
  • Página 126 Sommario...
  • Página 127: Ricerca Di Informazioni E Supporto Tecnico

    La documentazione e i driver sono già installati sul • Documentazione per le periferiche computer. È possibile usare il CD per reinstallare i driver, eseguire Dell Diagnostics (vedere pagina 28) o accedere alla documentazione per le periferiche. I file Leggimi inclusi...
  • Página 128 • Usare il codice di servizio espresso per indirizzare la chiamata al supporto tecnico di Dell. Il sistema di codici di servizio espresso di Dell non è disponibile in tutti i paesi. Guida di consultazione rapida...
  • Página 129 • Stato delle chiamate al servizio di assistenza Sito Web Dell Premier Support: premiersupport.dell.com e cronologia dell'assistenza Il sito Web Dell Premier Support è una risorsa in linea • Informazioni sui problemi tecnici espressamente studiata per aziende, entità governative più frequenti del computer e istituzioni scolastiche.
  • Página 130 Il sistema operativo è già installato sul computer. Per reinstallare il sistema operativo, usare il CD del sistema operativo. Per istruzioni, vedere la Guida dell'utentePrecision. Dopo aver reinstallato il sistema operativo, usare il CD Drivers and Utilities per reinstallare...
  • Página 131: Configurazione Del Computer Mini Tower

    Configurazione del computer mini tower ATTENZIONE: prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza incluse nella Guida Informazioni sul prodotto. È necessario completare tutti i punti per configurare correttamente il computer. Collegare la tastiera e il mouse. Connettere il modem o il cavo di rete.
  • Página 132 Collegare il monitor. A seconda della scheda grafica, è possibile collegare il monitor in vari modi. NOTA: può essere necessario utilizzare l'adattatore o il cavo fornito per collegare il monitor al computer. Guida di consultazione rapida...
  • Página 133 Per le schede che supportano il monitor singolo o doppio con un solo connettore Adattatore VGA Utilizzare l'adattatore VGA se si dispone di una scheda grafica per monitor singolo e si desidera collegare il computer a uno schermo VGA. Doppio adattatore VGA con cavo a Y Doppio adattatore DVI con cavo a Y Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica...
  • Página 134 Per le schede che supportano il doppio monitor con un connettore DVI e un connettore VGA Singolo DVI / singolo VGA Doppio VGA con adattatore VGA Utilizzare il connettore o i connettori appropriati se Utilizzare l'adattatore VGA se si desidera collegare si desidera collegare il computer a uno o due monitor.
  • Página 135 Collegare gli altoparlanti. NOTA: se il computer possiede una scheda audio installata, collegare gli altoparlanti alla scheda. Collegare i cavi di alimentazione e accendere il computer e il monitor. Guida di consultazione rapida...
  • Página 136: Configurazione Del Computer Desktop

    Installare il software aggiuntivo o eventuali periferiche. Prima di installare periferiche o software che non fanno parte del materiale fornito con il computer, leggere la documentazione fornita con il software o la periferica oppure contattare il fornitore per verificare che tali componenti siano compatibili con il computer e il sistema operativo. Complimenti! La configurazione del computer mini tower è...
  • Página 137 Connettere il modem o il cavo di rete. NOTA: se il computer possiede una scheda di rete installata, connettere il cavo di rete alla scheda. Collegare il monitor. A seconda della scheda grafica, è possibile collegare il monitor in vari modi. NOTA: può...
  • Página 138 Per le schede che supportano il monitor singolo o doppio con un solo connettore Adattatore VGA Utilizzare l'adattatore VGA se si dispone di una scheda grafica per monitor singolo e si desidera collegare il computer a uno schermo VGA. Doppio adattatore VGA con cavo a Y Doppio adattatore DVI con cavo a Y Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica...
  • Página 139 Per le schede che supportano il doppio monitor con un connettore DVI e un connettore VGA Singolo DVI / singolo VGA Doppio VGA con adattatore VGA Utilizzare il connettore o i connettori appropriati se Utilizzare l'adattatore VGA se si desidera collegare si desidera collegare il computer a uno o due monitor.
  • Página 140 IEEE 1394 anteriore opzionale. Il connettore è disponibile solo acquistando una scheda aggiuntiva IEEE 1394. Per l'acquisto della scheda, rivolgersi a Dell. Per ulteriori informazioni sulla scheda aggiuntiva, consultare la Guida dell'utente. Installare il software aggiuntivo o eventuali periferiche.
  • Página 141: Individuazione Della Guida Dell'utente

    Istruzioni sull'uso di Dell Diagnostics e la reinstallazione dei driver • Informazioni su come contattare Dell È possibile accedere alla Guida dell'utente dal disco rigido o dal sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.dell.com. Per accedere alla Guida dell'utente dal disco rigido: Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
  • Página 142: Apertura Del Computer Mini Tower

    Apertura del computer mini tower ATTENZIONE: prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza incluse nella Guida Informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio. AVVISO: per evitare di perdere i dati, prima di spegnere il computer salvare e chiudere i file aperti e uscire da eventuali programmi aperti.
  • Página 143 pulsante di sblocco slot per cavo di sicurezza anello di sicurezza pulsante di sblocco Guida di consultazione rapida...
  • Página 144: La Ventola Di Raffreddamento Della Scheda

    Se il computer è stato ordinato con una scheda grafica che richiede la ventola, lo stesso viene fornito con la ventola già installata. Se nel computer non è presente una ventola per scheda e si installa una scheda grafica con assorbimento elettrico superiore a 75 W, rivolgersi a Dell per l'acquisto.
  • Página 145: Apertura Del Computer Desktop

    Apertura del computer desktop ATTENZIONE: prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza incluse nella Guida Informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo è...
  • Página 146: Manutenzione Del Computer

    Gestire lo spazio sul disco rigido eliminando periodicamente i file non necessari e deframmentando l'unità. • Eseguire regolarmente il backup dei file. • Pulire periodicamente lo schermo del monitor, il mouse e la tastiera (consultare la Guida dell'utente per ulteriori informazioni). Guida di consultazione rapida...
  • Página 147: Soluzione Di Problemi

    Se si verifica un messaggio di errore in un programma, vedere la documentazione di tale programma. • Se la sezione di risoluzione dei problemi suggerisce di consultare la Guida dell'utente, accedere all'indirizzo support.dell.com (o a un altro percorso se necessario) per consultare la Guida dell'utente.
  • Página 148: Uso Di Ripristino Configurazione Di Sistema Di Microsoft Windows Xp

    AVVISO: eseguire backup regolari dei file di dati. Ripristino configurazione di sistema non tiene traccia dei file di dati dell'utente, né ne consente il ripristino. Creazione di un punto di ripristino Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
  • Página 149 Al riavvio del computer fare clic su OK. Per modificare il punto di ripristino, ripetere la procedura usando un punto di ripristino diverso oppure annullare il ripristino. Annullamento dell'ultimo ripristino AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema.
  • Página 150: Uso Dell'ultima Configurazione Valida Conosciuta

    Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics Se si verifica un problema relativo al computer, eseguire le verifiche descritte in "Soluzione di problemi" a pagina 25 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare Dell per richiedere assistenza tecnica. Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
  • Página 151 NOTA: se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dello strumento di diagnostica non è stata trovata, vedere "Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities" a pagina 29. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere che compaia il desktop di Microsoft Windows.
  • Página 152: Prima Di Avviare Le Verifiche

    Digitare 1 per avviare il menu di ResourceCD. Digitare 2per avviare Dell Diagnostics. Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics (esegui Dell Diagnostics a 32 bit) dall'elenco numerato. Se sono elencate più versioni, scegliere quella appropriata per il computer. Quando viene visualizzato il menu principale di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di verifica da eseguire.
  • Página 153: Messaggi Di Errore

    Se si verifica un errore durante l'avvio, è possibile che venga visualizzato sul monitor un messaggio che individua il problema. Vedere “Messaggi di errore” nella Guida dell'utente per suggerimenti su come risolvere gli eventuali problemi.
  • Página 154: Indicatori Di Diagnostica

    Reinstallare il processore e riavviare il computer. Per ulteriori informazioni sulla reinstallazione del processore, A B C D consultare la Guida dell'utente. I moduli di memoria sono stati rilevati, Rimuovere e reinstallare i moduli ma si è verificato un errore di memoria.
  • Página 155 • Se il problema persiste o se il computer è dotato di video integrato, contattare Dell. Per ulteriori informazioni su come contattare Dell, consultare la Guida dell'utente. = giallo = verde = spento...
  • Página 156 Configurazione Descrizione del problema Soluzione consigliata indicatori Possibile guasto dell'unità a dischetti Scollegare e ricollegare tutti i cavi o del disco rigido. di alimentazione e dei dati, quindi riavviare il computer. A B C D Possibile guasto USB. Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare i collegamenti dei cavi, quindi riavviare il computer.
  • Página 157 Configurazione Descrizione del problema Soluzione consigliata indicatori Si è verificato un errore nella scheda Contattare il supporto tecnico di Dell. di sistema. Per ulteriori informazioni su come contattare Dell, consultare la Guida A B C D dell'utente. I moduli di memoria sono stati rilevati, •...
  • Página 158 “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware” a pagina 25). Se il problema persiste, contattare Dell. Per ulteriori informazioni su come contattare Dell, consultare la Guida dell'utente. Si è verificato un altro errore. • Controllare che i cavi tra disco rigido, unità...
  • Página 159: Domande Frequenti

    IEEE 1394 posto anteriormente. Il connettore è disponibile solo acquistando una scheda aggiuntiva IEEE 1394. Per l'acquisto della scheda, rivolgersi a Dell. Per ulteriori informazioni sulla scheda aggiuntiva, consultare la Guida dell'utente. Guida di consultazione rapida...
  • Página 160 Per sapere support.dell.com e utilizzare uno al computer? dove si trova la Guida dell'utente, vedere "Ricerca dei seguenti strumenti di supporto: di informazioni e supporto tecnico" a pagina 5. leggere i white paper sulla tecnologia più...
  • Página 161 6 incompatibilità software e hardware, 25 IRQ, 25 garanzia, 6 gestione periferiche, 26 problemi Dell Diagnostics, 28 Guida dell'utente, 6 indicatori diagnostica, 32 Dell Guida in linea e supporto ripristino dello stato, 26 sito del supporto tecnico, 7...
  • Página 162 26 hardware, 26 Windows XP Guida in linea e supporto tecnico, 7 scheda di sistema, 5 ripristino configurazione di sistema, 26 sito Web Dell Premier risoluzione dei problemi Support, 6-7 hardware, 25 software conflitti, 25 Indice...
  • Página 163 Sistemas de estación de trabajo Dell Precision™ 370 Guía de referencia rápida Modelos DHM y WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 164: Abreviaturas Y Acrónimos

    Las demás marcas comerciales y nombres comerciales que puedan utilizarse en este documento se refieren a las entidades propietarias de dichos nombres y marcas o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas comerciales y nombres comerciales que no sean los suyos.
  • Página 165 ... Uso de la última configuración correcta conocida Diagnósticos Dell ......
  • Página 166 Contenido...
  • Página 167: Búsqueda De Información Y Asistencia

    La documentación y los controladores ya están instalados en el ordenador. Puede utilizar el CD para volver a instalar los controladores, ejecutar los Diagnósticos Dell (consulte la página 28) o acceder a la documentación del dispositivo. Este CD puede incluir archivos Léame...
  • Página 168 ¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Información sobre la garantía Guía de información del producto de Dell™ • Instrucciones de seguridad • Información sobre normativas • Información sobre ergonomía • Acuerdo de licencia del usuario final • Cómo extraer e instalar componentes Guía del usuario de Dell Precision...
  • Página 169 • Conversaciones en línea con otros usuarios y soporte técnico La página Web de soporte de Dell proporciona diversas • Documentación para el ordenador herramientas en línea, incluidas las siguientes: • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea...
  • Página 170 ¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Cómo reinstalar el sistema operativo CD Operating System (Sistema operativo) El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para reinstalar el sistema operativo, utilice el CD Operating System (Sistema operativo). Consulte la Guía del usuario de Precision para obtener instrucciones. Una vez que haya reinstalado el sistema operativo, utilice el...
  • Página 171: Configuración Del Ordenador Minitorre

    Configuración del ordenador minitorre PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Debe llevar a cabo todos los pasos para configurar correctamente el ordenador. Conecte el teclado y el ratón.
  • Página 172 Conecte el monitor. Dependiendo de la tarjeta gráfica, puede conectar el monitor de varias formas. NOTA: para conectar el monitor al ordenador, es posible que deba utilizar el adaptador o el cable suministrados. Guía de referencia rápida...
  • Página 173 Para tarjetas compatibles con un monitor o con dos monitores, con un único conector Adaptador VGA Utilice el adaptador VGA si dispone de una tarjeta gráfica compatible con un solo monitor y desea conectar el ordenador a un monitor VGA. Adaptador de cable VGA dual en Y Adaptador de cable DVI dual en Y Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta...
  • Página 174 Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA Un solo DVI/un solo VGA VGA dual con adaptador VGA Utilice los conectores apropiados cuando desee Utilice el adaptador VGA cuando desee conectar conectar el ordenador a uno o dos monitores. el ordenador a dos monitores VGA.
  • Página 175 Conecte los altavoces. NOTA: si el ordenador tiene una tarjeta de audio instalada, conecte los altavoces a la tarjeta. Conecte los cables de alimentación y encienda el ordenador y el monitor. Guía de referencia rápida...
  • Página 176: Configuración Del Ordenador De Escritorio

    Instale el software o los dispositivos adicionales. Antes de instalar dispositivos o software no suministrados con el ordenador, consulte la documentación que los acompaña o póngase en contacto con su proveedor para asegurarse de que el software o el dispositivo es compatible con el ordenador y el sistema operativo. Enhorabuena.
  • Página 177 Conecte el módem o el cable de red. NOTA: si el ordenador tiene instalada una tarjeta de red, conecte el cable de red a la tarjeta. Conecte el monitor. Dependiendo de la tarjeta gráfica, puede conectar el monitor de varias formas.
  • Página 178 Para tarjetas compatibles con un monitor o con dos monitores, con un único conector Adaptador VGA Utilice el adaptador VGA si dispone de una tarjeta gráfica compatible con un solo monitor y desea conectar el ordenador a un monitor VGA. Adaptador de cable VGA dual en Y Adaptador de cable DVI dual en Y Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta...
  • Página 179 Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA Un solo DVI/un solo VGA VGA dual con adaptador VGA Utilice los conectores apropiados cuando desee Utilice el adaptador VGA cuando desee conectar conectar el ordenador a uno o dos monitores. el ordenador a dos monitores VGA.
  • Página 180 IEEE 1394. Para comprar una tarjeta, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre la tarjeta Instale el software o los dispositivos adicionales. Antes de instalar dispositivos o software no suministrados con el ordenador, consulte la documentación que los acompaña o póngase en contacto con su proveedor para asegurarse...
  • Página 181: Localización De La Guía Del Usuario

    Siga las indicaciones de la página Web en las que se solicita información específica del ordenador. En la página de inicio de la página Web de soporte de Dell, haga clic en Reference (Referencia), seleccione User’s Guides (Guías del usuario) y Systems (Sistemas) y, a continuación, seleccione su ordenador Dell Precision.
  • Página 182: Apertura Del Ordenador Minitorre

    Apertura del ordenador minitorre PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
  • Página 183 Botón de liberación Ranura para cable de seguridad Anillo para candado Botón de liberación Guía de referencia rápida...
  • Página 184: Ventilador De Refrigeración De La Tarjeta

    Si el ordenador solicitado incluye una tarjeta gráfica que requiere un ventilador, éste ya estará incluido. Si el ordenador no tiene instalado un ventilador de tarjeta y se dispone a instalar una tarjeta gráfica que funciona a más de 75 W, póngase en contacto con Dell para comprar un ventilador de tarjeta.
  • Página 185: Apertura Del Ordenador De Escritorio

    Apertura del ordenador de escritorio PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo.
  • Página 186: Mantenimiento Del Ordenador

    Unidad de CD/DVD Unidad de disquete (opcional) Unidad de disco duro Fuente de alimentación Ranura para cable de seguridad Ventilador y cubierta para flujo de aire Anillo para candado procesador Mantenimiento del ordenador Para facilitar el mantenimiento del ordenador, siga estas sugerencias: •...
  • Página 187: Solución De Problemas

    • Si la acción recomendada de la sección de solución de problemas consiste en consultar una sección de la Guía del usuario, visite la página Web support.dell.com (desde otro ordenador si es necesario) para acceder a la Guía del usuario.
  • Página 188: Uso De La Función Restaurar Sistema De Microsoft Windows Xp

    Haga doble clic en Solicitud de interrupción (IRQ). Los dispositivos que no están configurados correctamente se indican mediante un signo de admiración (!) de color amarillo o bien mediante una X de color rojo si se ha desactivado el dispositivo. Haga doble clic en uno de los dispositivos marcados con un signo de admiración;...
  • Página 189 Restauración del ordenador a un estado operativo anterior AVISO: antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos y programas abiertos. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→...
  • Página 190: Uso De La Última Configuración Correcta Conocida

    Cuándo se deben utilizar los Diagnósticos Dell Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en "Solución de problemas" en la página 25 y ejecute los Diagnósticos Dell antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
  • Página 191 NOTA: si aparece un mensaje que informa de que no se ha encontrado ninguna partición de utilidades de diagnóstico, consulte "Inicio de los Diagnósticos Dell desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)" en la página 29. Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows.
  • Página 192: Antes De Comenzar Con Las Pruebas

    Escriba 1 para abrir el menú ResourceCD (CD de recursos). Escriba 2 para iniciar los Diagnósticos Dell. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Diagnósticos Dell de 32 bits) en la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la versión apropiada para su ordenador.
  • Página 193: Mensajes De Error

    Código Causa Error de la prueba de la memoria de vídeo 1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se utiliza o no se identifica correctamente 3-1-1 Error del registro DMA esclavo 3-1-2 Error del registro del DMA maestro 3-1-3 Error del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones 3-1-4 Error del registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones 3-2-2...
  • Página 194: Indicadores Luminosos De Diagnóstico

    Reinicie el ordenador. A B C D Ejecute los Diagnósticos Dell. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. = amarillo = verde = apagado Guía de referencia rápida...
  • Página 195 (consulte “Solución de incompatibilidades de software y hardware”). Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario. = amarillo...
  • Página 196 • Si el problema persiste o el ordenador tiene gráficos integrados, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario.
  • Página 197 Para obtener más información sobre los módulos de memoria, consulte la Guía del usuario. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario.
  • Página 198 • Vuelva a instalar los módulos de memoria y reinicie el ordenador. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario.
  • Página 199 (consulte “Solución de incompatibilidades de software y hardware” en la página 25). Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario. Error de otro tipo.
  • Página 200: Preguntas Más Frecuentes

    Para obtener más información, el conector del cable del monitor DVI y su monitor tiene un conector póngase en contacto con Dell. no encaja en el conector que hay VGA, deberá utilizar un adaptador. en la parte posterior del ordenador Normalmente se incluye un adaptador en la caja.
  • Página 201 última tecnología consulte "Búsqueda de información y o comuníquese con otros usuarios asistencia" en la página 5. de Dell en el foro de Dell. encontrar documentación Existe la documentación siguiente En el caso de que pierda la...
  • Página 202 Guía de referencia rápida...
  • Página 203: Índice

    7 restaurar al estado anterior, 26 conflictos incompatibilidades de software y hardware, 25 garantía, 6 IRQ, 25 Guía del usuario, 6 página Web Dell Premier controladores Support, 6-7 ResourceCD, 5 placa base, 5 problemas hardware conflictos, 25 conflictos, 25 Diagnósticos Dell, 28...
  • Página 204 CD Drivers and Utilities, 5 Administrador de dispositivos, 25 ResourceCD, 5 Solucionador de problemas ResourceCD de hardware, 25 Diagnósticos Dell, 28 Windows XP Restaurar sistema, 26 Centro de ayuda y soporte técnico, 7 Restaurar sistema, 26 Solucionador de problemas de hardware, 25...

Este manual también es adecuado para:

Precision 370 whm serie

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