Kundendienst; Bevor Sie Den Kundendienst Anfordern; Antes De Llamar Al Servicio De Asistencia Técnica - Indesit DPG 16B1 Manual De Instrucciones

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DE

Kundendienst

Bevor Sie den Kundendienst anfordern:

• sollten einige Kontrollen vorab selbst durchgeführt werden
(siehe Störungen und Abhilfe) .
• Starten Sie das Programm erneut, um sicherzustellen, dass
die Störung behoben wurde.
• Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte an den autorisierten
Kundendienst.
Beauftragen Sie bitte niemals unbefugtes Personal.
Geben Sie bitte Folgendes an:
• die Art der Störung
• das Gerätemodell (Mod.)
• die Seriennummer (S/N).
Diese Informationen können Sie auf dem am Gerät befindlichen
Typenschild ablesen (siehe Beschreibung Ihres Geschirrspülers).
ES
Asistencia Técnica
Antes de llamar al Servicio de Asistencia Técnica:
• Verifique si la anomalía puede ser resuelta por Ud. mismo
(ver Anomalías y Soluciones).
• Vuelva a poner en funcionamiento el programa para controlar
si el inconveniente ha sido resuelto.
• Si no es así, llame al Servicio de Asistencia Técnica Autorizado.
No llame nunca a técnicos no autorizados.
Comunique:
• el tipo de anomalía;
• el modelo de la máquina (Mod.);
• y el número de serie (S/N).
Esta información se encuentra en la placa de características
ubicada en el aparato (ver Descripción del aparato).
6
‫• افحص فيما إذا كان باإلمكان حل المشكلة باستخدام دليل استكشاف المشاكل‬
.‫• أعد تشغيل البرنامج للفحص فيما إذا تم حل المشكلة‬
.‫• إذا بقيت المشكلة، اتصل بخدمة المساعدة التقنية‬
. )‫يمكن العثور على هذه المعلومات في لوحة بيانات الجهاز (أنظر وصف الجهاز‬
‫الخدمة‬
:‫قبل االتصال بالمساعدة‬
.)‫وحلها (أنظر استكشاف المشاكل وحلها‬
.‫ال تطلب مساعدة ف ن ّ ي غير مؤهل أبدا‬
:‫الرجاء خذ بعين االعتبار المعلومات التالية‬
.‫• نوع الخلل‬
.)Mod.( ‫• طراز الجهاز‬
.)S/N( ‫• الرقم التسلسلي‬
AR

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