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Capítulo 9
La grabación de vídeo se detiene repentinamente. El vídeo se ha grabado
correctamente, pero es más corto de lo esperado.
•
Elija una combinación más baja de resolución/compresión para el vídeo. Si utilizó
Óptima, plantéese utilizar
utilizar
Captura de imágenes y Grabación de vídeo" en la página
•
Sustituya la tarjeta de memoria por una más rápida. Busque tarjetas que lleven un
indicativo de alto rendimiento, Pro, Ultra o de alta velocidad.
La grabación de vídeo se detiene súbitamente y el vídeo no se reproduce.
Si el vídeo está almacenado en una tarjeta de memoria, transfiéralo al equipo
(consulte
vuelva a formatear la tarjeta (consulte
opcional" en la página
La cámara está caliente al tacto.
Esto es normal. Sin embargo, si hay algo que le resulte extraño, apague la cámara,
desconéctela de la alimentación de CA y deje que se enfríe. A continuación, revise la
cámara y la pila para comprobar si se han producido daños.
Para obtener la mejor calidad de imagen, apague la cámara cuando no la utilice.
Almacene siempre la cámara en un lugar fresco.
La cámara se bloquea al intentar establecer una conexión con un PC o Mac.
•
La tarjeta de memoria podría tener muchas imágenes guardadas. Cuantas más
imágenes tenga en la tarjeta, más tiempo tardará en establecerse la conexión con el
equipo (hasta cinco minutos). Si la tarjeta de memoria tiene guardadas muchas
imágenes, tenga en cuenta este tiempo adicional para establecer la conexión.
•
Asegúrese de que el cable USB esté correctamente conectado a ambos.
•
Intente conectar el cable USB a otro puerto USB en el equipo.
•
Apague la cámara y vuelva a encenderla. Si no consigue resolver el problema, intente
restaurar la cámara (consulte
•
Si el problema persiste, llame al servicio de soporte técnico de Hewlett-Packard
(consulte
No puedo transferir imágenes de la cámara al equipo.
•
Instale el software HP Photosmart (consulte
en la página
HP Photosmart" en la página
•
Configure las preferencias de la cámara de modo que el software HP Photosmart se
inicie automáticamente cuando conecte la cámara al Macintosh. Abra los ajustes de
la Cámara HP Photosmart en Preferencias del sistema para realizar los cambios
o para consultar la ayuda del software de la cámara.
•
Configure la cámara para que actúe como una Unidad de disco (consulte la
sección Configuración USB en
en la página
en la página
52
Solución de problemas
Buena (consulte la sección Calidad de vídeo en
"Transferencia e impresión de imágenes" en la página
7).
"Soporte técnico para los productos" en la página
8) o consulte
44) y siga los pasos indicados en
36.
Mejor o
Buena; si utilizó
"Instalación y formato de una tarjeta de memoria
"Reinicio de la cámara" en la página
"Instalación del software"
"Transferencia de imágenes sin el software
36.
"Utilización del menú Configuración de la cámara"
"Conexión al equipo"
Mejor, plantéese
"Utilización de los menús
18).
35) y, a continuación,
46).
55).
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