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Al transferir imágenes al equipo, aparece un mensaje de error.
Es posible que una sobrecarga o una descarga eléctrica haya afectado a la cámara.
Cierre el software HP Photosmart, desconecte la cámara del equipo y reiníciela
(consulte
transferencia de imágenes (consulte
HP Photosmart" en la página
El software HP Photosmart no se inicia automáticamente cuando me conecto a mi
Macintosh.
Configure las preferencias de la cámara de modo que el software HP Photosmart se
inicie automáticamente cuando conecte la cámara al Macintosh. Abra los ajustes de la
Cámara HP Photosmart en Preferencias del sistema para realizar los cambios o para
consultar la ayuda del software de la cámara.
El software HP Photosmart tarda mucho tiempo en iniciar la transferencia de
imágenes desde la cámara.
El tiempo que el software HP Photosmart tarda en iniciar la transferencia de imágenes
es mayor si la tarjeta de memoria opcional tiene muchos archivos guardados, Para
obtener los mejores resultados, transfiera imágenes al equipo con frecuencia y formatee
siempre la tarjeta después de transferir las imágenes (consulte
una tarjeta de memoria opcional" en la página
La cámara se apaga inesperadamente.
•
Puede que un pico de tensión o descarga electrostática haya afectado a la cámara.
Extraiga la pila y reinicie la cámara (consulte
en la página
•
Recargue la pila.
•
Conecte la cámara a una toma de electricidad a través del adaptador de corriente
(consulte
•
Vuelva a colocar la pila.
Tengo dificultades para instalar o usar el software HP Photosmart.
•
Asegúrese de que el equipo cumple con los requisitos mínimos del sistema como se
indica en el embalaje de la cámara.
•
Consulte el sistema de ayuda en línea del software HP Photosmart.
•
Visite el sitio Web del servicio de soporte técnico de Hewlett-Packard:
support.
Mensajes de error de la cámara
Si aparece uno de los siguientes mensajes de error mientras utiliza la cámara, podrá
obtener información sobre dichos mensajes en el sitio Web www.hp.com/support, donde
deberá localizar el código específico.
•
Error de objetivo (general): R930-021
•
Tarjeta no admitida: R930-200
•
No se puede formatear la tarjeta: R930-202
•
Error al guardar imagen: R930-100
"Reinicio de la cámara" en la página
35).
46). Vuelva a instalar la pila y encienda la cámara.
"Carga de la pila" en la página
46). A continuació n , reinicie el proceso de
"Transferencia de imágenes con el software
7).
"Reinicio de la cámara"
6) y encienda la cámara.
"Instalación y formato de
www.hp.com/
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