Operación Del Eos|Hd; Cambiar El Idioma De Las Indicaciones Del Auricular; Obtener El Estado Del Auricular - HM Electronics EOS HD Instructivo De Operación

OPERACIÓN del EOS|HD
NOTA:
En las operaciones de
carril doble, si usted tiene
botón Modo y está
configurado en
"DEDICADO", sólo
escuchará pitidos en los
auriculares cuando un
cliente arribe al carril en el
que usted está operando.

Cambiar el idioma de las indicaciones del auricular

Obtener el estado del auricular

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El equipo EOS|HD puede ser operado en los modos "manos libres" (HF),
"manos libres automático" (AHF), "manos libres canal B" (BHF) o
"presione para hablar" (PTT).
Un sistema full-dúplex soporta operaciones HF, AHF, BHF y PTT. En
modo HF, AHF y BHF, las comunicaciones se transmiten y se reciben al
mismo tiempo, como en una conversación telefónica convencional. En el
modo AHF, la transmisión y la recepción se activa automáticamente
cuando un cliente entra al carril drive-thru. En el modo HF, la
transmisión y la recepción se activan al tocar y soltar el botón A1 o A2 en
el auricular. En el modo PTT, los botones A1 o A2 deben mantenerse
presionados mientras el operador esté hablando con el cliente. Un
sistema half-dúplex sólo soporta el modo PTT y la voz del cliente no se
oirá mientras el operador mantenga presionados los botones A1 o A2.
En operaciones de carril sencillo, cuando un cliente llega al carril drive-
thru, se oirá un pitido simple en los auriculares.
En operaciones de carril doble, cuando un cliente llega al carril drive-
thru, se escuchará un pitido en los auriculares para el carril 1 y dos
pitidos para el carril 2.
En operaciones de carril doble, si usted se está comunicando con un
cliente en un carril cuando llega otro cliente al otro carril, usted
escuchará un pitido en los auriculares. Cuando el cliente deja el punto
para ordenar del carril al cual usted está conectado, se escuchará el
mismo pitido en los auriculares cada cuatro segundos, hasta que usted
toque los botones A1 o A2 para comunicarse con el cliente que está en el
otro carril.
Vea las instrucciones en la siguiente página para negocios de carril
sencillo o negocios de carril doble.
Si desea cambiar el idioma de las instrucciones del auricular de inglés al
español o francés y nuevamente al inglés, con el auricular apagado,
presione y mantenga presionado el botón V para bajar el volumen y el
botón A1 mientras que presiona el botón de encendido. El idioma de las
indicaciones que se escuchan en el auricular cambiará cuando se
encienda el auricular. El auricular recordará este ajuste.
Para obtener el estado del auricular, con el auricular apagado, presione y
mantenga presionado el botón V para bajar el volumen y el botón A2
mientras presiona el botón de encendido. Usted escuchará el mensaje de
estado en el auricular cuando éste se encienda.
MR