Selio ECO
Caso uma disposição desta garantia seja, total ou parcialmente, invalidada ou tornada ilegal,
devido a uma infracção de uma prescrição obrigatória da Defesa do Consumidor, isso não
prejudica a validade das restantes disposições desta garantia.
A responsabilidade legal não é prejudicada pela garantia do fabricante.
B) Exclusão da garantia
A SAGEMCOM declina qualquer responsabilidade e garantia relativamente a:
Danos, defeitos, falhas ou anomalias provocados por uma ou mais das seguintes
causas:
- Inobservância das instruções de instalação e utilização.
- Acções exteriores no aparelho (incluindo, sem se restringir: raios, fogo, trepidações,
vandalismo, rede de corrente inadequada / de má qualidade ou danos de qualquer
tipo causados por água).
- Modificação dos aparelhos sem autorização escrita da SAGEMCOM.
- Condições de utilização inadequadas, sobretudo relativas a temperaturas e humidade
do ar.
- Reparação e manutenção do aparelho por pessoas não autorizadas pela
SAGEMCOM.
Desgaste dos aparelhos e dos acessórios devido à utilização normal diária.
Danos, que sejam causados por uma embalagem insuficiente ou em mau estado dos
aparelhos enviados à SAGEMCOM.
Utilização de novas versões do software sem a autorização prévia da SAGEMCOM.
Alterações ou adições em aparelhos ou no software sem a autorização prévia por escrito
da SAGEMCOM.
Anomalias de funcionamento, provocadas nos aparelhos ou no funcionamento dos
aparelhos pelo software instalado no computador.
Problemas de ligação, provocados por um ambiente desfavorável, sobretudo:
- Problemas relacionados com o acesso e/ou a ligação à Internet, como por exemplo,
interrupções do acesso à rede ou anomalias durante a ligação do utilizador ou do seu
interlocutor.
- Problemas de transmissão (por exemplo, cobertura geográfica insuficiente da área
pelo transmissor radioeléctrico, interferências ou más ligações).
- Avarias na rede local (cablagem, servidor, locais de trabalho do computador) ou erros
na rede de transmissão (como por exemplo, mas sem se limitar, a interferência,
anomalia ou má qualidade de rede).
- Alteração dos parâmetros da rede sem fios após a compra do produto.
Avarias devido a reparação normal (como descrito no manual do utilizador fornecido)
bem como anomalias, devido a uma omissão da revisão geral. Os custos da reparação
ficam a cargo do cliente.
Anomalias devido à utilização de produtos, materiais de consumo ou acessórios
incompatíveis.
C) Reparações fora da garantia
Para os casos mencionados em B) e após o prazo de garantia, o centro de reparações
autorizado da SAGEMCOM deve fornecer um orçamento ao cliente.
Os custos de reparação e de envio ficam a cargo do cliente.
São válidas as condições apresentadas, excepto se acordado em contrário por escrito com o
cliente e apenas em Portugal.
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