Dépannage
S'il est prouvé que le service demandé ne résulte pas d'un dysfonctionnement de l'appareil,
des frais de service seront facturés. Par conséquent, veuillez lire attentivement le guide
d'utilisation.
Problème
L'aspirateur balais ne
fonctionne pas.
L'aspirateur balais ne
s'arrête pas même lorsque
j'appuie sur le bouton
Marche/Arrêt.
La puissance d'aspiration
diminue soudainement et
un son de vibration est
généré par l'aspirateur
balais.
L'aspirateur ne peut pas
être mis en charge.
La brosse située à
l'intérieur de l'entrée d'air
ne tourne pas.
Une odeur émane de la
sortie d'air de l'aspirateur
balais.
• Vérifiez le niveau de charge et mettez la batterie en charge.
• Vérifiez que l'appareil est éteint et appuyez sur le bouton
Marche/Arrêt pour l'allumer.
• Si l'appareil n'a pas été utilisé pendant une période prolongée,
mettez-le en charge.
• Vérifiez si l'aspirateur portable est allumé. Si c'est
effectivement le cas, appuyez d'abord sur le bouton Marche/
Arrêt de l'aspirateur portable, puis sur le bouton Marche/Arrêt
de l'aspirateur balais.
• Vérifiez si l'entrée d'air est obstruée par des corps étrangers
ou si le réservoir de poussière est plein. Si c'est effectivement
le cas, retirez-les.
• Vérifiez si le filtre est sale et nettoyez-le en vous reportant à
la section « Maintenance de l'aspirateur balais » du présent
guide.
• Vérifiez le niveau de charge et mettez la batterie en charge.
• Vérifiez la tension d'alimentation actuelle de l'aspirateur
balais. Elle doit correspondre à la tension nominale nationale.
• Vérifiez que l'aspirateur balais est allumé puis que la DEL sur
le témoin du niveau de charge est allumée.
• Vérifiez l'état de la borne du chargeur et retirez les corps
étrangers (poussière) présents dessus, à l'aide d'un Coton-Tige
ou d'un chiffon doux.
• Vérifiez si l'entrée d'air est obstruée par des corps étrangers
et retirez-les.
• Vérifiez que l'aspirateur balais est allumé et éteignez puis
rallumez l'aspirateur.
• Videz régulièrement le réservoir de poussière et nettoyez
fréquemment le filtre.
– Étant donné que votre aspirateur balais est un appareil
neuf, il se peut qu'il génère une légère odeur pendant les
3 premiers mois après l'achat.
– La poussière accumulée dans le réservoir de poussière ou la
poussière présente sur le filtre peut générer une odeur.
Solutions
Français 19