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Síntoma
Examen de Este Item
La velocidad de
¿Está el ScanSnap
digitalización es
conectado al PC mediante
muy lenta.
un cable interfaz USB 1.1?
Cuando utiliza esta interfaz,
la transferencia de datos
podría ser tardarse cuando
el ScanSnap transmite datos
de gran tamaño al PC.
Alimentación múti-
¿Está el Pad ASSY sucio?
ple ocurre
frecuentemente.
(*2)
¿Está el Pad ASSY gas-
tado?
¿ El lote de documentos car-
gados es más grueso a 1
mm?
El papel no está
¿Está el Rodillo de recogida
siendo
sucio?
alimentando al
ScanSnap (se
¿Está el Rodillo de recogida
detiene a mitad de
gastado?
camino).
¿Hay restos de papel en el
camino de alimentación de
documento?
¿Los documentos colocados
en el ADF cumple con las
condiciones descritas en la
sección
de diferentes tipos de docu-
mentos" (página
De lo contrario, el docu-
mento no pasará correcta-
mente por el ADF.
Aunque el Scan-
¿Ha conectado el ScanSnap
Snap Manager
al ordenador antes de haber
esté instalado, el
instalado ScanSnap Man-
ScanSnap no es
ager?¿Está el ScanSnap
reconocido.
registrado como [Otros dis-
positivos] o [Dispositivo
desconocido] en el [Adminis-
trador de dispositivo?]
El tamaño de un
¿Está el documento en
archivo de imagen
Blanco y negro siendo digi-
en blanco y negro
talizado en el modo de
es el mismo que
color?
de uno a colores.
Cuando su PC es equipado con una
interfaz USB 2.0, conecte el ScanSnap
al PC mediante un cable de ésta inter-
faz. (Cuando utilice un concentrador
(hub) USB, es necesario que use uno
que disponga de interfaz USB 2.0.) (*1)
Limpie el pad siguiendo las instruc-
ciones en
ScanSnap." (página 195)
Reemplace el Rodillo de recogida sigu-
iendo las instrucciones en
plazo del Pad ASSY" (página 202)
Reduzca el número de hojas, en la
Bandeja de Entrada a un espesor de
menos de 1 mm.
Limpie el Rodillo de recogida siguiendo
las instrucciones en
interior del ScanSnap." (página 195)
Reemplace el Rodillo de recogida sigu-
iendo las instrucciones en
plazo del rodillo de recogida" (página
205)
Elimine cualquier resto desde el camino
de alimentación de documento. (Con-
sulte
documento" (página
Realice los siguientes:
•
"3.2 Digitalización
•
38)?
En el menú [Inicio], seleccione [Panel de
control]
[Administrador de dispositivo]. Elimine el
nombre del dispositivo situado bajo
[Otros dispositivos] en el [Administrador
de dispositivo] y reinicie el ordenador
Ajuste el [Modo de color:] a [Blanco y
negro], situado en [Modo de escaneo] en
la Ventana de [ScanSnap Manager -
Escanear y Guardar las Configura-
ciones].
Guía del Usuario del ScanSnap S300
7.2 Soluciones de problemas
Remedio
"8.2 Limpieza del interior del
"9.2 Reem-
"8.2 Limpieza del
"9.3 Reem-
"7.1 Eliminación de atascos de
182).
Ligeramente empuje con su dedo una
hoja del documento en el inicio de la
digitalización.
Cambie la dirección de inserción del
documento a digitalizar.
[Sistema]
[Hardware]
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