Página 1 Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 Sede central de América Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San José, CA 95134-1706 EE. UU. http://www.cisco.com Tel.: +1 408 526-4000 +1 800 553 NETS (6387) (en los EE. UU.)
Página 3 Alternar entre Mantenga pulsada altavoz y auricular la tecla Cisco, Cisco Systems, the Cisco logo, and the Cisco Systems logo are Iconos de la pantalla del teléfono registered trademarks or trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates Bloquear el teclado Mantenga pulsada in the United States and certain other countries.
Página 4 Definición de las teclas programadas Introducción de texto Funciones de las líneas Línea del teléfono Aparcar Almacenar una llamada con Ap. llam. Carácter: pulse la tecla una o más veces. URL de servicio CaptGr Contestar una llamada que está Espacio: pulse sonando en otro grupo u otra línea Número: pulse una tecla de número.
Página 5: Tabla De Contenido
Descripción de la pantalla de inicio Descripción de los botones y los menús de función Acceso al sistema de ayuda del teléfono Utilización de los botones del teléfono Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 6 Líneas y llamadas Descripción de los iconos de línea y de llamada Descripción de las alertas fuera del rango Disponibilidad de funciones Limpieza del teléfono Manejo básico de llamadas Realización de llamadas: opciones básicas Realización de llamadas: opciones básicas Respuesta de llamadas Finalización de una llamada Utilización de Espera y Continuar Utilización de Silencio...
Página 7 Uso de cualquier tecla para responder Configuración del teclado para que se bloquee automáticamente Cambio de los tonos del teclado Visualización de la lista de perfiles de red Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 8 Acceso a los mensajes de voz Acceso a las páginas web de Opciones de usuario Páginas web de Opciones de usuario de la versión 4.3 o posterior de Cisco Unified CallManager Inicio de sesión en las páginas web de Opciones de usuario Suscripción a servicios telefónicos...
Página 9: Introducción
Configurar la marcación rápida Consulte Marcación rápida, página Cambiar el volumen del timbre o el tono Consulte Personalización de los timbres, página Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 10: Búsqueda De Información Adicional
Búsqueda de información adicional Puede acceder a la documentación más actualizada de Cisco en la siguiente dirección URL de Internet: http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/tsd_products_support_series_home.html Puede acceder al sitio web de Cisco en esta dirección: http://www.cisco.com/...
Página 11 Los receptores del teléfono producen un campo magnético que puede atraer pequeños objetos, como alfileres y grapas. Para evitar daños, no coloque el auricular en un lugar en el que tales objetos puedan recopilarse. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 12 Avisos de seguridad de la batería Estos avisos de seguridad de la batería se aplican a las baterías aprobadas por el fabricante del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified. Advertencia Si la batería se sustituye de forma incorrecta, puede producirse una explosión.
Página 13 Entornos de asistencia sanitaria Este producto no es un dispositivo médico y puede utilizar una banda de frecuencia no licenciada que podría interferir con otros dispositivos o equipos. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 14: Descripción General De La Seguridad De Productos De Cisco
• Aplique ferritas u otros dispositivos similares a los cables del dispositivo externo. Cisco no puede garantizar el rendimiento del sistema, ya que no controla la calidad de los dispositivos externos, cables o conectores de otros fabricantes. El sistema funcionará correctamente si se conectan dispositivos adecuados mediante cables y conectores de buena calidad.
Página 15: Conexión Del Teléfono
IP. Una batería de ion-litio recargable alimenta el Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified. Antes de usar el teléfono, debe insertar la batería en éste y, a continuación, cargar la batería. En función del tipo de batería del que disponga, la batería completamente cargada proporcionará...
Página 16: Carga De La Batería Del Teléfono
Pestaña de sujeción: tire hacia afuera para liberar la batería. Pasadores de la batería: insértelos en las ranuras de la parte inferior del teléfono durante la inserción de la batería. Contactos metálicos: haga coincidir los contactos de la batería con los contactos del teléfono. Carga de la batería del teléfono Puede cargar la batería de su teléfono IP inalámbrico conectando la fuente de alimentación de CA o el cable USB al teléfono.
Página 17: Uso De La Fuente De Alimentación De Ca Para La Carga De La Batería
CA, se apagará cuando finalice la llamada o el servicio. Para obtener más información, consulte al administrador del sistema. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 18 Para cargar la batería del teléfono mediante la fuente de alimentación de CA, use el siguiente diagrama: Adaptador del enchufe de CA: inserte del enchufe de CA en la ranura de la fuente de alimentación. Fuente de alimentación de CA: insértela en una toma de CA. Conector del teléfono del cable de la fuente de alimentación de CA: insértelo en la ranura del conector, que está...
Página 19: Uso Del Cable Usb Y Del Puerto Del Equipo Para La Carga De La Batería
“USB conectado” en la línea de estado. Mientras se carga la batería, el indicador luminoso está en rojo. Cuando se ha cargado por completo, el indicador luminoso se vuelve verde. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 20: Encendido Del Teléfono
Para obtener más información, consulte Configuración de nombre de usuario y contraseña, página 3. Tras completar la autenticación y registro con Cisco Unified Communications Manager, el teléfono muestra la pantalla principal y está listo para realizar o recibir llamadas.
Página 21: Configuración De Nombre De Usuario Y Contraseña
Pulse << una vez para eliminar el último carácter o número o, para eliminar toda la cadena de caracteres, mantenga pulsado <<. Introducir un espacio Pulse para introducir un espacio entre caracteres. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 22: Accesorios Para El Teléfono Ip 7921G Inalámbrico De Cisco Unified
Es posible que tenga que introducir la extensión completa, incluido el prefijo. Cuando el teléfono muestre un mensaje de confirmación, desconecte. El teléfono se reiniciará. Accesorios para el Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified Los siguientes accesorios están disponibles para su teléfono: •...
Página 23: Información De Los Auriculares
Debido a las incoherencias inherentes al entorno y al hardware en las ubicaciones donde se utilizan los teléfonos IP de Cisco Unified, no existe una única solución que sea la mejor para todos los entornos. Cisco recomienda que los clientes realicen pruebas para decidir qué...
Página 24: Aseguración Del Teléfono Con Un Conjunto De Seguridad Y Cerradura De Cable
Aseguración del teléfono con un conjunto de seguridad y cerradura de cable Puede asegurar su teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified en un escritorio solicitando el conjunto de seguridad de Cisco. Para obtener más información, consulte la Guía de accesorios del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco...
Página 25 Conexión del teléfono Puede asegurar su cargador de escritorio del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified mediante una cerradura de cable portátil. La cerradura conecta con la ranura de seguridad de la parte del cargador de escritorio, y el cable puede asegurarse al escritorio. El diagrama muestra dónde insertar la cerradura.
Página 26: Descripción General Del Teléfono
Descripción general del teléfono El Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified es un dispositivo con funciones muy completas, que le permitirá establecer comunicación por voz a través de la misma LAN inalámbrica que emplean los equipos informáticos. Esto hace posible realizar y recibir llamadas telefónicas, situar llamadas en espera, transferir llamadas, realizar conferencias, etcétera.
Página 27: Descripción De Los Botones Y El Hardware
El gráfico que se muestra a continuación puede servirle para identificar los botones y el hardware del teléfono. D E F M N O G H I P Q R S W X Y 7921 Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 28: Indicador
Indicador Proporciona estas indicaciones: luminoso • Rojo continuo: el teléfono está conectado a una fuente de alimentación (LED) de CA y la batería está en carga. • Verde continuo: el teléfono está conectado a una fuente de alimentación de CA y la batería está cargada por completo. •...
Página 29 Activa la opción de la tecla programada que aparece en la pantalla. programada Si así lo configura, le permite acceder directamente a sus mensajes o abrir izquierda la libreta de teléfonos cuando el teléfono está inactivo. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 30: Descripción De La Pantalla Del Teléfono
Aplicaciones, página Descripción de la pantalla del teléfono Puesto que el Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified sólo tiene dos teclas programadas, la tecla programada Opciones muestra la lista de opciones de funciones disponibles para el teléfono. Las funciones de la lista Opciones cambian en función de si el teléfono está inactivo o en una llamada en curso.
Página 31 (como, por ejemplo, el servicio pulsar para hablar) activa 10140 Línea principal del teléfono: muestra el número de teléfono (número de directorio) de la línea principal del teléfono Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 32: Pantalla Principal
Línea de fecha y hora Muestra la información de fecha y hora 12:39 06/20/06 Menú Opciones Muestra las funciones de teclas programadas del estado actual de la llamada Zona de etiquetas de Muestra las opciones de teclas programadas y proporciona acceso teclas programadas a la lista de Opciones de las funciones de teclas programadas Libreta tfnos : opciones...
Página 33: Descripción De Los Botones Y Los Menús De Función
Directorio Vista de líneas Configuración Servicios Desplazarse por Pulse el botón de navegación hacia arriba o hacia abajo. un menú o una lista Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 34: Acceso Al Sistema De Ayuda Del Teléfono
Pulse y espere unos segundos hasta que aparezca el menú. Los temas del menú principal incluyen: • Acerca del teléfono IP de Cisco Unified: Detalles del teléfono • ¿Cómo puedo...: procedimientos para realizar tareas comunes del teléfono • Funciones de llamadas: descripciones y procedimientos de funciones de llamada •...
Página 35: Utilización De Los Botones Del Teléfono
69 Cuando el teléfono está inactivo, pulse para establecer de timbre el volumen del timbre, la vibración o el modo silencio. de las llamadas Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 36: Líneas Y Llamadas
Líneas y llamadas Para evitar confusiones entre los conceptos de líneas y llamadas, consulte las descripciones siguientes: • Líneas: cada una corresponde a un número de directorio o de intercomunicación que otros usuarios pueden utilizar para llamarle. El teléfono admite hasta seis líneas. Para consultar sus líneas de teléfono, pulse para abrir la Vista de líneas.
Página 37 BLF de línea, página Línea de intercomunicación La línea de intercomunicación no está en uso. Consulte inactiva Realización o recepción de llamadas de intercomunicación, página Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 38: Descripción De Las Alertas Fuera Del Rango
Disponibilidad de funciones El funcionamiento del Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified y las funciones disponibles pueden variar en función del servidor de procesamiento de llamadas que utilice su empresa y de la forma en la que el servicio de asistencia técnica del teléfono que pertenezca a su empresa haya configurado el sistema de telefonía.
Página 39: Limpieza Del Teléfono
Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified. Para obtener más información, consulte la Guía de accesorios del teléfono 7921G inalámbrico de Cisco Unified. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 40: Manejo Básico De Llamadas
Manejo básico de llamadas Puede realizar tareas básicas de gestión de llamadas mediante una amplia gama de funciones y servicios. La disponibilidad de las funciones puede variar. Para obtener más información, consulte al administrador del sistema. Realización de llamadas: opciones básicas A continuación, se describen algunos métodos sencillos para realizar llamadas en su teléfono IP inalámbrico.
Página 41 “+”. 2. Introduzca el número de teléfono, incluido el código de país, después del símbolo “+”. 3. Pulse u Opciones > Marcar. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 42: Realización De Llamadas: Opciones Básicas
Sugerencias • Cuando comienza la marcación de un número, el teléfono intenta anticiparse al número que está marcando, mostrando los números que coinciden del registro de Llamadas realizadas. Esto se denomina Marcación automática. Para llamar a un número que aparece con marcación automática, desplácese hasta el número y pulse •...
Página 43 1. Marque el número de acceso de MLPP. Concesión de prioridad prioridad (precedencia) a las llamadas 2. Pulse importantes, página 62 3. Marque el número de teléfono. 4. Pulse Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 44 > Servicio EM Utilización de la mediante el perfil de (el nombre puede variar). Extensión móvil de Extensión móvil Cisco, página 64 2. Introduzca la información de inicio de sesión. Realizar una llamada 1. Seleccione > Servicio de pulsar Uso del servicio de con pulsar para hablar para hablar (el nombre puede variar).
Página 45: Respuesta De Llamadas
Después de que suene una de uno o dos timbres o dos veces, la llamada se conectará automáticamente al auricular o a los auriculares sin pulsar Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 46: Finalización De Una Llamada
Sugerencias • Para usar cualquier botón para contestar una llamada, consulte Cambio de la configuración del teclado, página • Puede contestar una llamada entrante incluso cuando el teclado está bloqueado. • Si estaba utilizando una aplicación o un servicio antes de contestar una llamada entrante, la aplicación o el servicio se reanudará...
Página 47: Utilización De Silencio
El icono aparece en la parte superior de la pantalla del teléfono. Desactivar silencio Pulse . El icono desaparecerá. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 48: Alternancia Entre Varias Llamadas
Alternancia entre varias llamadas Puede alternar entre varias llamadas en una o varias líneas. Si la llamada a la que desea cambiar no está resaltada de forma automática en la pantalla del teléfono, desplácese hasta ella. Si desea... Entonces... Alternar entre llamadas 1.
Página 49: Desvío De Todas Las Llamadas A Otro Número
• Desvío de llamadas condicional (desvío de llamadas sin respuesta, desvío de llamadas si está ocupado, desvío de llamadas si no hay cobertura): se aplica únicamente a algunas de las llamadas que reciba, dependiendo de distintas condiciones. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 50 Puede acceder a Desvío condicional en su teléfono o en las páginas web de Opciones de usuario; sólo se puede acceder a las funciones de desvío de llamadas condicional desde las páginas web de Opciones de usuario. Si desea... Entonces... Configurar el Desvío Seleccione Opciones >...
Página 51: Utilización De No Molestar
Desactivar NoMlsta Realice una de las siguientes acciones: • Seleccione Opciones > NoMlsta. • Pulse y, a continuación, seleccione el botón NoMlsta para desactivarlo ( Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 52: Realización De Conferencias
(para usar la configuración de “alerta” definida por el administrador del sistema). Realización de conferencias El teléfono IP de Cisco Unified le permite hablar de forma simultánea con varios participantes en una llamada de conferencia. Uso de las funciones de conferencia Puede crear una conferencia de varias formas, dependiendo de sus necesidades y de las funciones disponibles en su teléfono:...
Página 53: Uso De Conferencia
• En función del modo en el que esté configurado el teléfono, es posible que se finalice la conferencia cuando el usuario que la ha iniciado salga de ella. Para evitarlo, transfiera la conferencia antes de colgar. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 54: Uso De La Función Conectar
Uso de la función Conectar La función Conectar permite combinar dos o más llamadas existentes para crear una conferencia en la que participará. Si desea... Entonces... Crear una conferencia 1. En una llamada activa, pulse , resalte otra llamada que mediante la conexión de varias desee incluir en la conferencia y seleccione Opciones >...
Página 55: Uso De Intrucf
En caso de que los participantes llamen antes de que se haya iniciado la conferencia, oirán un tono de ocupado. En ese caso, los participantes deberán volver a llamar. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 56: Visualización O Eliminación De Participantes En Una Conferencia
Si desea... Entonces... Participar en una 1. Marque el número de la conferencia Meet-Me que le facilite conferencia Meet-Me la persona que ha iniciado la conferencia. 2. Pulse Nota Oirá un tono de ocupado si llama a la conferencia antes de que se haya unido la persona que la inicia.
Página 57: Realización O Recepción De Llamadas De Intercomunicación
• Cuando la llamada activa se esté controlando o grabando, no podrá recibir ni realizar llamadas de intercomunicación. • La llamada de intercomunicación no se puede poner en espera. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 58 Sugerencia Si inicia sesión en el teléfono todos los días mediante el perfil de Extensión móvil, asegúrese de que el administrador del sistema configure este perfil para que incluya la función de intercomunicación. Si desea... Entonces... Realizar una llamada 1. Pulse de intercomunicación a un 2.
Página 59: Manejo Avanzado De Llamadas
Para obtener más información, consulte Utilización de la marcación rápida y la marcación abreviada, página 53 Utilización de la libreta de teléfonos en su teléfono, página Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 60 Marcación rápida de vista de líneas La marcación rápida de vista de líneas le permite marcar rápidamente un número que no se encuentra almacenado en la libreta de teléfonos local. Los números de marcación rápida de la vista de líneas se configuran desde la página web Opciones de usuario.
Página 61: Utilización De La Marcación Rápida Y La Marcación Abreviada
2. Para realizar una llamada, seleccione el > servicio de marcación abreviada en el teléfono (el nombre exacto puede variar). 3. Desplácese hasta la lista y pulse Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 62: Captura De Llamadas Redirigidas En Su Teléfono
Captura de llamadas redirigidas en su teléfono La captura de llamadas le permite redirigir a su teléfono una llamada que esté sonando en el teléfono de un compañero de trabajo para poder contestarla. Puede utilizar la captura de llamada si comparte la gestión de llamadas con compañeros.
Página 63: Almacenamiento Y Recuperación De Llamadas Aparcadas
Recuperar una llamada Marque el número de aparcamiento de llamada en su red desde aparcada cualquier teléfono IP de Cisco Unified para conectarse a la llamada. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 64: Desconexión De Los Grupos De Salto
Recuperar una llamada Introduzca el prefijo de recuperación de aparcamiento desde aparcada de un número cualquier teléfono IP de Cisco Unified de la red y marque de aparcamiento el número de aparcamiento de llamadas dirigido. de llamadas dirigidas Sugerencia Dispondrá...
Página 65: Utilización De Una Línea Compartida
Cómo evitar que otras personas vean o entren en una llamada de una línea compartida, página Nota El teléfono puede admitir un máximo de 24 llamadas en una línea compartida. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 66: Uso De Intrus. Para Conectarse A Una Llamada De Una Línea Compartida
Uso de Intrus. para conectarse a una llamada de una línea compartida Puede utilizar las funciones de intrusión (IntruCf o Intrus.) para entrar en una llamada de su línea compartida. (Las llamadas no deben ser privadas. Consulte Líneas compartidas, página Funciones de intrusión IntruCf e Intrus.
Página 67: Cómo Evitar Que Otras Personas Vean O Entren En Una Llamada De Una Línea Compartida
Privacidad, ninguno de sus compañeros podrá ver o entrar en las llamadas de ninguna de las líneas compartidas. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 68: Utilización De Blf Para Determinar El Estado De Línea
Utilización de BLF para determinar el estado de línea La función Campo de indicador luminoso de ocupación (BLF) permite ver el estado una línea telefónica que esté asociada con una marcación rápida, un registro de llamadas o un listado de directorio del teléfono.
Página 69: Realización Y Recepción De Llamadas Seguras
Determinar si se pueden realizar Póngase en contacto con el administrador del sistema. llamadas seguras en su empresa Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 70: Seguimiento De Llamadas Sospechosas
Existen interacciones, restricciones y limitaciones que influyen en el funcionamiento Nota de estas funciones de seguridad en su teléfono. Si desea más información, consulte al administrador del sistema. Seguimiento de llamadas sospechosas Si recibe llamadas sospechosas o maliciosas, el administrador del sistema puede agregar la función de identificación de llamadas maliciosas (IdLlMali) al teléfono.
Página 71 – Agregue la llamada a una conferencia a tres – Conteste la llamada mediante Captur – • MLPP tiene prioridad sobre la función No molestar. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 72: Utilización De La Extensión Móvil De Cisco
La Extensión móvil (EM) de Cisco permite configurar de forma temporal el teléfono IP de Cisco Unified como el suyo propio. Una vez que haya iniciado sesión en EM, el teléfono adoptará su perfil de usuario, incluidas las líneas telefónicas, funciones, servicios establecidos y configuraciones basadas en la web.
Página 73: Uso Del Servicio De Pulsar Para Hablar
Hablar y Detener para alternar entre la transmisión y la escucha. Nota El administrador del sistema le proporcionará más información sobre cómo usar su servicio de pulsar para hablar. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 74: Utilización Del Auricular, Los Auriculares Y El Teléfono Con Altavoz
Utilización del auricular, los auriculares y el teléfono con altavoz Puede usar su teléfono como unos auriculares móviles, como un teléfono con altavoz, con unos auriculares o con el teléfono con altavoz en el cargador de escritorio. Si desea... Entonces... Utilizar el auricular Pulse ;...
Página 75 Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 76: Obtención De Auriculares
Obtención de auriculares El teléfono admite tipos de conectores hembra con cable con un conector de 2,5 mm, 3 bandas y 4 contactos. Para obtener información acerca de la obtención de auriculares, consulte Información de los auriculares, página Utilización de respuesta automática Puede utilizar la función de respuesta automática si recibe una gran cantidad de llamadas entrantes o maneja llamadas de otras personas.
Página 77: Cambio De Las Opciones Del Teléfono
6. Pulse , y el icono aparecerá junto al timbre seleccionado. 7. Seleccione Opciones > Guardar para efectuar el cambio, o seleccione Opciones > Cancelar. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 78 Si desea... Entonces... Asignar un tono de 1. Seleccione > Configuración de teléfono > Configuración llamada a una línea de sonido. 2. Seleccione Tono de llamada > Tonos de llamada dispon. 3. Desplácese hasta un tono de llamada de la lista y pulse Reprod.
Página 79: Personalización De La Configuración Del Volumen
2. Seleccione Altavoz acoplado. 3. Pulse para aumentar el volumen o para disminuirlo. 4. Pulse Guardar para realizar el cambio o Cancelar. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 80: Personalización De La Pantalla Del Teléfono
Si desea... Entonces... Ajustar el nivel de 1. Seleccione > Configuración de teléfono > Configuración volumen del timbre del de sonido. cargador de escritorio 2. Seleccione Timbre acoplado. 3. Pulse para aumentar el volumen o para disminuirlo y oír una muestra del volumen del timbre. 4.
Página 81 1. Inicie sesión en las páginas web de Opciones de usuario. (Consulte la pantalla del teléfono Acceso a las páginas web de Opciones de usuario, página 88.) 2. Cambiar la configuración de idioma Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 82: Cambio De La Configuración Del Teclado
Cambio de la configuración del teclado Puede configurar el teclado para bloquearlo automáticamente, emitir tonos y responder llamadas. Para obtener más información, consulte los siguientes apartados: Uso de cualquier tecla para responder, página 74 • Configuración del teclado para que se bloquee automáticamente, página 75 •...
Página 83: Configuración Del Teclado Para Que Se Bloquee Automáticamente
• El bloqueo automático se activa sólo si el teléfono está inactivo en la pantalla principal. • El bloqueo del teclado se desactiva temporalmente si tiene una llamada entrante. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 84: Cambio De Los Tonos Del Teclado
Cambio de los tonos del teclado Puede activar o desactivar los tonos al pulsar una tecla del teclado. Cambiar el nivel de tono 1. Seleccione > Configuración de teléfono > del teclado Configuración de teclado. 2. Seleccione Tono de teclado. 3.
Página 85: Utilización De Los Registros De Llamadas Y Directorios
2. Seleccione Llamadas perdidas, Llamadas recibidas o Llamadas realizadas. de llamadas de 3. Seleccione Opciones > Eliminar, o bien Opciones > Salir. un registro único Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 86: Marcación De Directorio
Si desea... Entonces... Borrar todas 1. Pulse para mostrar todos los registros de llamadas. las entradas de 2. Pulse Borrar. Si pulsa esta opción borrará todos los registros de llamadas, llamadas de todos o puede seleccionar Opciones > Salir. los registros Ver, antes de Busque indicadores de Campo de indicador luminoso de ocupación.
Página 87: Utilización Del Directorio Corporativo En El Teléfono
Para obtener más información sobre el modo de configurar y utilizar el directorio personal cuando esté conectado a un sistema Cisco Unified CallManager 4.3 o posterior, consulte Personalización del teléfono IP de Cisco en Internet: http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/products_user_guide_list.html Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 88: Versión 5.1 O Posterior De Cisco Unified Communications Manager
> Servicios de directorio > Servicio de libreta personalde directorio personal direcciones (PAB) (el nombre exacto puede variar). (para consultar la 2. Introduzca su ID de usuario y PIN de Cisco Unified Communications PAB y los códigos de Manager y, a continuación, pulse Opciones > Enviar. marcación abreviada) Buscar una entrada 1.
Página 89 2. Desplácese hasta el listado que desee y pulse Selecc. o de marcación 3. Pulse Marcar. abreviada 4. Seleccione Aceptar para finalizar la acción. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 90: Utilización De La Libreta De Teléfonos En Su Teléfono
Nota si están almacenados en un archivo con formato XML o CSV como, por ejemplo, contactos de Microsoft Outlook o del teléfono IP 7920 inalámbrico de Cisco Unified. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Página 91 3. Seleccione el campo de información y pulse Cambiar. 4. Introduzca los cambios. Cuando haya finalizado, pulse Opciones y, a continuación, seleccione Guardar para almacenar la información, o pulse Cancel. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 92 Si desea... Entonces... Cambiar el 1. Seleccione > Libreta de teléfonos o pulse Libreta tfnos número de teléfono (si se encuentra disponible). de un contacto 2. Resalte un nombre de contacto y pulse para ver los detalles. También puede seleccionar Opciones > Detalles. 3.
Página 93 La marcación rápida 1 siempre se asigna al buzón de voz. No podrá eliminar ni reasignar esta marcación rápida. Nota Para realizar una llamada de marcación rápida, consulte Realización de llamadas: opciones básicas, página Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 94 • Si tiene información de contacto almacenada en otra ubicación (por ejemplo, en Microsoft Outlook o en el teléfono IP 7920 inalámbrico de Cisco Unified), pregunte al administrador del sistema si se puede importar el archivo a su libreta de teléfonos.
Página 95: Acceso A Los Mensajes De Voz
La persona que llame escuchará el saludo del mensaje de voz y podrá dejarle a su vez un mensaje. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 96: Acceso A Las Páginas Web De Opciones De Usuario
Cisco Unified CallManager 4.3 o posterior. Para obtener más detalles acerca de las funciones que puede configurar y los servicios telefónicos a los que se puede suscribir, consulte la guía Personalización del teléfono IP de Cisco en Internet en la siguiente dirección URL: http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/products_user_guide_list.html...
Página 97: Inicio De Sesión En Las Páginas Web De Opciones De Usuario
• Datos de red, como, por ejemplo, el calendario corporativo y los directorios que permiten realizar búsquedas. • Funciones telefónicas como, por ejemplo, el servicio de marcación abreviada o la libreta personal de direcciones. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 98: Páginas Web De Opciones De Usuario De La Versión 5.1 O Posterior De Cisco Unified Communications Manager
Este apartado describe cómo acceder a la página web de Opciones de usuario y cómo suscribirse a los servicios telefónicos cuando esté conectado a un sistema Cisco Unified Communications Manager 5.1 o posterior. Use estas secciones para obtener más detalles sobre el acceso a las páginas web de Opciones de usuario, la configuración de funciones y la suscripción a los servicios telefónicos:...
Página 99: Acceso A Las Páginas Web De Opciones De Usuario
Seleccione el botón desplegable Opciones de usuario para acceder de usuario a estas funciones: • Configuración de usuario • Directorio • Libreta personal de direcciones • Marcaciones abreviadas Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 100: Configuración De Funciones Y Servicios En Internet
Control de la configuración de usuario en Internet, página 97 • Control de la configuración de línea en Internet, página 98 • Utilización de Cisco WebDialer, página 100 • Configuración de marcaciones rápidas en Internet Dependiendo de la configuración, su teléfono puede admitir varias de las funciones de marcación rápida definidas desde la web:...
Página 101: Configurar Marcaciones Abreviadas
• Si la etiqueta de marcación rápida supera los 11 caracteres, use una etiqueta más corta, ya que las etiquetas se acortan desde la izquierda. Por ejemplo, “Servicio al cliente” se muestra como “..al cliente”. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 102: Utilización Del Directorio Personal En Internet
Utilización del directorio personal en Internet El conjunto de funciones del directorio personal al que puede acceder desde su equipo consta de: • Una Libreta personal de direcciones (PAB) • Marcaciones abreviadas • La herramienta de sincronización de la libreta de direcciones (TABSynch) También puede acceder a la PAB y a las marcaciones abreviadas desde el teléfono.
Página 103: Configuración De Marcaciones Abreviadas En Internet
Estas entradas de marcación abreviada aparecen en las páginas web de Opciones de usuario con la etiqueta “sin patrón” y no muestran una etiqueta de texto que se pueda configurar. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 104: Configuración De Servicios Del Teléfono En Internet
él. Si desea... Lleve a cabo lo siguiente cuando haya iniciado sesión... Suscribirse a un servicio 1. Seleccione el nombre del dispositivo IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified. 2. Haga clic en Servicios del teléfono.
Página 105: Control De La Configuración De Usuario En Internet
1. Seleccione Opciones de usuario > Configuración de usuario. 2. Introduzca la información en el área PIN telefónico. Nota Un PIN debe tener de 5 a 20 caracteres. 3. Haga clic en Guardar. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 106: Control De La Configuración De Línea En Internet
3. Haga clic en Guardar. Sugerencias • Use el PIN para iniciar sesión en la extensión móvil de Cisco o en el directorio personal del teléfono. • Mediante la contraseña puede iniciar sesión en las páginas web de Opciones de usuario y en Cisco WebDialer del equipo.
Página 107 “Servicio al cliente” se muestra como “..al cliente”. 5. Haga clic en Guardar. Sugerencia No puede modificar la configuración de timbre del teléfono desde las páginas web de Opciones de usuario. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 108: Utilización De Cisco Webdialer
Utilización de Cisco WebDialer Cisco WebDialer permite realizar llamadas desde el teléfono IP inalámbrico a contactos de directorio haciendo clic en elementos de un navegador de Internet. El administrador del sistema debe configurar esta función para usted. Si desea... Entonces...
Página 109 WebDialer que suprima la página Realizar una llamada. Esta página aparece de forma predeterminada al hacer clic en un número de teléfono dentro de un directorio en línea con WebDialer activado. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 110: Descripción De Opciones De Configuración Adicionales
Encontrará guías de usuario y otros documentos de esta tabla en la siguiente dirección URL: Nota http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/products_user_guide_list.html Si... Entonces... Para obtener más información...
Página 111 (BLF) del teléfono. directorio del teléfono Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 112 Desea aplicar de forma temporal Solicite al administrador del Consulte Utilización de la su número de teléfono y su sistema información sobre Extensión móvil de Cisco, configuración a un teléfono IP el servicio Extensión móvil página de Cisco Unified compartido de Cisco.
Página 113: Solución De Problemas De Su Teléfono
• Configurando IP: el teléfono está esperando a que DHCP asigne una dirección IP. El menú Configuración Es posible que el administrador del sistema haya desactivado la opción no responde Configuración en su teléfono. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 114 • No puede entrar en una llamada de otro teléfono IP inalámbrico de Cisco Unified. Se ha desconectado de Se le desconectará de una llamada a la que se haya conectado mediante una llamada a la que ha Intrusión si la llamada se coloca en espera, se transfiere o se convierte...
Página 115: Visualización De Datos De Administración Telefónica
• Informar de inmediato de un problema de sonido en una llamada en curso. • Seleccionar un problema general de una lista de categorías y elegir códigos de motivos. Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 116: Términos De La Garantía Del Hardware De Cisco Limitada A Un Año
Su certificado de garantía formal, incluidas las garantías y los acuerdos de licencia aplicables al software de Cisco, está disponible en Cisco.com, en la siguiente dirección URL: http://www.cisco.com/en/US/docs/general/warranty/English/1Y1DEN__.html...
Página 117: Índice
Aplicaciones utilización botón de altavoz ayuda en línea, utilización Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 118 Cisco WebDialer botón de navegación códigos de cuenta, marcación con 20, 25 botón de respuesta/envío colgar, opciones botón de selección concesión de prioridad a las llamadas descripción conferencia ad hoc, véase Conferencias utilización conferencias botón de silencio ad hoc botón de volumen...
Página 119 Extensión móvil opciones de menú cerrar sesión visualización y marcación desde iniciar sesión utilización Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 120 IP inalámbrico líneas de teléfono de Cisco Unified descripción intensidad de la señal visualización intercomunicación, línea llamada en espera interrupción del suministro eléctrico llamadas introducción de texto...
Página 121 NoMlsta etiquetas de vista de líneas números de directorio, visualización opciones realización de una llamada mediante una tecla de acceso rápido Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 122 Opciones de usuario llamada activa Cisco Unified CallManager menús acceso y utilización perfil de red suscripción a servicios del teléfono bloqueado Cisco Unified Communications Manager visualización acceso y utilización PIN, cambio suscripción a servicios del teléfono con privacidad Communications Manager utilización herramienta de sincronización de la libreta...
Página 123 Teléfono IP de Cisco Unified uso de teclas de marcación rápida documentación de utilización remota para líneas compartidas Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0...
Página 124 varias llamadas, gestión volumen ajuste 69, 71 ajuste durante la llamada mantenimiento WebDialer OL-17516-01...
Página 126 CCDE, CCENT, Cisco Eos, Cisco Lumin, Cisco Nexus, Cisco StadiumVision, Cisco TelePresence, the Cisco logo, DCE, and Welcome to the Human Network are trademarks; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn and Cisco Store are service marks; and Access Registrar, Aironet, AsyncOS, Bringing the Meeting To You, Catalyst, CCDA,...

Cisco 7921G Guía Del Teléfono

Tabla de Contenido

Introducción

Conexión del Teléfono

Descripción General del Teléfono

Manejo Básico de Llamadas

Manejo Avanzado de Llamadas

Utilización del Auricular, Los Auriculares y el Teléfono con Altavoz

Cambio de las Opciones del Teléfono

Utilización de Los Registros de Llamadas y Directorios

Acceso a Los Mensajes de Voz

Acceso a las Páginas Web de Opciones de Usuario

Configuración de Funciones y Servicios en Internet

Descripción de Opciones de Configuración Adicionales

Solución de Problemas de Su Teléfono

Términos de la Garantía del Hardware de Cisco Limitada a un Año

Índice

Enlaces rápidos

Capítulos

Manuales relacionados para Cisco 7921G

Resumen de contenidos para Cisco 7921G

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