Cisco 7921G Guía Del Teléfono
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Guía del teléfono IP 7921G
inalámbrico de Cisco Unified
para Cisco Unified CallManager 4.1,
4.2, 5.0 y posterior
INCLUIDAS LA LICENCIA Y LA GARANTÍA
Sede central de América
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San José, CA 95134-1706
EE. UU.
http://www.cisco.com
Tel.: +1 408 526-4000
+1 800 553 NETS (6387) (en los EE. UU.)
Fax:
+1 408 527-0883
Número de pedido del cliente: OL-14821-01

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Resumen de contenidos para Cisco 7921G

  • Página 1 Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior INCLUIDAS LA LICENCIA Y LA GARANTÍA Sede central de América Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San José, CA 95134-1706 EE. UU.
  • Página 3 Cisco, Cisco Systems, and the Cisco Systems logo are registered trademarks or del auricular o del trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and altavoz certain other countries. All other trademarks mentioned in this document or Iconos de la pantalla del teléfono...
  • Página 4 Iconos de la pantalla del teléfono Silenciar el teléfono Pulse Guardar Guardar la configuración seleccionada Para anular el silenciamiento IdLlMali Informar de llamadas sospechosas del micrófono, vuelva a pulsar el Estados de línea y de llamada botón. IntruCf Conectarse a una llamada en una línea Llamada entrante compartida y establecer una conferencia Activar el altavoz...

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Sistema de ayuda del teléfono Utilización de los botones del teléfono Líneas y llamadas Iconos de línea e iconos de llamada Disponibilidad de funciones Limpieza del teléfono Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 6 Cómo evitar que otras personas vean o entren en una llamada de una línea compartida Seguimiento de llamadas sospechosas Realización y recepción de llamadas seguras Concesión de prioridad a las llamadas importantes Utilización de la Extensión móvil de Cisco Uso del servicio de pulsar para hablar OL-14821-01...
  • Página 7 Configuración de funciones y servicios en Internet Configuración de marcaciones rápidas en Internet Utilización del Directorio personal en Internet Configuración de servicios del teléfono en Internet Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 8 Solución de problemas de su teléfono Solución general de problemas Visualización de datos de administración telefónica Utilización de la herramienta de generación de informes de calidad Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Índice viii OL-14821-01...

  • Página 9: Introducción

    Configurar la marcación rápida Consulte Marcación rápida, página Cambiar el volumen del timbre o el Consulte Personalización de los timbres, página tono Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 10: Información Adicional

    Información adicional Puede obtener acceso a la documentación más actualizada de Cisco en la World Wide Web, en la siguiente dirección URL: http://www.cisco.com/techsupport Puede acceder al sitio Web de Cisco en esta dirección: http://www.cisco.com/...
  • Página 11 ¡Advertencia! Los receptores del teléfono producen un campo magnético que puede atraer pequeños objetos, como alfileres y grapas. Para evitar daños, no coloque el auricular en un lugar en el que tales objetos puedan recopilarse. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 12 Avisos de seguridad de la batería Estos avisos de seguridad de la batería se aplican a las baterías aprobadas por el fabricante del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified. ¡Advertencia! Si la batería se sustituye de forma incorrecta, puede producirse una explosión.
  • Página 13 La radiofrecuencia (RF) de este teléfono está configurada para un dominio regulador específico. Si usa el teléfono fuera de este dominio regulador, el teléfono no funcionará correctamente, y puede que viole las normativas locales. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 14: Funciones De Accesibilidad

    • Aplique ferritas u otros dispositivos similares a los cables del dispositivo externo. Cisco no puede garantizar el rendimiento del sistema, ya que no controla la calidad de los dispositivos externos, cables o conectores de otros fabricantes. El sistema funcionará correctamente si se conectan dispositivos adecuados mediante cables y conectores de buena calidad.

  • Página 15: Conexión Del Teléfono

    1. Apriete la pestaña de sujeción con una mano. 2. Con la otra mano, sostenga la batería por los bordes y tire hacia afuera para extraer la batería. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 16: Carga De La Batería Del Teléfono

    Pestaña de sujeción: tire hacia afuera para liberar la batería. Pasadores de la batería: insértelos en las ranuras de la parte inferior del teléfono durante la inserción de la batería. Contactos metálicos: haga coincidir los contactos de la batería con los contactos del teléfono. Carga de la batería del teléfono Puede cargar la batería de su teléfono IP inalámbrico conectando la fuente de alimentación de CA o el cable USB al teléfono.

  • Página 17: Uso De La Fuente De Alimentación De Ca Para La Carga De La Batería

    Indicador luminoso: indica el estado de carga: • Rojo: carga de la batería en proceso • Verde: carga de la batería completada Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 18: Uso Del Cable Usb Y Del Puerto Del Pc Para La Carga De La Batería

    Uso del cable USB y del puerto del PC para la carga de la batería Puede cargar la batería del teléfono conectando el teléfono mediante un cable USB a un puerto USB de su equipo. El proceso de carga es más largo si usa el puerto USB del equipo para cargar la batería. Para usar el cable USB y el puerto USB para cargar la batería, use el siguiente diagrama y lleve a cabo estos pasos: D E F...

  • Página 19: Encendido Del Teléfono

    2 segundos. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 20: Configuración De Nombre De Usuario Y Contraseña

    Configuración de nombre de usuario y contraseña Cuando conecta el teléfono la primera vez, en algunas redes puede que necesite configurar su nombre de usuario y contraseña para acceder a la red inalámbrica. Consulte al administrador del teléfono para obtener ayuda. Si desea...

  • Página 21: Accesorios Para El Teléfono Ip 7921G Inalámbrico De Cisco Unified

    Para obtener una lista y descripción completas de los accesorios, consulte esta guía: Guía de accesorios del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 22: Información De Los Auriculares

    Debido a las incoherencias inherentes al entorno y al hardware en las ubicaciones donde se utilizan los teléfonos IP de Cisco Unified, no existe una única solución que sea la “mejor” para todos los entornos. Cisco recomienda que los clientes realicen pruebas para decidir qué...

  • Página 23: Aseguración Del Teléfono Con Un Conjunto De Seguridad Y Cerradura De Cable

    C alrededor de las curvas del cable y el teléfono. El teléfono queda asegurado en la zona del escritorio. 4. Para asegurar el cargador de escritorio, use una cerradura de cable portátil. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 24 Puede asegurar su cargador de escritorio del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified mediante una cerradura de cable portátil. La cerradura conecta con la ranura de seguridad de la parte del cargador de escritorio, y el cable puede asegurarse al escritorio. El diagrama muestra dónde insertar la cerradura.

  • Página 25: Descripción General Del Teléfono

    • Personalización en línea de las funciones y servicios del teléfono desde las páginas Web Opciones de usuario. • Un sistema de ayuda en línea que muestra información en la pantalla del teléfono. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 26: Botones Y Hardware

    Botones y hardware La figura que aparece a continuación puede servirle para identificar los botones y el hardware del teléfono. D E F M N O G H I P Q R S W X Y 7921 OL-14821-01...

  • Página 27: Indicador

    Botón Activa el menú Opciones para el acceso a la lista de teclas programadas. programable A veces, aparece una etiqueta de tecla programada. derecho Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 28 Botón de Accede a estos menús y listas desde la pantalla principal. navegación Directorio Vista de líneas Configuración Servicios Le permite desplazarse hacia arriba y hacia abajo por los menús para resaltar opciones, y moverse hacia la izquierda y hacia la derecha por los números de teléfono y entradas de texto.

  • Página 29: Funciones De La Pantalla Del Teléfono

    Las funciones de la lista Opciones cambian en función de si el teléfono está inactivo o en una llamada en curso. Así es cómo aparece la pantalla principal del teléfono con la lista Opciones abierta. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 30 Línea de estado del Muestra estos iconos (si están activos) y su número de directorio: teléfono Icono de la batería: muestra el nivel de carga de la batería Icono de la señal: muestra el grado de intensidad de la señal Icono de bloqueo de teclas: indica que el teclado está...

  • Página 31: Botones Y Menús De Función

    Use el botón de navegación para pulsar una de estas flechas, que abren un función menú. Accesos a estos menús y listas desde la pantalla principal: Directorio Vista de líneas Configuración Servicios Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 32: Sistema De Ayuda Del Teléfono

    Pulse y espere unos segundos a que aparezca el menú. Los temas del menú principal incluyen: • Acerca del teléfono IP de Cisco Unified: detalles sobre su teléfono • ¿Cómo puedo...: procedimientos para realizar tareas comunes del teléfono • Funciones de llamadas: descripciones y procedimientos para las funciones de llamadas •...

  • Página 33: Utilización De Los Botones Del Teléfono

    Cuando el teléfono está inactivo, pulse para establecer de las llamadas página 55 el volumen del timbre, la vibración o el modo silencio. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 34: Líneas Y Llamadas

    Líneas y llamadas Para evitar confusiones entre los conceptos líneas y llamadas, consulte las descripciones siguientes: • Líneas: cada una corresponde a un número de directorio que se puede utilizar para llamarle. El teléfono admite hasta seis líneas. Para consultar sus líneas de teléfono, pulse para abrir la Vista de líneas.

  • Página 35: Disponibilidad De Funciones

    Póngase en contacto con el departamento de asistencia o con el administrador del teléfono para obtener información sobre el funcionamiento o la disponibilidad de las funciones. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 36: Limpieza Del Teléfono

    Nota Si necesita limpiar o desinfectar el teléfono, puede comprar una cubierta de silicona para su Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified. Para obtener más información, consulte la Guía de accesorios del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified.

  • Página 37: Manejo Básico De Llamadas

    2. Seleccione Llamadas perdidas, Llamadas página 63 recibidas o Llamadas realizadas. 3. Pulse la tecla de número del listado o desplácese hasta un listado y pulse Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 38: Rrealización De Una Llamada: Opciones Adicionales

    Sugerencias • Cuando comienza la marcación de un número, el teléfono intenta anticiparse al número que está marcando mostrando los números que coinciden del registro de Llamadas realizadas. Esto se denomina Marcación automática. Para llamar a un número que aparece con la Marcación automática, desplácese hasta el número y pulse •...
  • Página 39 3. Seleccione Libreta personal de direcciones. 4. Utilice el teclado para introducir un nombre. 5. Pulse Opciones > Enviar. 6. Desplácese hasta el listado y pulse Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 40: Respuesta De Llamadas

    (Servicios) > Utilización de la mediante el perfil de Servicio EM (el nombre puede variar). Extensión móvil de Extensión móvil Cisco, página 51 2. Introduzca la información de inicio de sesión. Realice una llamada con 1. Seleccione (Servicios) > Pulsar Uso del servicio de pulsar para hablar.
  • Página 41 • Para usar cualquier botón para responder una llamada, consulte Cambio de la configuración del teclado, página • Puede responder a una llamada entrante incluso cuando el teclado está bloqueado. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 42: Finalización De Una Llamada

    Finalización de una llamada Para terminar una llamada, basta con desconectar. A continuación se ofrece información más detallada. Si desea... Entonces... Finalizar la llamada Seleccione (el botón rojo), FinLlam. u Opciones > FinLlam. Desconectar una llamada manteniendo Seleccione FinLlam. u Opciones > FinLlam. En primer lugar, otra llamada en la misma línea desactive la llamada en espera si fuera necesario.

  • Página 43: Utilización De Silencio

    Para ver otras líneas, presione (Vista de líneas). • El teléfono puede tener varias llamadas por línea, pero no más de 24 por teléfono. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 44: Transferencia De Llamadas

    Transferencia de llamadas Esta función redirige una llamada conectada. El destino es el número al que desea transferir la llamada. Si desea... Entonces... Transferir una llamada sin 1. Desde una llamada activa, seleccione Opciones > Trnsf. hablar con el destinatario 2.

  • Página 45: Desvío De Todas Las Llamadas A Otro Número

    ésta sonará de forma habitual. • El administrador del teléfono tiene la posibilidad de cambiar las condiciones del desvío de las líneas telefónicas. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 46: Realización De Conferencias

    Realización de conferencias El teléfono IP de Cisco Unified permite que se conecten tres personas o más en una misma conversación telefónica para realizar una conferencia. Tipos de conferencias Hay dos tipos de conferencias: la estándar (ad hoc) y la Meet-Me.

  • Página 47: Inicio De Una Conferencia Estándar Y Participación En Ella

    Mientras consulta la lista de la conferencia, localice a la persona que conferencia aparece al final de la lista con un asterisco (*) junto al nombre. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 48: Sugerencias

    Si desea... Entonces... Retirar a la última persona Mientras consulta la lista de la conferencia, seleccione Opciones > que se ha agregado a la EliUltLl. conferencia Sólo podrá eliminar participantes si es usted quien ha iniciado la conferencia. Eliminar a un participante en 1.

  • Página 49: Inicio De Una Conferencia Meet-Me O Participación En Ella

    Finalizar una conferencia Todos los participantes deberán colgar el teléfono. Meet-Me La conferencia no finaliza automáticamente cuando la persona que inicia la conferencia se desconecta. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 50: Manejo Avanzado De Llamadas

    Manejo avanzado de llamadas Las tareas avanzadas de gestión de llamadas incluyen funciones especiales que el administrador del teléfono puede configurar en su teléfono dependiendo de sus necesidades de gestión de llamadas y entorno de trabajo. Marcación rápida La marcación rápida le permite pulsar una tecla, seleccionar un elemento de la Vista de líneas o usar un número de índice para realizar una llamada.

  • Página 51: Utilización De La Marcación Rápida Y La Marcación Abreviada

    2. Para realizar una llamada, seleccione (Servicios) > el servicio de Marcación abreviada de su teléfono (el nombre exacto puede variar). 3. Desplácese hasta el listado y pulse Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 52: Contestación De Llamadas Redirigidas En Su Teléfono

    Contestación de llamadas redirigidas en su teléfono La Captura de llamada le permite redirigir a su teléfono una llamada que esté sonando en el teléfono de un compañero de trabajo para poder contestarla Puede utilizar la Captura de llamada si comparte la gestión de llamadas con compañeros.

  • Página 53: Almacenamiento Y Recuperación De Llamadas Aparcadas

    Sugerencia Al desconectarse de los grupos de salto no impedirá que otros grupos que no sean de salto llamen a su teléfono. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 54: Utilización De Una Línea Compartida

    El mensaje y el icono de “Remoto en uso” aparecen en un Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified cuando otro teléfono que comparte su línea tiene una llamada conectada y la Privacidad está desconectada. Puede realizar y recibir llamadas de la forma habitual con la línea compartida, incluso cuando aparece el mensaje o el icono de “Remoto en uso”...

  • Página 55: Conexión A Una Llamada De Una Línea Compartida

    • Se le desconectará de una llamada a la que se haya conectado mediante Intrusión si la llamada se coloca en espera, se transfiere o se convierte en una conferencia. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 56: Cómo Evitar Que Otras Personas Vean O Entren En Una Llamada De Una Línea Compartida

    Cómo evitar que otras personas vean o entren en una llamada de una línea compartida Si comparte una línea de teléfono, puede utilizar la función Privacidad para evitar que otras personas que comparten la línea puedan ver o conectarse a sus llamadas (agregándose a éstas). Si desea...

  • Página 57: Realización Y Recepción De Llamadas Seguras

    • Preferencia es el proceso de terminación de una llamada de prioridad menor mientras se acepta una llamada de prioridad mayor en su teléfono. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 58 Si... Entonces... Desea seleccionar un nivel de Póngase en contacto con el administrador del teléfono para prioridad (precedencia) para una obtener una lista de los números de precedencia para las llamada saliente llamadas. Desea realizar una llamada de Marque el número de acceso de MLPP (proporcionado por prioridad (precedencia) el administrador del teléfono) y, a continuación, el número de teléfono.

  • Página 59: Utilización De La Extensión Móvil De Cisco

    Hablar y Detener para alternar entre la transmisión y la escucha. Nota El administrador del teléfono le proporcionará más información sobre cómo usar su servicio de pulsar para hablar. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 60: Utilización Del Auricular, Los Auriculares Y El Teléfono Con Altavoz

    Utilización del auricular, los auriculares y el teléfono con altavoz Puede usar su teléfono como unos auriculares móviles, como un teléfono con altavoz, con unos auriculares o con el teléfono con altavoz en el cargador de escritorio. Si desea... Entonces... Utilizar el auricular Pulse (el botón verde) y pulse...

  • Página 61: Adquisición De Los Auriculares

    Su teléfono admite tipos de conectores hembra con conectores de 2,5 mm, 3 bandas y 4 contactos. Para obtener más información acerca de la obtención de auriculares, consulte Información de los auriculares, página Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 62: Utilización De Respuesta Automática

    Utilización de Respuesta automática Puede utilizar la función de respuesta automática si recibe una gran cantidad de llamadas entrantes o maneja llamadas de otras personas. El administrador del sistema configura la función de respuesta automática para que funcione con el modo de altavoz o los auriculares. Si...

  • Página 63: Utilización De La Configuración Del Teléfono

    6. Pulse , y el icono aparecerá junto al timbre seleccionado. 7. Seleccione Opciones > Guardar para efectuar el cambio, o seleccione Opciones > Cancelar. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 64 Si desea... Entonces... Asignar un tono de llamada 1. Seleccione (Configuración) > Configuración de teléfono > a una línea Configuración de sonido. 2. Seleccione Tono de llamada > Tonos de llamada dispon. 3. Desplácese hasta un tono de llamada de la lista y pulse Reprod. para escuchar una muestra del timbre.

  • Página 65: Personalización De La Configuración Del Volumen

    Configuración de sonido. escritorio 2. Seleccione Altavoz acoplado. 3. Pulse para aumentar el volumen para disminuirlo. 4. Pulse Guardar para realizar el cambio o Cancelar. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 66: Personalización De La Pantalla Del Teléfono

    Si desea... Entonces... Ajustar el nivel de volumen 1. Seleccione (Configuración) > Configuración de teléfono > del timbre del cargador de Configuración de sonido. escritorio 2. Seleccione Timbre acoplado. 3. Pulse para aumentar el volumen o para disminuirlo y oír una muestra del volumen del timbre.

  • Página 67: Cambio De La Configuración Del Teclado

    Uso de cualquier tecla para responder, página 60 • Configuración del teclado para que se bloquee automáticamente, página 60 • Cambio de los tonos del teclado, página 61 • Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 68: Uso De Cualquier Tecla Para Responder

    Uso de cualquier tecla para responder Puede configurar su teléfono para permitir el uso de cualquier tecla para responder una llamada. Si desea... Entonces... Responder llamadas pulsando 1. Seleccione (Configuración) > Configuración cualquier tecla de teléfono > Configuración de teclado. 2.

  • Página 69: Cambio De Los Tonos Del Teclado

    • Alto: reproduce el tono a un volumen más alto cuando se pulsan las teclas. El icono aparece junto a su selección. 4. Pulse Guardar para realizar el cambio o Cancelar. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 70: Visualización De La Lista De Perfiles De Red

    SSID o tipos de autenticación. Su Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified puede tener hasta cuatro perfiles de red activados. Su teléfono analiza automáticamente los perfiles y selecciona el perfil de red con el SSID y los valores coincidentes para esa red inalámbrica en concreto.

  • Página 71: Utilización De Los Registros De Llamadas Y Directorios

    (Directorio) para mostrar los registros de llamadas. de llamadas 2. Pulse Borrar. Si pulsa esta opción borrará todos los registros de llamadas, o puede seleccionar Opciones > Salir. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 72: Marcación De Directorio

    Marcación de directorio En función de la configuración, el teléfono puede proporcionar acceso a funciones de directorio personal o corporativo: • Directorio corporativo: incluye los contactos de la empresa a los que puede acceder desde el teléfono. El administrador del teléfono configura y mantiene el Directorio corporativo. •...

  • Página 73: Utilización Del Directorio Personal En El Teléfono

    3. Pulse Marcar. 4. Desplácese hasta el número al que desea llamar y pulse Aceptar. 5. Pulse Aceptar de nuevo para marcar el número. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 74 Si desea... Entonces... Eliminar una entrada 1. Busque una entrada de la PAB. de la PAB 2. Desplácese hasta el listado y pulse Selecc. o 3. Seleccione Opciones > Eliminar. 4. Pulse Aceptar para confirmar la eliminación o Cancel. Editar una entrada 1.

  • Página 75: Sugerencias

    • Utilice los números del teclado para introducir caracteres en la pantalla del teléfono. Utilice el botón de navegación de su teléfono para moverse por los campos de entrada. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 76: Acceso A Los Mensajes De Voz

    Acceso a los mensajes de voz Si el teléfono muestra “Tiene mensajes de voz” o tiene una luz que parpadea en rojo, puede acceder a sus mensajes desde el teléfono. Nota La empresa será la que determine el servicio de mensajes de voz que utilizará el sistema telefónico.

  • Página 77: Acceso A Las Páginas Web Opciones De Usuario

    Acceso a las páginas Web Opciones de usuario Acceso a las páginas Web Opciones de usuario El Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified es un dispositivo de red y puede compartir información con otros dispositivos de red de la empresa, incluido su propio equipo. Puede utilizar su equipo para iniciar sesión en las páginas Web Opciones de usuario de Cisco Unified CallManager...

  • Página 78: Suscripción A Servicios Telefónicos

    Suscribirse 1. En el menú principal, seleccione Configurar los servicios del teléfono IP a un servicio de Cisco. 2. Seleccione un servicio en la lista desplegable “Servicios disponibles” y haga clic en Continuar. 3. Introduzca la información adicional que le sea solicitada (como el código postal o su PIN).

  • Página 79: Versión 5.0 O Posterior De Cisco Unified Callmanager Páginas Web Opciones De Usuario

    Acceso a las páginas Web Opciones de usuario, página 72 • • Configuración de funciones y servicios en Internet, página 73 Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 80: Acceso A Las Páginas Web Opciones De Usuario

    Acceso a las páginas Web Opciones de usuario Este apartado describe cómo iniciar sesión y seleccionar un dispositivo telefónico para las páginas Web Opciones de usuario de la versión 5.0 o posterior de Cisco Unified CallManager. Si desea... Entonces... Iniciar sesión en las 1.

  • Página 81: Configuración De Funciones Y Servicios En Internet

    • Marcación abreviada • Marcaciones abreviadas Para obtener ayuda a la hora de utilizar las funciones de marcación rápida, consulte Nota Marcación rápida, página Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 82: Utilización Del Directorio Personal En Internet

    Si desea... Lleve a cabo lo siguiente cuando haya iniciado sesión... Configurar los 1. Seleccione el nombre del dispositivo de Cisco 7921. números de 2. Haga clic en Marcaciones rápidas. marcación rápida 3. Introduzca un número de teléfono tal y como lo marcaría.

  • Página 83: Utilización De La Libreta Personal De Direcciones En Internet

    5. Utilice el área Opciones de búsqueda para buscar la entrada adecuada de la PAB. 6. Haga clic en un número de teléfono del área Resultados de búsqueda. 7. Haga clic en Guardar. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 84 Si desea... Lleve a cabo lo siguiente cuando haya iniciado sesión... Asignar un código 1. Seleccione Opciones de usuario > Marcaciones abreviadas. de Marcaciones 2. Haga clic en Agregar nuevo. abreviadas a un número 3. Cambie el código de Marcaciones abreviadas si lo desea. de teléfono (sin utilizar una entrada de la PAB) 4.

  • Página 85: Configuración De Servicios Del Teléfono En Internet

    Cambiar el nombre de 1. Busque servicios. un servicio 2. Haga clic en el nombre del servicio. 3. Cambie la información y haga clic en Guardar. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 86: Control De La Configuración De Usuario En Internet

    Si desea... Lleve a cabo lo siguiente cuando haya iniciado sesión... Agregar un servicio 1. Seleccione un dispositivo. a una ranura de la 2. Haga clic en URL de servicio. pantalla disponible Nota Si no ve esta opción, solicite al administrador del teléfono que configure un botón de URL de servicio para su teléfono.

  • Página 87: Control De La Configuración De Línea En Internet

    3. Haga clic en Guardar. Sugerencias • Use el PIN para iniciar sesión en la Extensión móvil de Cisco o en el Directorio personal del teléfono. • Mediante la contraseña puede iniciar sesión en las páginas Web Opciones de usuario y en Cisco WebDialer del equipo.

  • Página 88: Sugerencia

    4. Introduzca un texto de etiqueta en el área Texto de etiqueta de línea. 5. Haga clic en Guardar. Sugerencia No puede modificar la Configuración de timbre para el Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified desde las páginas Web Opciones de usuario. OL-14821-01...

  • Página 89: Utilización De Cisco Webdialer

    6. Para finalizar una llamada, haga clic en Colgar o desconecte desde el teléfono. Cerrar sesión Haga clic en el icono para cerrar sesión en la página Realizar una llamada en WebDialer o Colgar. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 90 Si desea... Entonces... Configurar, Acceda a la página Preferencias. ver o cambiar La página Preferencias aparece la primera vez que utiliza WebDialer (después las preferencias de hacer clic en el número que desea marcar). de WebDialer Para volver a Preferencias más adelante, haga clic en el icono de preferencias de la página Realizar una llamada o Colgar.

  • Página 91: Opciones De Configuración Adicionales

    IP página inalámbrico, por ejemplo. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 92 • Utilización de una conectarse a ellas. línea compartida, • La Extensión móvil de Cisco para página aplicar su número de teléfono y su Utilización de la • perfil de usuario a una línea Extensión móvil de...

  • Página 93: Solución De Problemas De Su Teléfono

    • Configurando IP: el teléfono esperando a que DHCP asigne una dirección IP. El menú Configuración Es posible que el administrador del teléfono haya desactivado no responde Configuración en su teléfono. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 94 Intrusión si la llamada se coloca en espera, se transfiere o se convierte en entrado con la función una conferencia. Intrusión. La función RetrLla de Es posible que la otra persona tenga activado el desvío de llamadas. Cisco no funciona correctamente OL-14821-01...

  • Página 95: Visualización De Datos De Administración Telefónica

    • Informar de inmediato de un problema de sonido en una llamada en curso. • Seleccionar un problema general de una lista de categorías y elegir códigos de motivos. Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...

  • Página 96: Términos De La Garantía Del Hardware De Cisco Limitada A Un Año

    Cisco, en el CD de documentación de Cisco, así como en la dirección Cisco.com. Siga estos pasos para acceder a ella y descargue el Paquete de información Cisco y su documento de garantía del CD o desde Cisco.com.
  • Página 97 Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año También puede ponerse en contacto con el sitio Web del servicio y soporte técnico de Cisco si necesita ayuda: http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml. Duración de la garantía del hardware Un (1) año Política de sustitución, reparación o reembolso del hardware...

  • Página 98: Índice

    Índice accesibilidad batería accesorios para el teléfono avisos de seguridad advertencias extracción aparcamiento de llamada inserción auricular bloqueo automático del teclado utilización bloqueo del teclado auriculares configuración del bloqueo automático del teclado calidad desbloqueo del teclado 25, 60 especificaciones función de bloqueo automático icono teclado, bloqueo modo, utilización...
  • Página 99 Cisco WebDialer descripciones de opciones códigos de cuenta, marcación con personal, utilización colgar, opciones utilización desde la página Web de CallManager 5.0 Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 100 directorio corporativo gestión de llamadas, avanzada utilización gestión de llamadas, básica utilización desde la página Web grupo de salto, desconexión de CallManager 5.0 grupos de captura dominios reguladores herramienta informes de calidad (QRT), edición de texto utilización encendido herramienta para la asistencia de teléfonos registrados automáticamente entornos de asistencia sanitaria historial de llamadas...
  • Página 101 Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 102 marcación abreviada marcación rápida marcación desde etiquetas utilización desde la página Web opciones páginas Web Opciones de usuario uso de Marcación rápida acceso uso de números CallManager 4.1 o posterior marcación, opciones acceso y utilización 29, 30 mensajes de voz inicio de sesión acceso suscripción a servicios del teléfono...
  • Página 103 RetrLla Teléfono IP inalámbrico de Cisco Unified ritmo de parpadeo del LED conexión configuración de funciones Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 y posterior...
  • Página 104 IP inalámbrico de Cisco Unified accesorios varias llamadas, gestión ayuda en línea volumen botones y teclas ajuste 55, 57 configuración de funciones ajuste durante la llamada descripción mantenimiento dominios reguladores encendido entornos de asistencia sanitaria fuente de alimentación WebDialer...
  • Página 106 Web de Cisco, en la dirección www.cisco.com/go/offices. CCVP, the Cisco Logo, and the Cisco Square Bridge logo are trademarks of Cisco Systems, Inc.; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn is a service mark of Cisco Systems, Inc.; and Access Registrar, Aironet, BPX, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, CCSP, Cisco, the Cisco Certified Internetwork Expert logo, Cisco IOS,...

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