Mensajes De Error Y Mantenimiento - Brother HL-L3290CDW Guía Del Usuario Online

Inicio > Solución de problemas

Mensajes de error y mantenimiento

• MFC-L3770CDW
Si en la pantalla LCD se muestran errores y su dispositivo Android
acerque el dispositivo al símbolo de NFC de su equipo Brother para acceder a Brother Solutions Center
y consultar las preguntas más frecuentes desde su dispositivo. (Se aplicarán las tarifas de datos y
mensajes de su proveedor de telefonía celular.)
Asegúrese de que la función NFC esté activada tanto en su equipo Brother como en su dispositivo
™
Android .
Al igual que con cualquier producto de oficina sofisticado, pueden producirse errores que provoquen la
sustitución de artículos de oficina. Si ocurriera, el equipo identifica el error y solicita un mantenimiento rutinario y
muestra el mensaje adecuado. La tabla muestra los mensajes de error y mantenimiento más comunes.
Siga las instrucciones en la columna Acción para solucionar el error y quitar el mensaje.
Puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más
consejos, visite support.brother.com
HL-L3290CDW/DCP-L3551CDW
Mensaje de error
2 caras desac
Acceso denegado
Aliment, manual
Atasco 2 caras (Atasco dobl
cara)
Atasco alimentación manual
(Alimentación manual por
atasco)
Atasco atrás
Atasco bandeja 1
Atasco documento
> Mensajes de error y mantenimiento
y haga clic en la página Preguntas frecuentes y Solución de problemas.
Causa
La cubierta trasera del equipo no está
cerrada completamente.
La función que quiere utilizar está
restringida por Secure Function Lock
3.0.
Se eligió Manual como origen de
papel en el controlador de la
impresora pero no hay papel en la
ranura de alimentación manual.
Se ha producido un atasco de papel
debajo de la bandeja de papel o la
unidad de fusión.
Se ha producido un atasco de papel
en la ranura de alimentación manual
del equipo.
El papel está atascado en la parte
trasera del equipo.
Hay un atasco de papel en la bandeja
de papel indicada.
El documento no se insertó o
alimentó correctamente, o bien el
™
es compatible con la función NFC,
Acción
Cierre la cubierta trasera del equipo
hasta que encaje en la posición
cerrada.
Solicite a su administrador que
compruebe la configuración de
Bloqueo función de seguridad.
Coloque papel en la ranura de
alimentación manual.
Retire la bandeja de papel o abra la
cubierta trasera para extraer con
cuidado todo el papel atascado.
Extraiga con cuidado el papel
atascado en la ranura de
alimentación manual y alrededor de
ella. Vuelva a cargar el papel en la
ranura de alimentación manual y, a
continuación, pulse Black Start
(Negro Inicio) o Color Start (Color
Inicio).
Abra la cubierta del fusor y retire con
cuidado el papel atascado. Cierre la
cubierta del fusor. Si persiste el
mensaje de error, pulse Black Start
(Negro Inicio) o Color Start (Color
Inicio).
Extraiga la bandeja de papel
completamente y retire con cuidado
todo el papel atascado. Vuelva a
colocar la bandeja de papel
firmemente en el equipo.
Retire el papel atascado de la unidad
ADF.
480