Página 1 Dell Latitude 7390 Manual del propietario Modelo reglamentario: P28S Tipo reglamentario: P28S002...
Página 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus subsidiarias.
Página 3: Manipulación Del Equipo
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
Página 4: Componentes De Un Juego De Servicio En Terreno De Esd
• Catastróficos: las fallas catastróficas representan aproximadamente un 20 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. El daño origina una pérdida total e inmediata de la funcionalidad del dispositivo. Un ejemplo de falla catastrófica es una memoria DIMM que ha recibido un golpe estático, lo que genera inmediatamente un síntoma "No POST/No Video"...
Página 5: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
Página 6: Después De Manipular El Interior Del Equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el equipo, utilice únicamente la batería diseñada para este equipo Dell específico. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
Página 7: Extracción E Instalación De Componentes
Destornillador Phillips núm. 0 • Destornillador Phillips núm. 1 • Un objeto puntiagudo de plástico Lista del tamaño de los tornillos Tabla 1. Latitude 7390: Lista del tamaño de los tornillos M2.5 x Componente M2.5 x 6 M2 x 5 M2 x 3 M2.5 x 4...
Página 8: Extracción De La Tarjeta Sim O De La Bandeja Para Tarjetas Sim
M2.5 x Componente M2.5 x 6 M2 x 5 M2 x 3 M2.5 x 4 M2 x 2,5 M2 x 2 Soporte de bloqueo del teclado Bisagra de la pantalla Panel de pantalla (no corresponde para ensamblaje HUD) Antena: pantallas infinitas (no corresponde para ensamblaje HUD) Placa de soporte del...
Página 9: Sustitución De La Tarjeta Sim
NOTA: Para Latitude 7390, debe quitar la tarjeta de memoria SD antes de reemplazar cualquier componente del sistema. Si no quita la tarjeta de memoria SD antes de desensamblar otros componentes, podría dañar el sistema. Sustitución de la tarjeta SIM NOTA: Puede sustituir una tarjeta SIM sólo para los sistemas que se envían con módulo WWAN.
Página 10: Instalación De La Cubierta De La Base
PRECAUCIÓN: Tenga cuidado cuando afloje los tornillos. Incline el destornillador para que coincida con el cabezal del tornillo (las esquinas frontales de la cubierta de la base de la laptop) para evitar el deterioro del cabezal del tornillo. Extraiga la tapa de la base del equipo. Instalación de la cubierta de la base Alinee las lengüetas de la cubierta de la base con las ranuras de los bordes de la computadora.
Página 11: Precauciones Para Batería De Iones De Litio
• Adquiera siempre baterías genuinas desde https://www.dell.com o asociados autorizados de Dell y redistribuidores. Extracción de la batería de 3 celdas Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 12: Instalación De Batería De 3 Celdas
Instalación de batería de 3 celdas Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo. Coloque el cable de la batería a través del clip de colocación y conecte el cable de la batería al conector de la placa base. NOTA: Pase el cable de la batería, si el cable en la base de la batería no está...
Página 13: Instalación De Batería De 4 Celdas
Instalación de batería de 4 celdas Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo. Coloque el cable de la batería a través del clip de colocación y conecte el cable de la batería al conector de la placa base. NOTA: Coloque el cable de la batería, si se retira el cable en la base de la batería.
Página 14: Extracción Del Ssd Pcie Sin Soporte
Extracción del SSD PCIe sin soporte Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la : La cubierta de la base La batería Para quitar la SSD PCIe: Afloje el tornillo cautivo M2.0x3.0 que sujeta el soporte de SSD [1]. b Levante ligeramente la SSD y extráigala de su conector [2].
Página 15: Instalación De La Ssd Pcie
Instalación de la SSD PCIe Inserte la tarjeta SSD PCIe en el conector. Instale el soporte de SSD a través de la tarjeta SSD PCIe. NOTA: Al instalar el soporte de la SSD, asegúrese de que la lengüeta del soporte quede sujeta firmemente con la lengüeta del reposamanos.
Página 16: Unidad De Estado Sólido Sata (Ssd)
M.2 Unidad de estado sólido SATA (SSD) Extracción de una SSD SATA Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Para quitar la SSD SATA: Quite el tornillo M2 x 3 que fija la SSD [1]. b Deslice y levante la SSD para desconectarla del conector [2].
Página 17: Extracción Del Módulo Del Altavoz
Altavoz Extracción del módulo del altavoz Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Para soltar el módulo del altavoz: Desconecte el cable del altavoz del conector en la tarjeta madre del sistema [1]. NOTA: Asegúrese de desconectar el cable del altavoz del clip de colocación.
Página 18: Instalación Del Módulo Del Altavoz
Instalación del módulo del altavoz Alinee el módulo del altavoz en las ranuras del equipo. Conecte el cable del altavoz a través de los clips de fijación del equipo. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base. Coloque: La batería La cubierta de la base...
Página 19: Instalación De La Batería De Tipo Botón
Instalación de la batería de tipo botón Inserte la batería de tipo botón en la ranura dentro del equipo. Coloque el cable de la batería de tipo botón a través del canal de tendido antes de conectar el cable. Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector de la placa base. Instale la : La batería La cubierta de la base...
Página 20: Instalación De La Tarjeta Wwan
b Levante el soporte metálico que fija la tarjeta WWAN [2]. Desconecte los cables WWAN de los conectores de la tarjeta WWAN con un punzón de plástico.[3]. NOTA: Asegúrese de presionar la tarjeta WWAN y, a continuación, libere los cables de los conectores. d Deslice la tarjeta WWAN y extráigala del conector de la placa base [4].Levante la tarjeta WWAN del equipo .
Página 21: Extracción De La Tarjeta Wlan
Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la : La cubierta de la base La batería Para quitar la tarjeta WLAN, realice lo siguiente: Extraiga el tornillo M2,0 x 3,0 que sujeta el soporte de metal en la tarjeta WLAN [1]. b Levante el soporte de metal [2].
Página 22: Extracción Del Módulo De Memoria
Instale la .: La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 23: Instalación De Un Módulo De Memoria
Instalación de un módulo de memoria Inserte el módulo de memoria en el conector hasta que encaje en su lugar. Instale la : La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Página 24: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor
Instalación del ensamblaje del disipador de calor El ensamblaje del disipador de calor está compuesto por el disipador de calor y el ventilador del sistema. Alinee el ensamblaje del disipador de calor con los soportes para tornillos de la tarjeta madre del sistema y conecte el cable del ventilador al conector de la tarjeta madre del sistema.
Página 25: Instalación Del Puerto Del Conector De Alimentación
Desconecte el cable del puerto del conector de alimentación de la placa base [1]. NOTA: Asegúrese de extraer la cinta adhesiva que cubre el conector. NOTA: Utilice un punzón de plástico para soltar el cable del conector. No tire del cable, ya que esto podría provocar su rotura.
Página 26: Extracción De La Placa Led
Placa de LED Extracción de la placa LED Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Para extraer la placa de LED, realice lo siguiente: Desconecte el cable de LED de la tarjeta madre del sistema [1]. PRECAUCIÓN: Evite tirar del cable ya que se averiará...
Página 27: Módulo De La Tarjeta Inteligente
Coloque: La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulo de la tarjeta inteligente Extracción del compartimento para tarjetas inteligentes Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 28: Instalación Del Compartimento Para Tarjetas Inteligentes
Quite los tornillos M2 x 3 (2) que fijan la canastilla para tarjetas inteligentes a la computadora [1]. b Deslice y levante el compartimento para tarjetas inteligentes para extraerlo del equipo [2]. Instalación del compartimento para tarjetas inteligentes Deslice el compartimento para tarjetas inteligentes en la ranura para que quede alineada con las lengüetas del equipo. Ajuste los tornillos M2 x 3 para fijar la canastilla para tarjetas inteligentes a la computadora.
Página 29 La cubierta de la base La batería Para desconectar el cable de la tarjeta inteligente: Desconecte el cable de la tarjeta inteligente [1]. b Levante el cable de la tarjeta inteligente que está adherido al equipo [2] para dejar al descubierto el cable de la placa de botones de la superficie táctil.
Página 30: Instalación De La Placa De Botones De La Superficie Táctil
Instalación de la placa de botones de la superficie táctil Inserte la placa de botones de la superficie táctil en la ranura para alinear las lengüetas con las ranuras del equipo. Apriete los tornillos para fijar la placa de botones de la superficie táctil al equipo. Conecte el cable de la placa de botones de la superficie táctil al conector de la placa de la superficie táctil.
Página 31 Tarjeta WWAN NOTA: Para identificar el número de tornillos, consulte lista de tornillos. Para extraer el ensamblaje de la pantalla: Extraiga los cables de WLAN y WWAN de los canales de tendido [1]. b Quite los tornillos M2 x 3 que fijan el soporte de eDP [2]. Levante el soporte de eDP del cable de eDP [ 3].
Página 32: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla
Levante el ensamblaje de la pantalla del equipo [2]. Instalación del ensamblaje de la pantalla Coloque la base del equipo sobre la superficie plana de una tabla, acercándola al borde de la tabla. Instale el ensamblaje de la pantalla para alinearlo con los soportes de las bisagra de la pantalla en el sistema. Sostenga el ensamblaje de la pantalla y ajuste los tornillos M2 x 3.5 para fijar las bisagras de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla del sistema con la unidad del sistema.
Página 33: Tapa De La Bisagra De La Pantalla
Tapa de la bisagra de la pantalla Extracción de la tapa de las bisagras de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN el ensamblaje de la pantalla NOTA:...
Página 34: Instalación De La Tapa De Las Bisagras De La Pantalla
Instalación de la tapa de las bisagras de la pantalla Inserte la tapa de las bisagras de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. Empuje la tapa de la bisagra de la pantalla hacia la izquierda para fijarla. Coloque: el ensamblaje de la pantalla Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN...
Página 35 Para desconectar el cable eDP: Extraiga los cables de WLAN y WWAN de las guías de colocación [1]. b Quite el tornillo M2 x 3 (2) y levante el soporte del cable de eDP que se fija a la tarjeta madre del sistema [2, 3]. Desconecte el clip que fija el cable a la placa base [4].
Página 36 Desconexión de los cables: NOTA: Para desconectar el altavoz, la placa de LED, la batería de tipo botón y los cables del puerto del conector de alimentación, utilice una punta trazadora de plástico para liberar los cables y separarlos de los conectores. No tire del cable, ya que esto podría provocar su rotura.
Página 37 Para extraer la placa base, realice lo siguiente: Quite los tornillos M2 x 3 (8) que fijan la tarjeta madre del sistema [1]. NOTA: Asegúrese de quitar el soporte de USB de tipo C de la tarjeta madre del sistema. b Levante la placa base para extraerla del equipo [2].
Página 38: Instalación De La Placa Base
Para quitar el puerto de USB de tipo C de la tarjeta madre del sistema: Dé vuelta a la tarjeta madre del sistema, despegue las cintas y el tornillo que fija el soporte de USB de tipo C. b Levante el puerto de USB de tipo C para quitarlo de la tarjeta madre del sistema. Instalación de la placa base Coloque el puerto USB Tipo C junto con el soporte en la ranura de la placa base.
Página 39: Extracción Del Ensamblaje Del Teclado
la tarjeta SSD Módulo de memoria el altavoz La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje del teclado Extracción del ensamblaje del teclado NOTA: El conjunto de teclado y bandeja del teclado se conoce como ensamblaje del teclado. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 40 Para extraer el ensamblaje del teclado: NOTA: Para identificar los tornillos, consulte lista de tornillos. Quite los tornillos M2 x 2.5 (19) que fijan el teclado [1]. b Levante el ensamblaje del teclado para extraerlo del chasis [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 41 Quite los tornillos (5) que fijan el teclado numérico en el chasis del teclado y levante el teclado [1, 2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 42: Instalación Del Ensamblaje Del Teclado
Instalación del ensamblaje del teclado NOTA: El conjunto de teclado y bandeja del teclado se conoce como ensamblaje del teclado. Alinee el ensamblaje del teclado con los soportes para tornillos del equipo. Apriete los tornillos M2.0 x 2.5 que fijan el teclado al chasis. Conecte el cable del teclado, el cable de retroiluminación del teclado, el cable de la superficie táctil y el cable a los conectores de la placa de botones de la superficie táctil.
Página 43: Teclado Y Entramado Del Teclado
Teclado y entramado del teclado Extracción del teclado de la bandeja del teclado Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga el ensamblaje del teclado. Extraiga los tornillos M2,0 x 2,0 que sujetan el teclado al ensamblaje del teclado [1], Levante el teclado para extraerlo de la bandeja del teclado [2].
Página 44: Sustitución Del Reposamanos
Reposamanos Sustitución del reposamanos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Módulo de memoria SSD PCIe Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN el puerto del conector de alimentación Ensamblaje del disipador de calor la batería de tipo botón el altavoz...
Página 45 el altavoz la batería de tipo botón Disipador de calor el puerto del conector de alimentación Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN SSD PCIe la memoria La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Página 46: Tecnología Y Componentes
Tecnología y componentes En este capítulo se ofrece información detallada sobre la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • Características de USB • HDMI 1.4 Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos como ratones, teclados, controladores externos e impresoras.
Página 47: Velocidad
Velocidad Actualmente, hay 3 modos de velocidad definidas según la especificación del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 más reciente. Éstas son: SuperSpeed, alta velocidad y velocidad máxima. El nuevo modo SuperSpeed tiene una velocidad de transferencia de 4,8 Gbps. Mientras que la especificación conserva el modo de alta velocidad y velocidad máxima, comúnmente conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente, los modos más lentos siguen funcionando a 480 Mbps y 12 Mbps respectivamente y mantienen la compatibilidad con versiones anteriores.
Página 48: Compatibilidad
• Adaptadores y acoplamiento de unidades USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 • Lectores y unidades Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 • Unidades de estado sólido USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 • RAID USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 • Unidades ópticas •...
Página 49: Thunderbolt 3 A Través De Usb Tipo C
Thunderbolt 3 a través de USB Tipo C Thunderbolt 3 lleva Thunderbolt a USB Tipo C con velocidades de hasta 40 Gbps, para crear un puerto compacto que hace todo: ofrece la conexión más veloz y versátil a cualquier acoplamiento, pantalla o dispositivo de datos, como un disco duro externo. Thunderbolt 3 utiliza un puerto/conector USB Tipo C para conectarse a los periféricos compatibles.
Página 50: Características De Hdmi
NOTA: HDMI 1.4 proporcionará compatibilidad con audio de 5.1 canales. Características de HDMI 1.4 • Canal Ethernet HDMI: agrega conexión de red de alta velocidad a un enlace HDMI, lo que permite a los usuarios sacar el máximo provecho de sus dispositivos con IP sin un cable Ethernet independiente. •...
Página 51: Especificaciones Del Procesador
Especificaciones del sistema Especificaciones del sistema Función Especificación Conjunto de chips Intel KabyLake U y R (integrados con el procesador) Amplitud del bus de 64 bits DRAM EPROM flash SPI 128 Mbits bus de PCIE 100 MHz Frecuencia de bus DMI 3.0—8GT/s externo Especificaciones del procesador...
Página 52: Especificaciones De Vídeo
Especificaciones de vídeo Función Especificación Tipo Integrado en la placa base Controladora UMA • Intel HD Graphics 620 (GT2, Intel Core de 7.ª generación) • Intel UHD Graphics 620 (GT2, Intel Core de 8.ª generación) Compatible con • HDMI 1.4 pantalla externa •...
Página 53: Especificación
Función Especificación Longitud 238 mm (9,37 pulg.) Anchura 95,9 mm (3,78 pulgadas) Altura 5,7 mm (0,22 pulg.) Peso 270 g (0,6 lb) Voltaje 7,6 V CC Vida útil 300 ciclos de carga/descarga Intervalo de temperatura En funcionamiento • Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 158 °F) •...
Página 54: Especificaciones De La Superficie Táctil
(uSIM) Puerto de • Dell Business Dock WD15 (opcional) acoplamiento • Dell Business Thunderbolt Dock TB16 (opcional) • Ranura de calce para bloqueo Noble • Acoplamiento de USB de tipo C externo Tarjeta ExpressCard Ninguno Adaptador de CA •...
Página 55: Especificaciones De Comunicación
Función Especificación • E5 de 90 W • HF E4 de 65 W (libre de BFR/PVC) • Power Companion de 45 W (Dura Ace) • Power Companion de 65 W (Tesla, sin carga exprés) • Híbrido de Power Bank y adaptador (de 45 W, solo 12 pulgadas, no 14/15, sin carga exprés) Lector de tarjetas Uno (opcional) inteligentes...
Página 56 Pantalla Tabla 5. WVA eDP 1.3 de 300 nits, WLED no táctil FHD AG de 13.3 pulgadas (16:9) Función Especificación Tipo FHD antirreflejo Luminancia (típico) 300 nits Dimensiones (área activa) • Altura: 165.08 mm • Ancho: 293,47 mm • Diagonal: 13,3 pulgadas Native Resolution 1920 x 1080 Megapíxeles...
Página 57: Dimensiones Y Peso
Consumo de energía (máximo) 5,2 W Variantes de cubierta posterior Aleación de magnesio o carbono de borde delgado con WLAN y/o WWAN y cámara HD/infrarroja con variantes de micrófono Dimensiones y peso Tabla 7. Dimensiones Dimensiones Pulgadas Milímetros Anchura 12,00 304,80 Profundidad 8,19...
Página 58: System Setup (Configuración Del Sistema)
Menú de inicio Pulse <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell™ para iniciar un menú de inicio único con una lista de los dispositivos de inicio válidos para el sistema. Las opciones de diagnósticos y configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los dispositivos que aparecen en el menú...
Página 59: Opciones De Configuración Del Sistema
Teclas Navegación Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque. NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar. Se desplaza a la página anterior hasta llegar a la pantalla principal. Si presiona Esc en la pantalla principal, aparecerá un mensaje donde se le solicita que guarde los cambios y se reiniciará el sistema. Opciones de configuración del sistema NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función de la tableta y de los dispositivos instalados.
Página 60: Opciones De La Pantalla Video (Vídeo)
Opción Descripción Opciones de Le permite controlar si el sistema le solicitará al usuario ingresar la contraseña de administrador cuando selecciona seguridad de ruta una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12. de inicio UEFI • Siempre, excepto HDD interno Esta opción está...
Página 61 Opción Descripción Password Permite determinar la longitud mínima y máxima de las contraseñas de administrador y del sistema. Configuration Password Bypass Permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro interna, cuando están establecidas.
Página 62: Inicio Seguro
Opción Descripción Configuración predeterminada: Activar OROM Keyboard Permite establecer una opción para entrar en las pantallas de configuración de ROM opcional usando teclas de Access acceso directo durante el inicio. Las opciones son: • Activado. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada •...
Página 63: Extensiones De Intel Software Guard
Extensiones de Intel Software Guard Opción Descripción Intel SGX Enable Esta opción habilita o deshabilita para proporcionar un entorno seguro para ejecutar código o guardar información confidencial en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son: • Disabled (Desactivado) •...
Página 64: Opciones De La Pantalla Power Management (Administración De Energía)
Active la compatibilidad con la conexión de USB • Activación del muelle USB-C de Dell Esta opción está seleccionada de forma predeterminada. Wireless Radio Le permite detectar la conexión del sistema a una red cableada y, posteriormente, desactivar las radios inalámbricas...
Página 65: Comportamiento Durante La Post
Estándar: carga completamente la batería en una frecuencia estándar. • Carga rápida La batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la tecnología de carga rápida de Dell. • Primarily AC use (Uso principal de CA) •...
Página 66: Capacidad De Administración
Opción Descripción Activar Bloq Num. Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo. • Enable Network Esta opción está habilitada de manera predeterminada. Emulación de la Permite establecer la opción cuando se usa la tecla <Bloq Despl> para simular la función de la tecla <Fn>. tecla Fn •...
Página 67: Opciones De Compatibilidad Con Virtualización
Opción Descripción Activar tecla de acceso directo MEBx Esta opción está seleccionada de forma predeterminada Opciones de compatibilidad con virtualización Opción Descripción Virtualización Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization Technology. Activar la tecnología de virtualización Intel Esta opción se selecciona de manera predeterminada. VT para E/S directa Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel®...
Página 68: Mantenimiento
Mantenimiento Opción Descripción Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo. Etiqueta de recurso Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario definida. De forma predeterminada, esta opción no está definida. BIOS Downgrade Le permite controlar la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores.
Página 69: Sistemas Operativos Compatibles
Microsoft Windows 10 Home (64 bits) Otro • Ubuntu Compatibilidad con medios de sistema operativo • Dell.com/support para descargar un sistema operativo Windows elegible • Medios USB disponibles como venta Descarga de los controladores de Encienda su computadora portátil. Vaya a Dell.com/support.
Página 70: Controladores De Controlvault
Compruebe si los controladores de dispositivos de interfaz humana ya están instalados en el equipo. Controladores de red Instale los controladores de WLAN y Bluetooth desde el sitio de asistencia de Dell. Compruebe si los controladores de red ya están instalados en el equipo.
Página 71: Controladores De Audio
Controladores de audio Compruebe si los controladores de audio Realtek ya están instalados en el equipo. Unidades de disco Compruebe si los controladores de las unidades de disco ya están instalados en el equipo. Controlador de Plataforma dinámica y Estructura térmica Compruebe si los controladores de la Plataforma dinámica y de la Estructura térmica ya están instalados en el equipo.
Página 72: Interfaz Del Motor De Administración
Interfaz del motor de administración Compruebe si los controladores de la Interfaz del motor de administración ya están instalados en el equipo. Controlador de E/S de serie Compruebe si los controladores de la superficie táctil y el dispositivo portátil están instalados. Figura 2.
Página 73: Controladores De Usb
Controladores de USB Compruebe si los controladores de USB ya están instalados en el equipo portátil. Controladores de seguridad En esta sección se enumeran los dispositivos de seguridad en el Administrador de dispositivos. Controladores de dispositivos de seguridad Compruebe si los controladores de dispositivos de seguridad están instalados en el equipo. Software...
Página 74: Controladores Del Sensor De Huellas Digitales
Controladores del sensor de huellas digitales Compruebe si los controladores del sensor de huellas digitales se han instalado en el equipo. Software...
Página 75: Led De Diagnósticos
Solución de problemas Diagnóstico mejorado de Dell ePSA 3.0 Puede realizar las pruebas de diagnóstico ePSA de cualquiera de las siguientes maneras: • Presione la tecla F12 cuando el sistema haga envíos y seleccione la opción ePSA or Diagnostics en el menú de arranque único.
Página 76: Error Del Reloj En Tiempo Real
Error del reloj en tiempo real La función de restablecimiento Reloj en tiempo real (RTC) le permite recuperar el sistema Dell de situaciones No hay POST/No hay inicio/No hay alimentación. Para iniciar el restablecimiento de RTC en el sistema, asegúrese de que el sistema se encuentra en estado apagado y está...
Página 77: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell
Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

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