Dell Latitude 7390 Manual Del Propietário
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Dell Latitude 7390
Manual del propietario
Modelo reglamentario: P28S
Tipo reglamentario: P28S002
Agosto de 2021
Rev. A02

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Resumen de contenidos para Dell Latitude 7390

  • Página 1 Dell Latitude 7390 Manual del propietario Modelo reglamentario: P28S Tipo reglamentario: P28S002 Agosto de 2021 Rev. A02...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2017 2021 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo....................7 Precauciones de seguridad..............................7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................8 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................9 Antes de manipular el interior del equipo..........................9 Después de manipular el interior del equipo........................10 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes.................11 Herramientas recomendadas...............................11...
  • Página 4 Instalación de un módulo de memoria......................... 26 del disipador de calor................................27 Extracción del ensamblaje del disipador de calor....................... 27 Instalación del ensamblaje del disipador de calor....................... 28 Puerto del conector de alimentación..........................28 Extracción del puerto del conector de alimentación....................28 Instalación del puerto del conector de alimentación....................
  • Página 5 Especificaciones de la superficie táctil..........................55 Especificaciones de puertos y conectores........................56 Especificaciones de comunicación............................ 56 Especificaciones de la cámara............................57 Pantalla....................................57 Dimensiones y peso................................58 Especificaciones ambientales.............................59 Capítulo 5: System Setup (Configuración del sistema)..............60 Descripción general de BIOS..............................60 Acceso al programa de configuración del BIOS......................60 Teclas de navegación................................60 Menú...
  • Página 6 Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell........... 78 Prueba automática incorporada (BIST)..........................79 M-BIST....................................79 Prueba de riel de alimentación de la pantalla LCD (L-BIST)..................79 Prueba automática incorporada (BIST) de la pantalla LCD..................80 LED de diagnósticos................................80 Recuperación del sistema operativo..........................

  • Página 7: Capítulo 1: Manipulación Del Equipo

    Alimentación en modo de espera Los productos de Dell con energía en modo de espera deben estar totalmente desenchufados antes de que se abra la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo de espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación en modo de espera permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN), suspenderlo en modo de reposo o utilizar otras funciones de administración de energía avanzadas.

  • Página 8: Juego De Esd De Servicio En Terreno

    ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Manipulación del equipo...

  • Página 9: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.

  • Página 10: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el equipo, utilice únicamente la batería diseñada para este equipo Dell específico. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. Pasos 1.

  • Página 11: Capítulo 2: Extracción E Instalación De Componentes

    ● Destornillador Phillips núm. 0 ● Destornillador Phillips núm. 1 ● Un objeto puntiagudo de plástico Lista del tamaño de los tornillos Tabla 1. Latitude 7390: Lista del tamaño de los tornillos M2.5 x Componente M2.5 x 6 M2 x 5 M2 x 3 M2.5 x 4...

  • Página 12: Tarjeta Del Módulo De Identidad De Suscripciones (Sim)

    3. Extraiga la tarjeta SIM, si una tarjeta SIM está disponible desde la bandeja de la tarjeta SIM. NOTA: Para Latitude 7390, debe quitar la tarjeta de memoria SD antes de reemplazar cualquier componente del sistema. Si no quita la tarjeta de memoria SD antes de desensamblar otros componentes, podría dañar el sistema.

  • Página 13: Sustitución De La Tarjeta Sim

    Sustitución de la tarjeta SIM Sobre esta tarea NOTA: Puede sustituir una tarjeta SIM sólo para los sistemas que se envían con módulo WWAN. Pasos 1. Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas SIM en el agujero de la bandeja de la tarjeta SIM. 2.
  • Página 14 PRECAUCIÓN: Tenga cuidado cuando afloje los tornillos. Incline el destornillador para que coincida con el cabezal del tornillo (las esquinas frontales de la cubierta de la base de la laptop) para evitar el deterioro del cabezal del tornillo. 3. Extraiga la tapa de la base del equipo. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 15: Instalación De La Cubierta De La Base

    En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell. ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. Extracción de la batería de 3 celdas Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 16: Instalación De Batería De 3 Celdas

    Instalación de batería de 3 celdas Pasos 1. Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo. 2. Coloque el cable de la batería a través del clip de colocación y conecte el cable de la batería al conector de la placa base. NOTA: Pase el cable de la batería, si el cable en la base de la batería no está...

  • Página 17: Instalación De Batería De 4 Celdas

    Instalación de batería de 4 celdas Pasos 1. Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo. 2. Coloque el cable de la batería a través del clip de colocación y conecte el cable de la batería al conector de la placa base. NOTA: Coloque el cable de la batería, si se retira el cable en la base de la batería.

  • Página 18: Extracción De Ssd Pcie Sin Soporte

    Extracción de SSD PCIe sin soporte Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Desconecte el cable de la batería del conector en la tarjeta madre del sistema. 4.

  • Página 19: Instalación De Ssd Pcie

    Instalación de SSD PCIe Pasos 1. Inserte la tarjeta SSD PCIe en el conector. 2. Instale el soporte de la SSD sobre la tarjeta SSD PCIe. NOTA: Al instalar el soporte de la SSD, asegúrese de que la lengüeta del soporte quede firme con la lengüeta del reposamamos. NOTA: Asegúrese de instalar el soporte y que el sistema se envíe con soporte.

  • Página 20: M.2 Unidad De Estado Sólido Sata (Ssd)

    M.2 Unidad de estado sólido SATA (SSD) Extracción de una unidad SSD SATA Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Desconecte el cable de la batería del conector de la placa base. 4.

  • Página 21: Altavoz

    Altavoz Extracción del módulo del altavoz Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería 3. Para soltar el módulo del altavoz: a. Desconecte el cable del altavoz del conector en la tarjeta madre del sistema [1]. NOTA: Asegúrese de desconectar el cable del altavoz del clip de colocación.

  • Página 22: Instalación Del Módulo Del Altavoz

    Instalación del módulo del altavoz Pasos 1. Alinee el módulo del altavoz en las ranuras del equipo. 2. Conecte el cable del altavoz a través de los clips de fijación del equipo. 3. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base. 4.

  • Página 23: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    Instalación de la batería de tipo botón Pasos 1. Inserte la batería de tipo botón en la ranura dentro del equipo. 2. Coloque el cable de la batería de tipo botón a través del canal de tendido antes de conectar el cable. 3.

  • Página 24: Instalación De La Tarjeta Wwan

    NOTA: La tarjeta WWAN salta en un ángulo de 15°. b. Levante el soporte metálico que fija la tarjeta WWAN [2]. c. Desconecte los cables de la WWAN de los conectores en la tarjeta WWAN mediante un instrumento plástico acabado en punta.[3]. NOTA: Asegúrese de presionar la tarjeta WWAN y, a continuación, quite los cables de los conectores.

  • Página 25: Tarjeta Wlan

    Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Desconecte el cable de la batería del conector de la placa base. 4.

  • Página 26: Módulos De Memoria

    5. Instale la .cubierta de la base. 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 27: Del Disipador De Calor

    4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor Sobre esta tarea El ensamblaje del disipador de calor está compuesto por el disipador de calor y el ventilador del sistema. Pasos 1.

  • Página 28: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Instalación del ensamblaje del disipador de calor Sobre esta tarea El ensamblaje del disipador de calor está compuesto por el disipador de calor y el ventilador del sistema. Pasos 1. Alinee el ensamblaje del disipador de calor con los soportes para tornillos de la tarjeta madre del sistema y conecte el cable del ventilador al conector de la tarjeta madre del sistema.

  • Página 29: Instalación Del Puerto Del Conector De Alimentación

    Instalación del puerto del conector de alimentación Pasos 1. Instale el puerto del conector de alimentación en la ranura del equipo. 2. Coloque el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación. 3. Apriete el tornillo M2.0x3.0 que fija el puerto del conector de alimentación al equipo. 4.

  • Página 30: Instalación De La Placa Led

    a. Desconecte el cable de LED de la tarjeta madre del sistema [1]. PRECAUCIÓN: Evite tirar del cable ya que se averiará el conector del cable. En cambio, utilice un punzón para liberar el cable LED de su conector. b. Extraiga el cable LED del canal de tendido [2]. c.

  • Página 31: Módulo De La Tarjeta Inteligente

    Módulo de la tarjeta inteligente Extracción del compartimento para tarjetas inteligentes Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería tarjeta SSD de PCIe Unidad de estado sólido (SSD) SATA 3.

  • Página 32: Instalación Del Compartimento Para Tarjetas Inteligentes

    Instalación del compartimento para tarjetas inteligentes Pasos 1. Deslice el compartimento para tarjetas inteligentes en la ranura para que quede alineada con las lengüetas del equipo. 2. Ajuste los tornillos M2 x 3 para fijar la canastilla para tarjetas inteligentes a la computadora. 3.
  • Página 33 La batería 3. Para desconectar el cable de la tarjeta inteligente: a. Desconecte el cable de la tarjeta inteligente [1]. b. Levante el cable de la tarjeta inteligente que está adherido al equipo [2] para dejar al descubierto el cable de la placa de botones de la superficie táctil.

  • Página 34: Instalación De La Placa De Botones De La Superficie Táctil

    Instalación de la placa de botones de la superficie táctil Pasos 1. Inserte la placa de botones de la superficie táctil en la ranura para alinear las lengüetas con las ranuras del equipo. 2. Apriete los tornillos para fijar la placa de botones de la superficie táctil al equipo. 3.
  • Página 35 Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN NOTA: Para identificar el número de tornillos, consulte lista de tornillos. 3. Para extraer el ensamblaje de la pantalla: a. Extraiga los cables de WLAN y WWAN de los canales de tendido [1]. b. Quite los tornillos M2 x 3 que fijan el soporte de eDP [2]. c.

  • Página 36: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Instalación del ensamblaje de la pantalla Pasos 1. Coloque la base del equipo sobre la superficie plana de una tabla, acercándola al borde de la tabla. 2. Instale el ensamblaje de la pantalla para alinearlo con los soportes de las bisagra de la pantalla en el sistema. 3.

  • Página 37: Tapa De La Bisagra De La Pantalla

    Tapa de la bisagra de la pantalla Extracción de la tapa de las bisagras de la pantalla Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN...

  • Página 38: Placa Base

    3. Coloque: el ensamblaje de la pantalla Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN La batería La cubierta de la base 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Extracción de la placa base Pasos 1.
  • Página 39 4. Para desconectar el cable eDP: a. Extraiga los cables de WLAN y WWAN de las guías de colocación [1]. b. Quite el tornillo M2 x 3 (2) y levante el soporte del cable de eDP que se fija a la tarjeta madre del sistema [2, 3]. c.
  • Página 40 5. Desconexión de los cables: NOTA: Para desconectar el altavoz, la placa de LED, la batería de tipo botón y los cables del puerto del conector de alimentación, utilice una punta trazadora de plástico para liberar los cables y separarlos de los conectores. No tire del cable, ya que esto podría provocar su rotura.
  • Página 41 6. Para extraer la placa base, realice lo siguiente: a. Quite los tornillos M2 x 3 (8) que fijan la tarjeta madre del sistema [1]. NOTA: Asegúrese de quitar el soporte de USB de tipo C de la tarjeta madre del sistema. b.

  • Página 42: Instalación De La Placa Base

    7. Para quitar el puerto de USB de tipo C de la tarjeta madre del sistema: a. Dé vuelta a la tarjeta madre del sistema, despegue las cintas y el tornillo que fija el soporte de USB de tipo C. b.

  • Página 43: Ensamblaje Del Teclado

    la tarjeta SSD Módulo de memoria el altavoz La batería La cubierta de la base 12. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje del teclado Instalación del ensamblaje del teclado Sobre esta tarea NOTA: El conjunto de teclado y bandeja del teclado se conoce como ensamblaje del teclado.
  • Página 44 3. Desconecte los cables del extremo del reposamanos: a. Cables de la superficie táctil y la placa USH [1] b. Cable de retroiluminación del teclado [2] c. Cable del teclado [3] 4. Para extraer el ensamblaje del teclado: NOTA: Para identificar los tornillos, consulte lista de tornillos.
  • Página 45 5. Quite los tornillos (5) que fijan el teclado numérico en el chasis del teclado y levante el teclado [1, 2]. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 46: Teclado Y Entramado Del Teclado

    Teclado y entramado del teclado Extracción del teclado de la bandeja del teclado Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el ensamblaje del teclado. 3. Extraiga los tornillos M2,0 x 2,0 que sujetan el teclado al ensamblaje del teclado [1], 4.

  • Página 47: Reposamanos

    Reposamanos Reemplazo del reposamanos Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería módulo de memoria SSD PCIe Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN el puerto del conector de alimentación ensamblaje del disipador de calor batería de tipo botón altavoz...
  • Página 48 Disipador de calor el puerto del conector de alimentación Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN SSD PCIe memoria La batería La cubierta de la base 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 49: Capítulo 3: Tecnología Y Componentes

    Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos como ratones, teclados, controladores externos e impresoras.

  • Página 50: Aplicaciones

    ● Anteriormente, USB 2.0 tenía cuatro cables (alimentación, conexión a tierra y un par para datos diferenciales). USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación agrega cuatro más para dos pares de señales diferenciales (recepción y transmisión), con un total combinado de ocho conexiones en los conectores y el cableado.

  • Página 51: Thunderbolt A Través De Usb Tipo C

    Thunderbolt a través de USB Tipo C Thunderbolt es una interfaz de hardware que combina datos, video, audio y alimentación en una misma conexión. Thunderbolt combina PCI Express (PCIe) y DisplayPort (DP) en una misma señal serie y, además, brinda alimentación de CC: todo en un mismo cable. Thunderbolt 1 y Thunderbolt 2 utilizan el mismo conector [1] como miniDP (DisplayPort) para conectarse a dispositivos periféricos, mientras que Thunderbolt 3 utiliza un conector USB Tipo C [2].

  • Página 52: Hdmi 1.4

    ● Datos SuperSpeed USB (USB 3.1) ● Orientación del enchufe y dirección del cable reversibles ● Compatibilidad hacia atrás para VGA, DVI con adaptadores ● Admite HDMI 2.0a y es compatible con las versiones anteriores. HDMI 1.4 Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4 y sus características además de las ventajas. HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital, sin comprimir, respaldada por la industria.

  • Página 53: Capítulo 4: Especificaciones Del Sistema

    Especificaciones del sistema Especificaciones del sistema Función Especificación Conjunto de chips Intel KabyLake U y R (integrados con el procesador) Amplitud del bus 64 bits de DRAM EPROM flash SPI 128 Mbits bus de PCIE 100 MHz Frecuencia de bus DMI 3.0—8GT/s externo Especificaciones del procesador...

  • Página 54: Especificaciones De Vídeo

    Especificaciones de vídeo Tabla 5. Especificaciones de vídeo Función Especificaciones Controladora UMA Intel HD Graphics 620 (GT2): (Intel Core de 7.ª generación) Intel HD Graphics 620 (GT2): (Intel Core de 8.ª generación) Compatible con pantalla externa HDMI 1.4DisplayPort a través de USB de tipo C (Thunderbolt 3 opcional)En el sistema: eDP (pantalla interna), HDMI Puerto de tipo C opcional: VGA, DisplayPort 1.2, DVI y Thunderbolt 3 opcional Tipo...

  • Página 55: Especificaciones Del Adaptador De Ca

    Función Especificación Altura 5,7 mm (0,22 pulg.) Peso 270 g (0,6 lb) Voltaje 7,6 V CC Vida útil 300 ciclos de carga/descarga Intervalo de temperatura En funcionamiento ● Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 158 °F) ●...

  • Página 56: Especificaciones De Puertos Y Conectores

    Bandeja externa vinculada a la bisagra hacia arriba de WWAN Puerto de acoplamiento Estación de acoplamiento Dell Business WD15 (opcional)Estación de acoplamiento Dell Business Thunderbolt TB16 (opcional) Ranura para candado Wedge Noble Estación de acoplamiento USB de tipo C externa...

  • Página 57: Especificaciones De La Cámara

    Características Especificación Inalámbrica ● Sin opción de WLAN ● Qualcomm QCA61x4A 2x2 AC + Bluetooth 4.1 (no vPro) ● Qualcomm QCA6174A XR 2x2 AC + Bluetooth 4.1 (no vPro) ● Intel Dual-Band Wireless-AC 8265 2x2 + Bluetooth 4.2 (no vPro) ●...

  • Página 58: Dimensiones Y Peso

    Tabla 8. 13,3" (16:9) AG FHD no táctil WLED 300 nits eDP 1.3 WVA (continuación) Función Especificación Ángulo de percepción horizontal +/- 80 grados Ángulo de percepción vertical +/- 80 grados Separación entre píxeles 0,153 mm Consumo de energía (máximo) 4.6 W Variantes de la cubierta trasera Aleación de magnesio/aleación de magnesio en el borde estrecho...

  • Página 59: Especificaciones Ambientales

    Tabla 11. Peso Peso inicial Libras Kilogramos 2.59 1,17 Especificaciones ambientales Tabla 12. Especificaciones de temperatura Temperatura Especificaciones En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) Almacenamiento De -40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F) Tabla 13.

  • Página 60: Capítulo 5: System Setup (Configuración Del Sistema)

    System Setup (Configuración del sistema) System Setup (Configuración del sistema) permite administrar el hardware de la laptop y especificar las opciones de nivel de BIOS. En System Setup (Configuración del sistema), puede: ● Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware. ●...

  • Página 61: Diagnóstico

    El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú de arranque son las siguientes: ● Unidad extraíble (si está disponible) ● Unidad STXXXX (si está disponible) NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.

  • Página 62: Opciones De La Pantalla Video (Vídeo)

    Opción Descripción Opciones de Le permite controlar si el sistema le solicitará al usuario ingresar la contraseña de administrador cuando selecciona seguridad de ruta una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12. de inicio UEFI ● Siempre, excepto HDD interno Esta opción está activada de forma predeterminada. ●...
  • Página 63 Opción Descripción Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador Esta opción está seleccionada de forma predeterminada. Non-Admin Setup Le permite determinar si los cambios en la opción de configuración están permitidos cuando está establecida Changes una contraseña de administrador. Si está desactivada, las opciones de configuración están bloqueadas por la contraseña de administrador.

  • Página 64: Inicio Seguro

    Opción Descripción Mitigación de Permite activar o desactivar las protecciones adicionales de Mitigación de riesgos de seguridad de SSM UEFI. riesgos de El sistema operativo puede utilizar la función para ayudar a proteger el entorno seguro creado por la seguridad seguridad de SSM basada en virtualización.

  • Página 65: Opciones De La Pantalla Power Management (Administración De Energía)

    USB para ahorrar batería. ● Active la compatibilidad con la conexión de USB ● Activación del muelle USB-C de Dell Esta opción está seleccionada de forma predeterminada. Wireless Radio Le permite detectar la conexión del sistema a una red cableada y, posteriormente, desactivar las radios Control inalámbricas seleccionadas (WLAN y/o WWAN)

  • Página 66: Comportamiento Durante La Post

    ● Estándar: carga completamente la batería en una frecuencia estándar. ● Carga rápida La batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la tecnología de carga rápida de Dell. ● Primarily AC use (Uso principal de CA) ●...

  • Página 67: Capacidad De Administración

    Opción Descripción Opciones de Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1 - bloqueo de Fn F12 entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el comportamiento principal de estas teclas.

  • Página 68: Opciones De La Pantalla Wireless (Inalámbrico)

    Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico) Opción Descripción Interruptor Permite establecer los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de conexión de conexión inalámbrica. Las opciones son: inalámbrica ● WWAN ● GPS (en el módulo WWAN) ● WLAN ●...

  • Página 69: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Opción Descripción Eventos de Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la configuración del sistema. alimentación Contraseña del sistema y de configuración Tabla 15. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción Contraseña del sistema Contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.

  • Página 70: Eliminación O Modificación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema Existente

    Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: https://www.dell.com/support/article/sln153694 Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support. 2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic en Buscar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.

  • Página 71: Actualización Del Bios En Linux Y Ubuntu

    ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB...

  • Página 72: Borrado De La Configuración De Cmos

    Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.

  • Página 73: Capítulo 6: Software

    ● Microsoft Windows 10 Pro (64 bits) ● Microsoft Windows 10 Home (64 bits) Otro ● Ubuntu Compatibilidad con medios de ● Dell.com/support para descargar el sistema operativo Windows sistema operativo elegible ● Medios USB disponibles como ventas adicionales Descarga de los controladores de Pasos 1.

  • Página 74: Controladores De Controlvault

    Compruebe si los controladores de dispositivos de interfaz humana ya están instalados en el equipo. Controladores de red Instale los controladores de WLAN y Bluetooth desde el sitio de asistencia de Dell. Compruebe si los controladores de red ya están instalados en el equipo.

  • Página 75: Controladores De Audio

    Controladores de audio Compruebe si los controladores de audio Realtek ya están instalados en el equipo. Unidades de disco Compruebe si los controladores de las unidades de disco ya están instalados en el equipo. Controlador de Plataforma dinámica y Estructura térmica Compruebe si los controladores de la Plataforma dinámica y de la Estructura térmica ya están instalados en el equipo.

  • Página 76: Interfaz Del Motor De Administración

    Interfaz del motor de administración Compruebe si los controladores de la Interfaz del motor de administración ya están instalados en el equipo. Controlador de E/S de serie Compruebe si los controladores de la superficie táctil y el dispositivo portátil están instalados. Ilustración 2.

  • Página 77: Controladores De Usb

    Controladores de USB Compruebe si los controladores de USB ya están instalados en el equipo portátil. Controladores de seguridad En esta sección se enumeran los dispositivos de seguridad en el Administrador de dispositivos. Controladores de dispositivos de seguridad Compruebe si los controladores de dispositivos de seguridad están instalados en el equipo. Controladores del sensor de huellas digitales Compruebe si los controladores del sensor de huellas digitales se han instalado en el equipo.

  • Página 78: Capítulo 7: Solución De Problemas

    Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente...

  • Página 79: Prueba Automática Incorporada (Bist)

    Prueba automática incorporada (BIST) M-BIST M-BIST (prueba automática incorporada) es la herramienta de diagnóstico de prueba automática incorporada de la tarjeta madre del sistema, que mejora la precisión de los diagnósticos de las fallas de la controladora integrada (EC) de la tarjeta madre. NOTA: M-BIST puede ser iniciada manualmente antes de la POST (prueba automática de encendido).

  • Página 80: Prueba Automática Incorporada (Bist) De La Pantalla Lcd

    Las laptops de Dell tienen una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si una anormalidad en la pantalla es un problema inherente de la LCD (pantalla) de la laptop de Dell o de la tarjeta de video (GPU) y la configuración de la PC.

  • Página 81: Recuperación Del Sistema Operativo

    También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.

  • Página 82: Ciclo De Apagado Y Encendido De Wifi

    7. Instale la cubierta de la base. 8. Conecte el adaptador de alimentación a la computadora. 9. Encienda la computadora. NOTA: Para obtener más información acerca de cómo realizar un restablecimiento forzado, consulte el artículo de la base de conocimientos 000130881 en www.dell.com/support. Solución de problemas...

  • Página 83: Capítulo 8: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

Este manual también es adecuado para:

P28s

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