Impresión De Faxes Recibidos; Línea Telefónica O Conexiones - Brother MFC-J285DW Guia Basica Del Usuario

Impresión de faxes recibidos
Problema
 Impresión condensada
 Rayas horizontales
 Las frases de la parte superior
e inferior aparecen cortadas
 Faltan líneas
Líneas negras verticales en los
faxes recibidos.
Los márgenes derecho e izquierdo
se recortan o se imprime una sola
página en dos.
Los faxes recibidos en color se
imprimen solo en blanco y negro.
Línea telefónica o conexiones
Problema
La función de marcación no
funciona.
(No hay tono de marcación)
El equipo no responde a las
llamadas.
Sugerencias
Normalmente este problema se debe a una mala conexión telefónica. Haga una
copia; si la copia tiene buena calidad, es probable que la conexión no sea buena
debido al ruido estático o interferencias en la línea telefónica. Pida que le vuelvan
a enviar el fax.
Es posible que el escáner del remitente esté sucio. Pida al remitente que haga
una copia para ver si se trata de un problema de su equipo. Pruebe a recibir un
fax desde otro equipo.
Si los faxes recibidos se dividen e imprimen en dos páginas o si el equipo expulsa
una página en blanco de más, es posible que la configuración Tamaño papel no
sea la correcta con respecto al papel que está utilizando.
(Consulte Tamaño de papel uu página 19).
Active la función de reducción automática. (uu Guía avanzada del usuario:
Impresión de faxes entrantes reducidos).
Sustituya todos los cartuchos de tinta de color que hayan llegado al final de su
vida útil y, a continuación, pida al remitente que envíe nuevamente el fax en color.
(Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta uu página 56).
Sugerencias
Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica. Asegúrese de
que el cable de la línea telefónica esté enchufado en la toma de teléfono de la
pared y en la conexión LINE del equipo.
(Solo Canadá) Cambie la configuración Tonos/Pulsos. (uu Guía de configuración
rápida).
Envíe un fax manual pulsando Conectar y marcando el número. Espere hasta
escuchar los tonos de recepción de fax antes de pulsar Inicio fax.
Si no hay tono de marcación, conecte un teléfono que sepa que funcione a la toma
de teléfono. A continuación, descuelgue el auricular del teléfono externo y
escuche un tono de marcación. Si sigue sin haber tono de marcación, pida a su
compañía telefónica que revise la línea o la toma.
Asegúrese de que el equipo esté configurado en el modo de recepción correcto.
(Consulte Selección del modo de recepción correcto uu página 29). Compruebe
si existe tono de marcación. Si es posible, haga una llamada al equipo para oír si
contesta. Si sigue sin haber respuesta, compruebe que el cable de la línea
telefónica esté enchufado en la toma de teléfono de la pared y en la conexión
LINE del interior del equipo. Si al llamar al equipo no suena, pida a la compañía
telefónica que revise la línea.
Solución de problemas
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