Brother MFC-J285DW Guia Basica Del Usuario página 87

Mensaje de error
Limpieza impos.XX
Inicio imposibleXX
Imposible impr.XX
Imposible escan.XX
Línea desconect.
Llamada no ID
No puede imprim
Cambiar cartucho
No se detecta
Causa
El equipo ha sufrido un problema
mecánico.
—O BIEN—
Hay objetos extraños, como un clip o
un trozo de papel roto, en el equipo.
El interlocutor o el equipo de fax del
interlocutor interrumpieron la
llamada.
No hay historial de llamadas
entrantes. No recibió llamadas o no
se suscribió al servicio de
identificación de llamadas de la
compañía telefónica.
Uno o más cartuchos de tinta han
llegado al final de su vida útil. El
equipo interrumpirá todas las tareas
de impresión. Mientras haya memoria
disponible, los faxes en blanco y
negro se almacenarán en la
memoria. Si el equipo emisor está
enviando un fax en color, el
"intercambio de protocolos" del
equipo pedirá que se envíe el fax en
blanco y negro. Si el equipo emisor
puede convertirlo, el fax en color se
almacenará en la memoria como un
fax en blanco y negro.
Ha instalado el cartucho de tinta
nuevo demasiado rápido y el equipo
no lo ha detectado.
Uno de los cartuchos de tinta no está
colocado correctamente.
Si no utiliza tinta Innobella™ original
de Brother, es posible que el equipo
no detecte el cartucho de tinta.
El cartucho de tinta debe sustituirse.
Solución de problemas
Acción
Abra la cubierta del escáner y elimine
cualquier objeto extraño y trozos de
papel del interior del equipo. Si el
mensaje de error continúa
apareciendo, consulte Transferencia
de faxes o del informe Diario del fax
uu página 76 antes de desconectar
el equipo para que así no pierda
ningún mensaje importante. A
continuación, desconecte el equipo
de la alimentación eléctrica durante
varios minutos y vuelva a conectarlo.
Pruebe a volver a enviar o recibir.
Si las llamadas se interrumpen
repetidamente y está utilizando un
sistema VoIP (voz sobre IP), pruebe
a cambiar la configuración de la
compatibilidad a Básico (para VoIP).
(Consulte Interferencias en línea
telefónica / VoIP uu página 95).
Si desea utilizar la función de
identificación de llamadas, póngase
en contacto con su compañía
telefónica. (uu Guía avanzada
del usuario: ID de llamada).
Sustituya los cartuchos de tinta.
(Consulte Sustitución de los
cartuchos de tinta uu página 56).
Saque el cartucho de tinta nuevo y
vuelva a colocarlo lenta y firmemente
hasta que oiga un clic. (Consulte
Sustitución de los cartuchos de tinta
uu página 56).
Utilice cartuchos de tinta Innobella™
originales de Brother. Si el error no
desaparece, llame al Servicio de
atención al cliente de Brother.
Sustituya el cartucho de tinta por uno
nuevo que sea original de Brother.
B
73