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Solución de problemas
Mensaje
Número no
permitido
No se puede
recibir/enviar
mensajes
SMS y MMS.
Los archivos
no abren
La tarjeta SD
no funciona
La pantalla
no se
enciende al
recibir una
llamada.
Sin sonido
Se cuelga o
se congela
72
Causas posibles
Está activada la función de
Número de marcación fija.
Memoria llena
Formato de archivo no
compatible
Sólo es compatible el
sistema de archivos AT16,
FAT32.
Problema del sensor de
proximidad
Modo de vibración
Problema intermitente de
software
Medidas correctivas posibles
Revise el menú Ajustes y desactive
la función.
Elimine algunos mensajes del
teléfono.
Compruebe los formatos de archivo
habilitados.
Revise el sistema de archivos de la
tarjeta SD a través de un lector de
tarjetas o formatee la tarjeta SD con
el teléfono.
Si utiliza una funda o un estuche de
protección, compruebe si el área del
sensor de proximidad está cubierta.
Asegúrese de que el área alrededor
del sensor de proximidad está libre.
de Ajustes del menú de sonidos
para asegurarse de que no esté
activado el modo de vibración o
silencio.
Extraiga la batería, vuelva a insertarla
y encienda el teléfono.
Intente ejecutar una actualización de
software a través del sitio web.
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