Mensajes De Error Al Usar La Función Brother Web Connect; Error De Conexión; Error De Autenticación - Brother MFC-J5945DW Guía Del Usuario Online

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Brother Web Connect
Mensajes de error al usar la función Brother Web Connect
Si se produce un error, el equipo Brother muestra un mensaje de error. En el siguiente gráfico se exponen los
mensajes de error más comunes.
Puede corregir la mayoría de los errores usted mismo/a. Si necesita más consejos, vaya a la página Preguntas
frecuentes y Solución de problemas de su modelo en Brother Solutions Center en support.brother.com.
Error de conexión
Mensajes de error
Error de conexión 02
Sin conexión a la red.
Compruebe que el equipo está
conectado a la red.
Error de conexión 03
Fallo al conectar con el
servidor. Revise
configuración d red.
Error de conexión 07
Error en la conexión al
servidor. Configure fecha y
hora.
Error de autenticación
Mensajes de error
Error de autenticación 01
Código PIN incorrecto.
Escriba PIN correcto.
Error de autenticación 02
ID incorrecto o caducado. O
este ID temporal ya está en
uso. Escriba correctamente o
vuelva a emitir un ID. El ID
temporal tiene 24 horas de
validez.
Error de autenticación 03
Ese nombre de pantalla ya
está registrado. Escriba
otro nombre de pantalla.
> Mensajes de error y mantenimiento
Causa
El equipo no está conectado a una
red.
• Los ajustes del servidor o de la
red son incorrectos.
• Hay un problema con el servidor o
la red.
Los ajustes de fecha y hora son
incorrectos.
Causa
El PIN que ha introducido para
acceder a la cuenta es incorrecto. El
PIN es el número de cuatro dígitos
que se estableció al registrar la
cuenta en el equipo.
La ID temporal que se ha introducido
es incorrecta.
La ID temporal que se ha introducido
ha caducado. La ID temporal es
válida durante 24 horas.
El nombre que ha introducido como
nombre de pantalla ya está registrado
por otro usuario del servicio.
> Mensajes de error al usar la función
Acción
• Compruebe que la conexión de
red sea correcta.
• Si se ha pulsado la opción Web o
Aplic. poco después de haber
encendido el equipo, es posible
que no se haya establecido
todavía la conexión de red.
Espere y vuelva a intentarlo.
• Confirme que los ajustes de la red
son correctos, o bien espere y
vuelva a intentarlo más tarde.
• Si se ha pulsado la opción Web o
Aplic. poco después de haber
encendido el equipo, es posible
que no se haya establecido
todavía la conexión de red.
Espere y vuelva a intentarlo.
Ajuste la fecha y la hora
correctamente. Tenga en cuenta que,
si el cable de alimentación del equipo
está desconectado, es posible que
los ajustes de fecha y hora se hayan
restablecido a los valores de fábrica.
Acción
Introduzca el PIN correcto.
Introduzca la ID temporal correcta.
Solicite de nuevo acceso para
Brother Web Connect para recibir una
nueva ID temporal y, a continuación,
utilice la nueva ID para registrar la
cuenta en el equipo.
Introduzca un nombre de pantalla
diferente.
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