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11.2 Mensajes de error de la pantalla táctil
TJ-4021TN/TJ-4021TNR/TJ-4121TN/TJ-4121TNR
Cuando se produce un error, la pantalla táctil muestra el mensaje de error correspondiente.
Mensaje de error
Cabezal Abierto
Not Printing
(Sin impresión)
No print on the
label
(Sin impresión
en la etiqueta)
Sin Cinta
Posible causa
El carro de la impresora
está abierto.
El cable USB o serie
proporcionado no está
conectado correctamente.
El dispositivo inalámbrico
puede estar conectado
incorrectamente a la
impresora.
El cable serie o el cable
USB pueden estar
dañados.
El puerto especificado en
el controlador de
Windows no es correcto.
El cabezal de impresión
puede necesitar limpieza.
Puede que el conector de
cableado del cabezal de
impresión no esté
conectado correctamente
al cabezal de impresión.
Es posible que su
programa personalizado
no contenga los
comandos necesarios.
La cinta o el medio están
cargados de forma
incorrecta.
La cinta o el medio no son
compatibles.
La densidad de impresión
está mal establecida.
La cinta ha terminado.
La cinta está mal
instalada.
Solución
Cierre el carro de impresión.
Vuelva a conectar el cable serie o USB.
Restablezca la configuración inalámbrica del
dispositivo y vuelva a configurarlo.
Pruebe con un cable nuevo.
Especifique el puerto correcto.
Limpie el cabezal de impresión.
Apague la impresora y vuelva a enchufar el
conector de cableado del cabezal de impresión
al cabezal de impresión.
Asegúrese de que su programa contenga el
comando PRINT al final del archivo y un CRLF
al final de cada línea de comandos.
Vuelva a cargar el medio/la cinta.
Asegúrese de que la cinta recubierta de tinta
está colocada en la posición correcta.
Instale la cinta o el medio correctos.
Ajuste la densidad de impresión.
Instale un nuevo rollo de cinta. Para instalar un
nuevo rollo de cinta, consulte la sección
3.2 Carga de la
cinta.
Vuelva a instalar la cinta. Para instalar el rollo
de cinta, consulte la sección
cinta.
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3.2 Carga de la
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