Problemas De Impresión - Canon LBP252dw Guía De Usuario

Problemas de impresión
Consulte también Problemas comunes(P. 377) .
Los resultados de impresión no son satisfactorios. El papel se curva o se
ondula.
Si no puede imprimir correctamente(P. 385)
No se puede imprimir.
● ¿Puede imprimir una página de prueba de Windows? Si puede imprimir una página de prueba de Windows,
no hay ningún problema en el equipo ni en el controlador de impresora. Compruebe la configuración de
impresión de la aplicación.
Impresión de una página de prueba en Windows(P. 487)
Si no puede imprimir una página de prueba, compruebe lo siguiente según su entorno.
Conexión de LAN inalámbrica
● Compruebe el estado de conexión (intensidad de la señal) de la LAN inalámbrica.
Visualización de las opciones de red(P. 162)
Si la conexión es mala, intente lo siguiente.
● Cambie el canal del router de LAN inalámbrica. Si tiene más de un router, configure los canales con al
menos cinco canales de separación entre uno y otro.
● Si puede cambiar la potencia de salida de radio del router de LAN inalámbrica, aumente la potencia de
salida.
● Si el ordenador está conectado a una LAN inalámbrica, ¿usan el ordenador y este equipo el mismo SSID de
router de LAN inalámbrica? Si no usan el mismo, restablezca la configuración de conexión de LAN
inalámbrica de este equipo.
Visualización de las opciones de red(P. 162)
Comprobación del SSID al que está conectado el ordenador(P. 491)
Conexión a una LAN inalámbrica(P. 137)
Cuando restablezca la configuración de conexión de LAN inalámbrica
● Como router de LAN inalámbrica, seleccione el que tenga el SSID al que está conectado el ordenador.
● ¿Ha seleccionado el puerto correcto? Si no hay ningún puerto que se pueda usar, cree uno.
Comprobación del puerto de impresora(P. 489)
Configuración de los puertos de la impresora(P. 170)
● ¿El firewall del ordenador no limita la comunicación? Si se han introducido incorrectamente las direcciones
IP, no podrá acceder al equipo. En ese caso, debe utilizar el panel de control para establecer <Filtro de
direcciones IPv4> o <Filtro de direcciones IPv6> en <Off>.
Restricción de la comunicación utilizando firewalls(P. 224)
Filtro de direcciones IPv4(P. 348)
Filtro de direcciones IPv6(P. 348)
● Deshabilite el software de seguridad y otro software residente.
Solución de problemas
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0XE8-05S