• Problema: la posición de pantalla de la pantalla externa es incorrecta cuando dicho monitor se establece
para una resolución alta.
Solución: a veces, cuando se utiliza una resolución alta, la imagen se desplaza a la izquierda o a la
derecha de la pantalla. Para corregirlo, en primer lugar asegúrese de que la pantalla externa admita la
modalidad de pantalla (la resolución y la velocidad de renovación) que ha establecido. Si no la admite,
establezca una modalidad de pantalla admitida por el monitor. Si el monitor externo admite la modalidad
de pantalla que ha establecido, vaya al menú de configuración del propio monitor y allí ajuste los valores.
Generalmente la pantalla externa tiene botones para acceder al menú de configuración. Para obtener
detalles, consulte la documentación que viene con el monitor.
• Problema: no se reconoce el monitor DVI.
Solución: primero asegúrese de conectar el monitor DVI a la estación de acoplamiento compatible y
luego encienda el monitor DVI antes de encender el sistema.
• Problema: la opción para habilitar el monitor DVI en la ventana propiedades de pantalla no se visualiza.
Solución: intente cerrar la ventana Propiedades de pantalla y ábrala de nuevo. Si la opción sigue sin
aparecer, asegúrese de que el conector del monitor DVI esté conectado firmemente y repita el
procedimiento para conectar el monitor.
Problemas de audio
• Problema: el sonido Onda o MIDI no se reproduce correctamente.
Solución: asegúrese de que el dispositivo de audio incorporado esté configurado correctamente.
1. Vaya al Panel de control.
2. Pulse Hardware y sonido.
3. Pulse Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o
confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.
4. Efectúe una doble pulsación en Controladores de sonido, video y juegos.
5. Asegúrese de que el controlador Realtek HD Audio Manager está habilitado y configurado
correctamente.
• Problema: El sonido no procede de un auricular ni de un altavoz, o el equipo no puede grabar sonidos.
Solución: para cambiar de un dispositivo a otro, (por ejemplo, de un altavoz a un auricular, o de un
micrófono externo a un micrófono), haga lo siguiente:
1. Vaya al Panel de control y haga clic en Hardware y sonido.
2. Haga clic en el icono Realtek HD Manager icon.
3. Compruebe que está en la modalidad MULTI-STREAM en la ventana Valores avanzados del
dispositivo.
4. En la ventana del mezclador de volumen, seleccione el dispositivo que desee como, por ejemplo, los
altavoces.
5. Reproduzca un sonido en un programa de música (por ejemplo, Windows Media Player). Compruebe
si se oye el sonido por los altavoces.
6. A continuación, si desea cambiar a un auricular, cierre el programa de música.
7. Vaya a la ventana del mezclador de volumen. A continuación, seleccione otro dispositivo, en este
caso, el auricular.
8. Reproduzca un sonido en el programa de música. Compruebe si se oye el sonido por el auricular
conectado directamente al sistema.
Para obtener más información consulte el sistema de información de ayuda de Realtek HD Manager.
102
Guía del usuario de P50