Resolución De Problemas De Recuperación; Información De Recuperación Para El Sistema Operativo Windows 10; Restablecimiento Del Equipo - Lenovo ThinkPad P50 Guia Del Usuario

5. Reinstale el controlador de dispositivo mediante uno de los métodos siguientes:
• Si la subcarpeta del dispositivo contiene un archivo EXE, haga doble clic en el archivo EXE y siga las
instrucciones en pantalla para completar la instalación.
• Si la subcarpeta del dispositivo contiene un archivo léame en formato TXT, la información de
instalación del controlador de dispositivo se incluye en este archivo. Siga las instrucciones para
completar la instalación.
• Si la subcarpeta del dispositivo contiene un archivo INF, haga clic con el botón secundario del mouse
en dicho archivo y seleccione Instalar. A continuación, siga las instrucciones en pantalla para
completar la instalación.
Si necesita controladores de dispositivo actualizados para el equipo, descárguelos e instálelos desde el sitio
web de soporte de Lenovo, en:
http://www.lenovo.com/support
Resolución de problemas de recuperación
Cuando no pueda acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows, realice una
de las acciones siguientes:
• Utilice un soporte de rescate para iniciar el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. Consulte
"Creación y uso de un soporte de rescate" en la página 112.
• Utilice soportes de recuperación si todos los otros métodos han fallado y necesita restaurar el dispositivo
de almacenamiento a los valores predeterminados de fábrica. Consulte "Realización de operaciones de
copia de seguridad y recuperación" en la página 110.
Nota: Si no puede acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows desde el
soporte de rescate o un soporte de recuperación, es posible que no tenga establecido el dispositivo de
rescate (una unidad de disco duro interno, un disco, un disco duro USB u otros dispositivos externos) como
primer dispositivo de arranque en la secuencia de dispositivos de arranque. En primer lugar debe asegurarse
de que el dispositivo de rescate esté establecido como primer dispositivo de arranque en la secuencia de
dispositivos de arranque del programa Setup Utility. Para obtener información detallada acerca de cómo
cambiar temporal o permanentemente la secuencia de dispositivos de arranque, consulte "Menú Startup" en
la página 83. Para obtener más información acerca del programa Setup Utility, consulte "Uso del programa
ThinkPad Setup" en la página 68.
Es importante crear un soporte de rescate y un conjunto de soportes de recuperación lo antes posible y
almacenarlos en un lugar seguro para su uso en el futuro.
Información de recuperación para el sistema operativo Windows 10
En este tema se proporciona información acerca de las soluciones de recuperación para el sistema
operativo Windows 10.

Restablecimiento del equipo

Si el equipo no se ejecuta correctamente, debería considerar restablecerlo. En el proceso de
restablecimiento, puede elegir mantener los archivos o eliminarlos, y luego volver a instalar el sistema
operativo Windows.
Para restablecer el sistema, haga lo siguiente:
Nota: Los elementos de la interfaz gráfica de usuario (GUI) podrían cambiar sin previo aviso.
1. Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Actualización y seguridad ➙ Recuperación.
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