Errores
Error 16: Robot en desnivel. Coloque el robot sobre un suelo nivelado y reinícielo.
Error 17: Error del cepillo lateral. Restablezca el robot.
Error 18: Error del ventilador. Restablezca el robot.
Error 21: El protector vertical se ha presionado. Mueva el robot e inténtelo de nuevo.
Error 22: Error del localizador de la estación. Límpielo e inténtelo de nuevo.
Error 23: No se ha podido volver a la estación. Limpie la baliza de localización de la estación de carga e inténtelo de nuevo.
Error 27: Sistema VibraRise bloqueado. Compruebe si hay obstrucciones.
Error 28: El robot está sobre una alfombra. Mueva el robot al suelo e inténtelo de nuevo.
Filtro bloqueado o húmedo. Límpielo, séquelo e inténtelo de nuevo.
Se ha detectado una zona de acceso restringido o una pared invisible. Aleje el robot de esta zona.
No se puede atravesar la alfombra. Mueva el robot al otro lado de la alfombra e inténtelo de nuevo.
Se ha producido un error interno. Restablezca el robot.
Nota: Restablecer el sistema puede solucionar ciertos problemas.
Si ha seguido las instrucciones de la tabla anterior y el problema persiste, contacte con nuestro servicio de atención al cliente por correo
electrónico:
Asistencia fuera de Europa/en EE. UU.: support@roborock.com
Asistencia en Europa: support@roborock-eu.com
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