Risoluzione dei Problemi
PROBLEMA
Le lame hanno preso il
supporto della tazza (8).
La tazza è stata rotta durante
l'abbassamento del suo
contenitore (14).
Il display (2)
sull'apparecchio indica le
parti che devono essere
sostituite.
La guarnizione sull'albero di
trasmissione mostra perdite.
La tazza piena di ingredienti
ruota durante i programmi
di miscelatura e frullatura.
Messaggio di Errore
visualizzato sullo schermo
(2).
Presenza di acqua nello
scomparto di lavaggio (10)
o l'apparecchio mostra delle
perdite d'acqua provienienti
dallo scomparto del
lavaggio (10).
Ho bisogno di aggiungere
più opzioni al menu e i
programmi installati non mi
forniscono delle prestazioni
soddisfacenti.
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SOLUZIONE
• Questo può succedere se il supporto della tazza (8) non è installato
correttamente sui perni dello scomparto del lavaggio (10). Per rimuovere
il supporto della tazza (8), spegnere l'apparecchio, utilizzare un panno
per coprire le lame (per assicurarsi di non tagliarsi), tirare su e rimuovere
delicatamente il supporto dalle lame. Se non si riesce a togliere il supporto
(8) facilmente, chiamare l'Assistenza Tecnica per richiedere supporto.
• Assicurarsi che il supporto della tazza (8) sia installato correttamente in
senso verticale e non ad angolo.
• La parte superiore della tazza potrebbe essere troppo grande.
• Assicurarsi che sia stato scaricato il programma corretto.
• Contattare il proprio rivenditore locale, il distributore dei componenti o
telefonare al nostro Servizio di Assistenza Tecnica per ricevere assistenza.
• Non riempire troppo la tazza.
• Contattare il rivenditore locale, il distributore dei singoli componenti o
telefonare al nostro servizio di Assistenza Tecnica per ricevere assistenza.
Queste componenti devono essere sostituite ogni sei mesi circa.
• Questo non influenzerà la miscelatura e la frullatura, e lievi rotazioni non
dovrebbero essere considerate un problema. Se la rotazione è eccessiva,
assicurarsi che il propio apparecchio sia stato personalizzato attraverso la
porta USB (4). Se no, contattare il proprio rivenditore.
• Il supporto della tazza (8) potrebbe essere consumato. Contattare
l'Assistenza Tecnica per un ricambio.
• Premere STOP (2a) ripetutamente finché il messaggio non scompare o
spegnere l'apparecchio e riavviarlo. Se il messaggio di errore persiste,
conttatare il nostro servizio di Assistenza Tecnica.
• Prendere nota del messaggio di errore sullo schemro e contattare
l'Assistenza Tecnica se esso non permette all'apparecchio di funzionare.
• Non conitnuare ad utilizzare l'apparecchio. Spegnere l'erogatore di
acqua. Verificare che il tubo di drenaggio connesso all'apparecchio non
sia tappato e che la pressione non stia impedendo allo SmartServe™ di
drenare l'acqua abbastanza velocemente. Versare una tazza piena di acqua
calda e candeggina nel tubo di drenaggio (10) dopo ogni cambio per
evitare l'accumulo di zucchero, altri ingredienti o muffa.
• SmartServe™ potrebbe necessitare di una riprogrammazione sulla base
del menu e della grandezza delle tazze. Contattare il proprio rivenditore
per assistenza.
(cont.)
4/22/15 3:48 PM