GARANTIA LIMITADA DE FÁBRICA DE
PRODUCTOS DE ESCANEO DATALOGIC
Cobertura de la garantía
Los productos de hardware de escaneo Datalogic se garantizan contra defectos de materia
y de manufactura cuando el uso de sus productos es normal y correcto. La responsabili-
dad de Datalogic bajo dicha garantía se limita a proporcionar el labor y las partes necesa-
rias para remediar cualquier defecto cubierto por esta garantía y a restaurar el producto a
su condición de operación normal. La reparación o el reemplazamiento del producto du-
rante el período cuando está cubierto por la garantía no extiende el período original de la
garantía. Los productos se venden conforme con las especificaciones aplicables en el mo-
mento de su fabricación y Datalogic no tiene obligación de modificar ni de actualizar los
productos una vez que se hayan vendido.
Si Datalogic determina que un producto tiene defectos de materia o de manufactura, Da-
talogic tiene la opción de reparar o de reemplazar el producto sin carga adicional por par-
tes y labor, o de dar crédito o reembolso para los productos defectivos que se hayan
retornado a Datalogic, siguiendo el procedimiento proscrito. Datalogic puede usar par-
tes, componentes, subasambleas o productos nuevos o recondicionados que se hayan sido
probados y que se conformen a las especificaciones aplicables para materias y productos
nuevos para efectuar las reparaciones. El cliente está de acuerdo que Datalogic desechará
todas las partes removidas del productos que se reparó. El período de la garantía se ex-
tenderá desde la fecha de embarque desde Datalogic por la duración que haya sido publi-
cada por Datalogic para el producto en el momento de su compra (período de la
garantía). Datalogic garantiza aparatos reparados de hardware contra defectos de manu-
factura y de materias en la asamblea reparada por 90 días, comenzando desde la fecha de
embarque desde Datalogic del producto reparado, o hasta la expiración del período ori-
ginal de la garantía, cualquiera que sea de de mayor duración. Datalogic no garantiza, ni
es responsable por el mantenimiento de configuraciones, datos, ni aplicaciones en la uni-
dad reparada, ni para daños o pérdidas de éstos, y a su exclusiva discreción puede retornar
la unidad con configuración por omisión de la fábrica, o con cualquier actualización de
software o firmware disponible en el momento de la reparación (aparte del firmware o
software instalado cuando se fabricó el producto). El cliente acepta que tiene la respon-
sabilidad de guardar una copia de reserva de su software y de sus datos.
Procedimiento de demandas bajo la garantía
Para obtener servicio bajo la garantía desde la fábrica, el cliente tiene que notificar a Da-
talogic del defecto que se alega antes de la expiración del período de la garantía aplicable
y tiene que obtener un número de autorización de retorno (RMA) de Datalogic para el
regreso del producto a un centro de servicio designado por Datalogic. Si Datalogic de-
termina que la demanda del cliente es válida, Datalogic reparará o reemplazará el produc-
to sin carga adicional por partes y labor. El cliente tiene la responsabilidad de empacar y
enviar el producto al centro de servicio designado por Datalogic, con las cargas de envío
pagadas por anticipado. Datalogic pagará para el retorno al cliente del producto si el en-
vío es a una dirección ubicada dentro del mismo país que el centro de servicio designado
por Datalogic que se utilizó. El cliente tiene la responsabilidad de pagar por todas las car-
gas de envío, tarifas, impuestos, y cualesquier otras cargas para los productos que se re-
tornan a otras localidades. El no seguir el procedimiento aplicable de RMA puede tener
como resultado incurrir gastos de trámite. El cliente tiene la responsabilidad de pagar los
gastos para el envío de productos retornados si Datalogic determina, a su exclusiva dis-
creción, que no son defectivos, o bien que no son elegibles para reparación bajo garantía.
Exclusiones de la garantía
La garantía desde la fábrica de Datalogic no se aplica:
(i) a cualquier producto si éste se ha dañado o si ha sido modificado, alterado, repa-
rado, o actualizado por cualquier persona quien no sea personal de servicio de
Datalogic o representante autorizado del mismo;
Guía de Referencia Rápida
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