El Interfaz De Grabadora Callmaster V; Las Teclas Programables - Avaya CALLMASTER V Manual Del Usuario

Terminal telefónico
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Auriculares compatibles
Los siguientes auriculares de Lucent se pueden utilizar con estos teléfonos:
®
— Mirage
— El receptor se coloca en una oreja. No es recomendable para
ambientes ruidosos.
®
— StarSet
— El auricular se coloca en el canal de la oreja.
®
— Supra
— Cabezal regulable y cojines auriculares suaves.
®
— Encore
— Tecnología avanzada con cabezal regulable
y cojines auriculares suaves.
®
— TriStar
— Auriculares de tecnología avanzada que se colocan sobre la
oreja.

El Interfaz de Grabadora CALLMASTER V

El Interfaz de Grabadora CALLMASTER V ha sido diseñado para grabar
llamadas en una grabadora estándar. (Se recomienda una grabadora con
AGC [Control de Ganancia Automático]. Con este interfaz, un tono de
advertencia, un tono suave que se repite cada 13,5 segundos, notifica al
agente y a la persona que llama que se está grabando la llamada. Debe usted
saber que este tono puede constituir un requisito legal.
IMPORTANTE: La utilización de las funciones del servicio y de la grabación
de llamadas puede estar sujeto a leyes y normativas locales, estatales o
federales y puede estar prohibido o sujeto al consentimiento de una o
ambas partes de la conversación. Los clientes deben familiarizarse con las
leyes y normativas vigentes a fin de no incumplirlas, antes de utilizar estas
funciones.

Las Teclas Programables

Las teclas programables son las teclas redondas sin nombre situadas debajo
de la pantalla. Los cuatro botones de control de pantalla indicados como
Menu, Exit, Prev, y Next se sitúan bajo las teclas programables. Véase la
Figura 3.
Menu
FIGURA 3 Pantalla, teclas programables y botones de control de la
pantalla
Exit
Prev
3
Pantalla
Teclas programables
Botones de
Next
control de la pantalla

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