Solución De Problemas De Actualización; Códigos De Error De Actualización - Logitech LifeSize Icon 600 Guía Del Sistema

Solución de problemas de actualización
Si falla en el intento de actualizar el software, siga estos pasos:
1. Asegúrese de tener una imagen de actualización válida.
2. Reinicie el sistema.
3. Intente realizar de nuevo la actualización.
4. Si el segundo intento falla, anote el código de error que aparezca.
5. Si los problemas persisten, póngase en contacto con su distribuidor de LifeSize o el servicio de
asistencia técnica de LifeSize.
Códigos de error de actualización
A continuación se enumeran los códigos de error que puede recibir si falla una actualización.
Código Problema
1 Hay una actualización en curso. El sistema solo admite una actualización al mismo tiempo.
2 La imagen está dañada. Esto ocurre normalmente por una imagen defectuosa o a errores durante la
carga en el dispositivo.
3 La firma de codificación no es válida. Esto ocurre normalmente si la imagen está dañada o en peligro.
4 Falta una secuencia de comandos de actualización en la imagen. Una vez cargada la imagen
correctamente, el sistema ejecuta una secuencia de comandos de actualización para el procesamiento
final. Este error indica un fallo en esa secuencia de comandos.
5 El manifiesto está dañado o ausente.
6 El número de serie no es válido.
7 La fecha de compilación no es válida.
8 La imagen corresponde a otro sistema.
9 No se puede degradar a la versión de la imagen.
10 La licencia de actualización ha caducado. No hay en el dispositivo ninguna clave de licencia actual para
actualizar el software del sistema. Póngase en contacto con su distribuidor de LifeSize para renovar su
contrato de mantenimiento.
11 No es posible realizar la actualización mientras haya llamadas conectadas.
12 Se requiere una restauración de los valores predeterminados. La actualización requiere un
restablecimiento. Diríjase a Mantenimiento > Restablecimiento del sistema y restablezca el sistema
al estado predeterminado antes de realizar la actualización.
13 Se ha producido un error del sistema.
16 Espacio insuficiente para almacenar la imagen.
17 No se ha podido verificar la imagen.
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