Avaya J100 IP Office Serie Guía De Referencia Rápida

Guía de referencia rápida de la
serie J100 IP Office
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Introducción
Este documento proporciona un resumen del uso del teléfono
de la serie J100 (salvo el J129) en un sistema IP Office.
Botones de apariencia
El teléfono puede manejar varias llamadas de manera
simultánea. Cada llamada utiliza uno de los botones de
apariencia del teléfono. De manera predeterminada, se
etiquetan a=, b=, etc.
1. Cuando se presiona el botón de apariencia, se realiza,
contesta, pone en espera o reanuda la llamada en ese
botón.
2. Las luces del botón indican el estado de su llamada:
• Verde en parpadeo lento: llamada entrante. Cuando
se presiona el botón, la llamada se contesta y se ponen
en espera las otras llamadas.
• Verde encendida: llamada conectada. Cuando se
presiona el botón, la llamada se pone en espera.
• Verde en parpadeo rápido: llamada retenida. Cuando
se presiona el botón, la llamada se reanuda y se ponen
en espera las otras llamadas.
• Roja encendida: el botón se modifica si levanta/
reemplaza la diadema o presiona
Diadema.
Teclas programables
Las teclas en la base de la pantalla cambian según el botón
de apariencia que está resaltado actualmente.
1. Utilice las teclas para mover la selección de la pantalla.
2. Si mueve la selección, la llamada conectada no se ve
afectada. Esto le permite seleccionar funciones de la tecla
programable para llamadas que no sean la conectada
actualmente.
Realizar una llamada
Si no se encuentra activo en una llamada:
1. Marque el número correspondiente.
Versión 11.1
2. Se utiliza el primer botón de vista disponible.
Edición 2
Enero de 2020
© 2020, Avaya Inc.
Cómo volver a marcar un número
anterior
1. Presione Marcar nuevamente.
2. Utilice las teclas arriba/abajo para desplazarse por las
llamadas.
3. Para llamar al contacto seleccionado, presione Llamada.
Llamar desde su registro de llamadas
Puede utilizar su historial de llamadas para realizar llamadas:
1. Presione el botón
• Utilice las teclas izquierda/derecha para seleccionar
Todo, Saliente, Entrantes o Perdidas.
2. Utilice las teclas arriba/abajo para desplazarse por las
llamadas.
3. Para llamar al contacto seleccionado, presione Llamada.
Llamada desde contactos
Puede utilizar los contactos del directorio para realizar una
llamada. También puede utilizar contactos en cualquier
función en la que se muestre la opción Dir.
1. Presione la tecla
2. Utilice las teclas izquierda/derecha para seleccionar Todo,
Personal, Externas, Usuarios y Grupos.
Altavoz o
3. Utilice las teclas arriba/abajo para desplazarse por la lista.
• De manera alternativa, simplemente comience a marcar
el nombre que desea para ver posibles coincidencias.
4. Para ver detalles del contacto resaltado, presione
Detalles. Para volver al directorio, presione Lista.
5. Para llamar al contacto seleccionado, presione Llamada.
Registro de llamadas.
Contactos.
Establecer una devolución de llamada
Si su llamada a un usuario interno no se contesta, puede
presionar Dev. llam. y finalizar el intento de llamada.
Cuando ese usuario finaliza la siguiente llamada, el sistema lo
llama a usted. Cuando contesta, se realiza otro intento de
llamada al usuario interno.
Responder llamadas
El botón de apariencia con intermitencia lenta color verde
indica una llamada en alerta. Si no tiene una llamada:
• Silenciar el timbre: Presione Ignorar. La llamada
seguirá en alerta visualmente.
• Redirigir la llamada a su buzón: Presione A VM, si se
muestra esta opción.
• Contestar: Levante el auricular.
• Contestar con manos libres: Presione
• Contestar en una diadema: Presione
Cómo responder otra llamada
Si ya tiene una llamada activa, al responder una nueva
llamada se coloca automáticamente en espera la llamada
existente.
1. Para contestar, presione el botón de apariencia de la
llamada en espera.
2. De manera alternativa, utilice las teclas arriba/abajo para
seleccionar la llamada en espera. A continuación,
seleccione la acción deseada: Contestar, A VM, Ignorar
o Desconectar.
Cómo desviar una llamada al correo de
voz
Puede transferir llamadas destinadas a usted directamente al
correo de voz.
1. Si la llamada no es la que está resaltada, utilice las teclas
arriba/abajo para resaltarla.
2. Presione A VM.
Altavoz.
Diadema.
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