Página 1 IP Office Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 Versión 11.1 FP1 Edición 3 Febrero de 2021...
Página 2 QUE CORRESPONDA (“AVAYA”). control de la disponibilidad de las páginas vinculadas. Avaya le otorga una licencia dentro del alcance de los tipos de Garantía licencia que se describen a continuación, con la excepción de Avaya ofrece una garantía limitada para sus productos de...
Página 3 Avaya por escrito. Una software, del servicio alojado ni del hardware proporcionados por “unidad” se refiere a la unidad en la que Avaya, a su exclusivo Avaya. Todo el contenido de este sitio, la documentación, el...
Página 4 Avaya. Vulnerabilidades de seguridad Puede encontrar información sobre las políticas de respaldo de seguridad de Avaya en la sección de Soporte técnico y políticas de seguridad de https://support.avaya.com/security. Las sospechas de vulnerabilidades de la seguridad de productos de Avaya se manejan a través del Flujo de soporte técnico de...
Página 5: Tabla De Contenido
Cómo ocultar su número ................ 47 Cómo ajustar el volumen de la llamada .................. 47 Silenciamiento de una llamada .................... 47 Cómo finalizar llamadas Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 6 Opciones de redireccionamiento de llamadas Capítulo 12: Remitir llamadas.................. 77 ................ 78 Reenvío incondicional (menú Estado) .............. 79 Reenvío incondicional (menú Funciones) Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 7 Incorporación de una llamada de registro de llamadas a sus contactos Parte 5: Otros Atributos .................. 113 Capítulo 18: Códigos de cuenta................ 114 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 8 Desbloqueo del teléfono .................... 139 Bloqueo automático ................ 139 Códigos cortos de inicio de sesión Capítulo 23: Grupos.................... 141 .................... 141 Pertenencia al grupo Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 9 Capítulo 28: Botones de función programables............ 167 ................. 167 Edición de los botones programables ................ 168 Funciones del botón programable ................. 169 Botón Marcación abreviada Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 10 .................... 191 Apagar Mobile Twinning .................... 191 Llamadas retenidas .................... 192 Alarmas del sistema Capítulo 32: Menús.................... 193 ...................... 193 Menú Estado Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 11 Ingreso de caracteres para una búsqueda en el directorio ............ 198 Ingreso de caracteres acentuados y adicionales .............. 199 Ingreso de caracteres para otras funciones Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 12: Parte 1: Su Teléfono
Parte 1: Su teléfono Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 13: Capítulo 1: Información General De Los Teléfonos
Esta guía cubre el uso de los teléfonos de la serie J100 en sistemas telefónicos IP Office (excepto el J129 que tiene su propia documentación separada). Estos teléfonos son compatibles con varios sistemas telefónicos Avaya y con diferentes funciones dependiendo de sistema telefónico. Esta guía cubre solo las funciones compatibles con un sistema telefónico IP Office.
Página 14: Información Importante De Seguridad
Teléfono J129 El J129 es el teléfono de escritorio básico de la serie J100. El funcionamiento del teléfono J129 no está cubierto en este manual. En su lugar, consulte la Uso de teléfono IP Avaya J129 guía del usuario. • Pantalla en escala de grises de 2,3" (128 x 32 píxeles).
Página 15: Teléfono J139
Teléfono J139 El J139 es un teléfono SIP compatible en sistemas con versión 11.0 Service Pack 1 o de software posterior. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 16 1. Unidad de alimentación opcional de 5 V para sedes en las que PoE no está disponible o no corresponde. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 17: Teléfono J159
• 4 botones adicionales debajo de la pantalla que se utilizan como teclas multifunción dinámicas indicadas por las etiquetas que se muestran en la pantalla que se encuentra sobre ellos. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 18: Teléfono J169
13 Teléfono J169 El J169 es un teléfono SIP compatible en sistemas con versión 11.0 o de software posterior. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 19 • El teléfono incluye un soporte de escritorio de dos posiciones. Se encuentra disponible un soporte opcional de montaje en pared. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 20: Teléfono J179
- Es posible agregar botones programables adicionales (botones 25 a 96) con la incorporación de un máximo de 3 módulos de botones. Vea Módulos de botón en la página 23. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 21: Teléfono J189
13 Teléfono J189 El J189 es un teléfono SIP compatible en sistemas con versión 11.1 FP1 o de software posterior. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 22 • Botones iluminados para llamadas perdidas, el altavoz, la diadema y silencio. • Botones no iluminados para acceder a mensajes, contactos, registro de llamadas y el menú de configuración del teléfono. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 23: Módulos De Botón
Las luces LED de los botones se usan para indicar el estado de la función del botón, mientras que el botón se debe presionar para acceder a la función. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 24: El Soporte Del Teléfono
Al cambiar la posición del soporte, asegúrese de que el soporte quede bloqueado en la posición deseada. Vínculos relacionados Información general de los teléfonos en la página 13 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 25: Capítulo 2: Teclas Y Pantalla Del Teléfono
Vea Teclas multifunción de llamada en la página 27. La tabla continúa… Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 26 El botón se enciende cuando está conectado a una llamada usando manos libres. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 27: Teclas Multifunción De Llamada
Las siguientes son algunas de las opciones comunes de la tecla multifunción. Tenga en cuenta que algunas de estas opciones de tecla multifunción solo están disponibles si el administrador del sistema las habilitó. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 28: Botones De Función Programables
• El uso de las luces de los botones dependerá de la función asignada al botón. • Los botones programados con una función que no es compatible con el teléfono se muestran como No válido. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 29: Iconos
• Llamada saliente – Este icono indica una entrada en el registro de llamadas correspondiente a una llamada realizada por usted. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 30 (el mismo icono también aparecerá en la barra de estado como recordatorio de que el dispositivo está silenciado). Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 31 Iconos Vínculos relacionados Teclas y pantalla del teléfono en la página 25 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 32: Capítulo 3: Indicación De Estado
Wi-Fi. La cantidad de barras indica la potencia de la señal. Sin conexión – Este icono indica que se ha perdido la señal de Wi-Fi o que la contraseña es incorrecta. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 33: Letras De Estado
Si esto ocurre, es posible que algunas funciones del teléfono se vean limitadas. Comuníquese con el administrador del sis- tema. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 34 Indicación de estado Vínculos relacionados Indicación de estado en la página 32 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 35: Capítulo 4: Botones De Apariencia
Vínculos relacionados Botones de apariencia de llamada en la página 36 Botones de línea en puente en la página 37 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 36: Botones De Apariencia De Llamada
No válido El botón no está programado para ninguna función. padeo lento Vínculos relacionados Botones de apariencia en la página 35 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 37: Botones De Línea En Puente
• Este tipo de botón no es compatible en los teléfonos J139. Vínculos relacionados Botones de apariencia en la página 35 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 38: Botones De Apariencia De Línea
Estas llamadas tampoco respetan ningún reenvío. Vínculos relacionados Botones de apariencia en la página 35 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 39: Parte 2: Realización Y Respuesta De Llamadas
Parte 2: Realización y respuesta de llamadas Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 40: Capítulo 5: Realización De Llamadas
Regrllam y luego Desconectar para finalizar la llamada. Una vez configurada la función Volver a llamar, la próxima vez que un usuario Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 41: Cómo Hacer Otras Llamadas
• Personal - Las entradas de su propio directorio personal. • Externas - Entradas del directorio almacenadas por el sistema telefónico para uso de todos los usuarios. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 42: Cómo Llamar Desde El Registro De Llamadas
Esta opción no está disponible si el llamador ha ocultado su número. Vínculos relacionados Realización de llamadas en la página 40 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 43: Cómo Volver A Marcar Un Número Anterior
3. Continúe de la misma forma que para una llamada de marcación normal. Vínculos relacionados Cómo volver a marcar un número anterior en la página 43 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 44: Cómo Hacer Una Llamada De Buscapersonas
No molestar o En otra llamada en el teléfono si la llamada no se desvió al correo de voz. Vínculos relacionados Realización de llamadas en la página 40 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 45: Marcación En Bloque
ALTAVOZ para iniciar la llamada en el altavoz del manos libres del teléfono. Vínculos relacionados Marcación en bloque en la página 45 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 46: Habilitar/Deshabilitar La Marcación En Bloque
4. Presione el botón Cambiar para seleccionar Activada o Desactivada. 5. Presione Guardar. Vínculos relacionados Realización de llamadas en la página 40 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 47: Cómo Ajustar El Volumen De La Llamada
• Para finalizar la llamada conectada al audífono del teléfono, presione la tecla Auricular. • En el J189, para finalizar la llamada conectada actualmente, presione la tecla Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 48 Realización de llamadas Vínculos relacionados Realización de llamadas en la página 40 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 49: Capítulo 6: Responder Llamadas
• Para responder la llamada con la función de manos libres, presione la tecla ALTAVOZ. • Para responder la llamada con la diadema, presione la tecla Auricular. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 50: Cómo Responder Otra Llamada
última tecla de línea presionada, pero puede utilizar las teclas de dirección debajo de la pantalla para cambiar qué llamada se resalta mientras sigue conectado a su llamada actual. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 51: Cómo Desviar Una Llamada Al Correo De Voz
Remitir llamadas en la página 77. - O bien, la llamada se dirige a su correo de voz, si está disponible. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 52: Localizar Llamadas
• El botón seleccionado actualmente se muestra con un borde blanco alrededor de la etiqueta correspondiente. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 53: Cómo Usar La Captura De Llamada
Grupo. - Para regresar al ingreso de un número, presione la tecla Borrar. Vínculos relacionados Responder llamadas en la página 49 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 54: Códigos Cortos Para Captura De Llamada
(N). Esto no tiene que ser necesariamente una llamada de grupo. Vínculos relacionados Responder llamadas en la página 49 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 55: Capítulo 7: Cómo Volver A Marcar
Vínculos relacionados Cómo volver a marcar un número anterior en la página 43 Cómo volver a marcar en la página 55 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 56: Cómo Volver A Marcar Un Número Anterior
5. Para cambiar el modo, presione Cambiar. 6. Cuando aparezca el modo deseado, presione Guardar. Vínculos relacionados Cómo volver a marcar en la página 55 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 57: Capítulo 8: Transferencia De Llamadas
58 Cómo transferir una llamada en espera en la página 58 Transferencia de una llamada al celular en la página 59 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 58: Transferencia De Una Llamada Al Correo De Voz
• O bien, presione Dir para seleccionar un número de destino desde el directorio o use la opción Marcar nuevamente, si corresponde. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 59: Transferencia De Una Llamada Al Celular
Funciones. 2. Utilice las teclas de dirección para seleccionar Transferir a celular. Vínculos relacionados Transferencia de llamadas en la página 57 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 60: Capítulo 9: Cómo Mantener Llamadas En Espera
61 Cambio de llamadas en la página 62 Cómo transferir una llamada en espera en la página 58 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 61: Cómo Mantener Llamadas De Conferencia En Espera
1. Presione el botón de vista con la vista de llamada con la luz roja con intermitencia rápida. 2. Desplácese por la pantalla con las teclas arriba/abajo. Presione la tecla multifunción Cancelar para liberar la llamada retenida. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 62: Cambio De Llamadas
NO presione Completar para transferir la llamada de destino, como se indica en el ejemplo 2. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 63 Además, no es posible tener más de una llamada “en espera con transferencia pendiente”. Vínculos relacionados Transferencia de llamadas en la página 57 Cómo mantener llamadas en espera en la página 60 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 64: Capítulo 10: Estacionamiento De Llamadas
Cómo anular el estacionamiento de llamadas con el menú Estado en la página 66 Estacionar y enviar anuncio en la página 66 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 65: Códigos Cortos Para Estacionamiento
3. Presione Seleccionar. Vínculos relacionados Estacionamiento de llamadas en la página 64 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 66: Cómo Anular El Estacionamiento De Llamadas Con El Menú Estado
• Las llamadas estacionadas con la función Estacionar y enviar anuncio no se indican en el menú Estado. Sin embargo, las llamadas estacionadas se rellaman a su teléfono si las estaciona demasiado tiempo. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 67 • Marque el número de extensión del usuario o del grupo de búsqueda que desea localizar y después presione Página. Vínculos relacionados Estacionamiento de llamadas en la página 64 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 68: Capítulo 11: Conferencias
• Si responden y desean unirse a la llamada, presione Conf nuevamente. Esta llamada y las llamadas que están en espera actualmente se convierten en una llamada en conferencia. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 69: Cómo Convertir Una Llamada Normal En Una Conferencia
Desconectar. Después presione el botón de apariencia de la llamada retenida anteriormente para volver a conectarse. Vínculos relacionados Conferencias en la página 68 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 70: Cómo Agregar Otro Participante Sin Usar La Función De Retención
• Para regresar a la pantalla de la llamada, presione la tecla multifunción Atrás. Vínculos relacionados Conferencias en la página 68 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 71: Cómo Desconectar/Silenciar Participantes
Procedimiento 1. Si todavía no está resaltada, presione las teclas arriba o abajo para ver y resaltar la llamada en conferencia. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 72: Conferencia Sensible Al Contexto
Todas las otras lla- madas en espera no quedan afectadas. La tabla continúa… Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 73 Vínculos relacionados Conferencias en la página 68 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 74: Códigos Cortos Para Poner En Conferencia
• Llamadas retenidas de conferencia: *47 – Comience una conferencia entre usted y cualquier llamada que tenga en espera. Vínculos relacionados Conferencias en la página 68 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 75: Parte 3: Cómo Redirigir Sus Llamadas
- Twinning interna – Permite que suene en su extensión y en otra extensión interna. - Mobile Twinning – Permite que suene en su extensión y en un número externo. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 76 Reenvío incondicional No molestar – – – Twinning Interna Celular – – Reserva – – 1. Configurado por su administrador del sistema. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 77: Capítulo 12: Remitir Llamadas
Si no se ha configurado ningún número, utilizan el mismo destino que el configurado para "Reenvío incondicional". Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 78: Reenvío Incondicional (Menú Estado)
• Para desactivar la función Remisión incondicional, presione la tecla multifunción Desactivada. • Para cambiar la configuración de remisión, presione la tecla multifunción Detalles. 3. Presione Guardar. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 79: Reenvío Incondicional (Menú Funciones)
Es posible usar el menú Funciones para alternar activar y desactivar "Reenviar por falta de respuesta" y "Reenviar si está ocupado". • El administrador del sistema puede configurar si puede acceder a este menú. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 80: Reenviar Si No Responde (Menú Estado)
• Para seleccionar las llamadas que se deben reenviar, resalte Tipo de llamada. Presione Cambiar para cambiar la opción entre Todas las llamadas o Solo externa. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 81: Reenviar Si Está Ocupado (Menú Estado)
Para usar un código corto, quizás deba poner la llamada en curso en espera. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 82 “reenviar si está ocupado”, “reenviar si no responde”, “Sígueme” y “No molestar”). Vínculos relacionados Remitir llamadas en la página 77 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 83: Capítulo 13: No Interrumpir
4. Presione el botón Cambiar para seleccionar Activada o Desactivada. 5. Presione Guardar. Vínculos relacionados No interrumpir en la página 83 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 84: No Molestar Desactivado (Menú Estado)
• Para eliminar un número existente, resáltelo y presione Quitar. 4. Presione Hecho cuando haya terminado. Vínculos relacionados No interrumpir en la página 83 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 85: Códigos Cortos Para No Molestar
“reenviar si está ocupado”, “reenviar si no responde”, “Sígueme” y “No molestar”). Vínculos relacionados No interrumpir en la página 83 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 86: Capítulo 14: Sígueme
4. Marque el número de otro usuario. Cuando coincide con un usuario, aparecerá el nombre de ese usuario. De forma alternativa, presione la tecla multifunción Dir para seleccionar un usuario del directorio. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 87: Sígueme (Menú Estado)
• Use las teclas arriba y abajo para desplazarse por los nombres. • Para eliminar un usuario, presione la tecla multifunción Borrar. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 88: Sígueme (Menú Estado)
• Para obtener una lista de otros códigos abreviados de marcación frecuentes, consulte Códigos cortos en la página 176. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 89 • Cancelar todos los reenvíos: *00 – Desactive cualquier reenvío (incluidos “reenvío incondicional”, “reenviar si está ocupado”, “reenviar si no responde”, “Sígueme” y “No molestar”). Vínculos relacionados Sígueme en la página 86 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 90: Capítulo 15: Twinning
Cómo apagar la Mobile Twinning en la página 92 Activar Fallback Twinning en la página 93 Desactivar Fallback Twinning en la página 93 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 91: Activar Mobile Twinning
• Use Borrar para eliminar todo el número. • Marque el número que desea utilizar para el twinning y presione Seleccionar. 5. Presione Guardar. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 92: Transferencia De Una Llamada Al Celular
Si ha sido configurado como usuario de mobile twinning, puede usar el menú Estado para desactivar el modo de mobile twinning. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 93: Activar Fallback Twinning
1. Presione la tecla multifunción Funciones si aparece. • Para hacer esto durante una llamada, presione la tecla PHONE y, a continuación, presione Funciones. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 94 Editar. Ingrese el número requerido y presione Seleccionar. 5. Seleccione Fallback Twinning. Presione Desactivada. 6. Presione Guardar. Vínculos relacionados Twinning en la página 90 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 95: Parte 4: Contactos Y Registro De Llamadas
Parte 4: Contactos y registro de llamadas Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 96: Capítulo 16: Contactos
• Otros contactos externos son los importados por el sistema del teléfono desde otras fuentes del directorio. Vínculos relacionados Funcionamiento de la búsqueda en el directorio en la página 97 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 97: Funcionamiento De La Búsqueda En El Directorio
Por ejemplo, para buscar "Henry Jones", puede marcar HENRY presionando 43679. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 98 John Smith Tony George Simon Hen- ricks Sales Support Sales Help O bien, para buscar “Henry Jones” podría marcar JONES presionando 56637. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 99 Sin embargo, el cambio aplica a todos los teléfonos en el sistema. Vínculos relacionados Contactos en la página 96 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 100: Manejo De Los Contactos Externos
Funcionamiento de la búsqueda en el directorio en la página 97. • Para eliminar todos los caracteres ingresados hasta el momento, presione Borrar. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 101: Realización De Una Llamada Desde El Directorio
• Externas - Entradas del directorio almacenadas por el sistema telefónico para uso de todos los usuarios. • Usuarios - Los nombres y los números de otros usuarios del sistema de teléfono. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 102: Uso Del Directorio Para Otras Funciones
Si marca un nombre, para volver a la lista completa presione la tecla multifunción Borrar. b. Para ver más detalles de los nombres resaltados, presione Detalles. Para volver al directorio, presione Lista. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 103: Cómo Agregar Un Contacto Nuevo
• Si tiene alguna nueva llamada perdida, se iluminará el botón y el registro de llamadas se abrirá mostrando las llamadas perdidas. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 104: Edición De Un Contacto
Para ver más detalles de los nombres resaltados, presione Detalles. Para volver al directorio, presione Lista. 2. Busque la entrada necesaria y presione Detalles. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 105: Eliminación De Un Contacto
2. Busque la entrada necesaria y presione Detalles. 3. Presione Más y luego Eliminar. 4. Presione Eliminar nuevamente para confirmar la acción. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 106 Contactos Vínculos relacionados Contactos en la página 96 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 107: Capítulo 17: Uso Del Registro De Llamadas
9 autores de llamadas perdidas. Vínculos relacionados Uso del registro de llamadas en la página 107 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 108: Llamadas De Grupo Perdidas
3. Presione el botón PHONE para salir del registro de llamadas. Vínculos relacionados Uso del registro de llamadas en la página 107 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 109: Realización De Una Llamada Desde Su Registro De Llamadas
En su registro de llamadas solo se guardan los detalles de la llamada más reciente. Sin embargo, el recuento indica si la persona que llama ha llamado o ha sido llamada varias veces. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 110: Eliminar Una Llamada De Su Registro De Llamadas
2. Cuando el registro requerido esté resaltado, presione Más y luego Eliminar. Vínculos relacionados Uso del registro de llamadas en la página 107 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 111: Eliminar Todo El Registro De Llamadas
5. Una vez que el nombre y el número estén configurados de la forma necesaria, presione la tecla multifunción Guardar. Para volver sin guardar el nombre y el número, presione la tecla multifunción Cancelar. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 112 Uso del registro de llamadas Vínculos relacionados Uso del registro de llamadas en la página 107 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 113: Parte 5: Otros Atributos
Parte 5: Otros Atributos Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 114: Capítulo 18: Códigos De Cuenta
4. Si el código de cuenta no es válido, se muestra el menú Reingres cuenta. Vínculos relacionados Códigos de cuenta en la página 114 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 115: Ingreso De Código De Cuenta Manual
7. Si el código de cuenta no es válido, se muestra el menú Falló. Vínculos relacionados Códigos de cuenta en la página 114 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 116: Capítulo 19: Funcionamiento De Los Auriculares
• Para cambiar a manos libres de la diadema: para cambiar a manos libres de la diadema, presione el botón Auricular. Cuelgue el microteléfono. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 117: Selección De Diadema
• Si configura el volumen en cero (desactivado), el teléfono mostrará el icono Vínculos relacionados Funcionamiento de los auriculares en la página 116 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 118: Volumen Del Micrófono De La Diadema
óptimos, es posible que deba cambiar la configuración de perfil de la diadema del teléfono para que coincida con la diadema. A continuación, se muestra una lista de los auriculares probados y admitidos por Avaya y su configuración de perfil coincidente. Otros auriculares también pueden funcionar pero no han sido probados por Avaya.
Página 119: Contr. Auto. Gananc
7. Al terminar, presione Guardar. 8. Presione Atrás/Salir para salir de los menús. Vínculos relacionados Funcionamiento de los auriculares en la página 116 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 120: Ruta Predeterminada De Audio De Manos Libres
Selección de una diadema emparejada en la página 121 Habilitación de la compatibilidad de Bluetooth Use el siguiente proceso para habilitar la compatibilidad de Bluetooth Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 121: Emparejamiento De Diademas Bluetooth
No obstante, este proceso también se puede usar para restablecer la conexión manualmente si es necesario. Procedimiento 1. Presione el botón . Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 122: Sonidos De Alerta De Los Auriculares
6. Al terminar, presione Guardar. 7. Presione Atrás/Salir para salir de los menús. Vínculos relacionados Funcionamiento de los auriculares en la página 116 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 123: Capítulo 20: Funcionamiento Del Altavoz Del Manos Libres
• Para cambiar a manos libres del auricular: presione el botón ALTAVOZ. Este botón permanece encendido mientras haya una llamada conectada con el manos libres. Cuelgue el microteléfono. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 124: Volumen Del Altavoz
6. Al terminar, presione Guardar. 7. Presione Atrás/Salir para salir de los menús. Vínculos relacionados Funcionamiento del altavoz del manos libres en la página 123 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 125: Contr. Auto. Gananc
7. Al terminar, presione Guardar. 8. Presione Atrás/Salir para salir de los menús. Vínculos relacionados Funcionamiento del altavoz del manos libres en la página 123 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 126: Capítulo 21: Correo De Voz
El administrador del sistema también puede configurarlo para que reciba indicaciones de espera de nuevos mensajes de grupos de búsqueda u otros usuarios. Vínculos relacionados Correo de voz en la página 126 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 127: Acceso A Menús De Voz Visual
Guardado) desea escuchar y presione Seleccionar. Se muestran los detalles del primer mensaje de ese tipo. 6. Puede usar las teclas arriba y abajo para desplazarse por los mensajes. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 128: Dejar Un Mensaje
• Reprod. – Escuche la grabación. • Cancelar – Abandone el mensaje. Vínculos relacionados Correo de voz en la página 126 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 129: Usar El Correo Electrónico De Correo De Voz
Hecho. 2. Se muestra el menú de Voz visual. 3. Utilice las teclas hacia arriba/abajo para seleccionar Saludo y presione Seleccionar. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 130: Grabación De Su Nombre
• Cancelar - Cancelar toda grabación nueva y regresar al menú principal de Voz visual. Vínculos relacionados Correo de voz en la página 126 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 131: Cambio Del Código De Su Correo De Voz
4. Presione Cambiar para cambiar entre Activada o Desactivada. 5. Presione Guardar para guardar el cambio. Vínculos relacionados Correo de voz en la página 126 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 132: Transferencia De Una Llamada Al Correo De Voz
Los códigos de acceso son útiles porque se pueden marcar desde cualquier teléfono del sistema. Por ejemplo, esto le permite iniciar sesión en una extensión analógica básica y poder controlar varias funciones. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 133 • Timbrado de correo de voz desactivado: *49 – Apague el timbrado. Vínculos relacionados Correo de voz en la página 126 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 134: Capítulo 22: Inicio/Cierre De Sesión
• Puede configurar el bloqueo automático del teléfono después de un período de inactividad. Vínculos relacionados Cómo iniciar sesión en la página 135 Cierre de sesión en la página 137 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 135: Cómo Iniciar Sesión
Ingrese el PIN de seguridad (código de inicio de sesión). c. Presione Hecho. Vínculos relacionados Cómo iniciar sesión en la página 135 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 136: Inicio De Sesión En Un Teléfono "No Conectado
4. Cuando haya ingresando la contraseña de seguridad, presione Hecho. Si los detalles son correctos, los detalles del usuario se cargarán al teléfono. Vínculos relacionados Cómo iniciar sesión en la página 135 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 137: Cierre De Sesión
3. Utilice las teclas de dirección para seleccionar Config. pin de seguridad. 4. Ingrese su PIN de seguridad actual, si ya tiene uno, y presione Hecho. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 138: Bloqueo Del Teléfono
Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 139: Bloqueo Automático
Los códigos cortos son números que puede marcar para habilitar y deshabilitar varias funciones. Los siguientes son códigos cortos predeterminados que podrían estar disponibles. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 140 • Cerrar sesión: *36 Desconéctese del teléfono en el que está conectado actualmente. Vínculos relacionados Inicio/cierre de sesión en la página 134 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 141: Capítulo 23: Grupos
Mientras esté deshabilitada la opción de pertenencia a un grupo, no recibe ninguna llamada para ese grupo. • Este menú no se admite en el J139. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 142: Pertenencia A Un Grupo Activada/Desactivada (Menú De Estado)
PHONE y, a continuación, presione Funciones. 2. Utilice las teclas de dirección para seleccionar Grupo. 3. Utilice las teclas de dirección para seleccionar Pertenencia. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 143: Estado De Servicio Y Número Alternativo Del Grupo
145 Cambio del destino del número de reserva de un grupo en la página 145 Códigos cortos en la página 146 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 144: Cambio Del Estado De Un Servicio Del Grupo (Menú Funciones)
• Guardar - Salga de los menús. Vínculos relacionados Estado de servicio y número alternativo del grupo en la página 143 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 145: Cambio Del Estado De Un Servicio Del Grupo (Menú Estado)
• El administrador del sistema configura si usted puede obtener acceso a las opciones Pertenencia, Estado y Reserva de un grupo. Si no está configurado para ningún grupo, el menú Grupo no aparece Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 146: Códigos Cortos
(N). Vínculos relacionados Estado de servicio y número alternativo del grupo en la página 143 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 147: Parte 6: Configuración De Teléfono
Parte 6: Configuración de teléfono Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 148: Capítulo 24: Controles Del Timbre
La luz de espera de mensaje de la esquina superior derecha del teléfono también se puede usar para indicar cuándo tiene un aviso de llamada. La luz parpadea para indicar una llamada en espera de respuesta. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 149: Timbre De Cobertura
• Abreviado - Utilizar un timbre único no repetido (timbre abreviado). • Desactivada - Sin timbre. Vínculos relacionados Controles del timbre en la página 148 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 150: Volumen Tono De Llamada
3. Utilice las teclas arriba/abajo para seleccionar Respuesta automática interna. 4. Para cambiar la configuración, presione Cambiar. Vínculos relacionados Controles del timbre en la página 148 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 151: Capítulo 25: Controles De Pantalla
6. Al terminar, presione Guardar. 7. Presione Atrás/Salir para salir de los menús. Vínculos relacionados Controles de pantalla en la página 151 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 152: Contraste De La Pantalla
• Columna doble – Cada botón programado ocupa la mitad de la línea de la pantalla en la que se muestra, ya sea del lado izquierdo o del derecho. El botón físico que se Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 153: Pantalla Duración De La Última Llamada
Puede activar o desactivar la pantalla del temporizador. Desactivarla proporciona más espacio para los detalles de otras llamadas en pantalla. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 154: Idioma De Visualización
7. Al terminar, presione Guardar. 8. Presione Atrás/Salir para salir de los menús. Vínculos relacionados Controles de pantalla en la página 151 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 155: Visualiz. Auto Llam. Esp
5. Presione la tecla multifunción Cambiar para cambiar la configuración, o use las teclas izquierda o derecha. • Desactivado - No use el temporizador de inactividad. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 156: Imagen De Fondo
Procedimiento 1. Presione el botón . 2. Utilice las teclas de dirección para seleccionar Ajustes. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 157: Tamaño Texto
6. Al terminar, presione Guardar. 7. Presione Atrás/Salir para salir de los menús. Vínculos relacionados Controles de pantalla en la página 151 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 158: Capítulo 26: Prot. De Pantalla
7. Al terminar, presione Guardar. 8. Presione Atrás/Salir para salir de los menús. Vínculos relacionados Prot. de pantalla en la página 158 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 159: Activación Manual Del Protector De Pantalla
En el J159 y J189, cuando el protector de pantalla está activo, el reloj solo aparece en la pantalla principal del teléfono si está habilitado. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 160 7. Al terminar, presione Guardar. 8. Presione Atrás/Salir para salir de los menús. Vínculos relacionados Prot. de pantalla en la página 158 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 161: Capítulo 27: Volumen Y Sonido
5. Al terminar, presione Guardar. 6. Presione Atrás/Salir para salir de los menús. Vínculos relacionados Volumen y sonido en la página 161 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 162: Tonos De Error
1. Una vez conectada la llamada, use las teclas + (más) y - menos para ajustar el volumen. 2. La pantalla regresará a la normalidad después de algunos segundos. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 163: Perfil De Auricular
• Si configura el volumen en cero (desactivado), el teléfono mostrará el icono Vínculos relacionados Volumen y sonido en la página 161 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 164: Perfil De Diadema
óptimos, es posible que deba cambiar la configuración de perfil de la diadema del teléfono para que coincida con la diadema. A continuación, se muestra una lista de los auriculares probados y admitidos por Avaya y su configuración de perfil coincidente. Otros auriculares también pueden funcionar pero no han sido probados por Avaya.
Página 165: Contr. Auto. Gananc
1. Presione el botón . 2. Utilice las teclas de dirección para seleccionar Ajustes. 3. Utilice las teclas de dirección para seleccionar Audio. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 166 6. Al terminar, presione Guardar. 7. Presione Atrás/Salir para salir de los menús. Vínculos relacionados Volumen y sonido en la página 161 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 167: Capítulo 28: Botones De Función Programables
• También puede presionar Más y usar las opciones Copiar y Pegar para copiar los parámetros de un botón existente a otro botón. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 168: Funciones Del Botón Programable
Botón Timbre desactivado en la página 172 Botón Self-Administer en la página 173 Botón Enviar todas las llamadas en la página 173 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 169: Botón Marcación Abreviada
Al presionar el botón nuevamente, se desactiva el "contestador automático interno". Este tipo de botón no es compatible en los teléfonos J139. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 170: Botón Reenvío De Todas Las Llamadas
Un botón configurado con esta acción se puede usar para retener una llamada en otra extensión. El número de posición de estacionamiento usado se basará en su número de extensión. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 171: Botón Captura De Llamada
Vea Cómo desconectar una llamada entrante en la página 51. Vínculos relacionados Funciones del botón programable en la página 168 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 172: Botón Accionar Flash
Al desactivar el timbre también queda desactivada la alerta visual. Al desactivar el timbre, se encenderá la luz roja del botón. Al presionar nuevamente el botón, el timbre se vuelve a activar. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 173: Botón Self-Administer
• Si se presiona cuando el teléfono está inactivo, el teléfono muestra el menú de mobile twinning. También puede usar el menú para activar o desactivar el mobile twinning y para configurar el destino hermanado. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 174: Botón De Usuario
- Escuchar – Comenzar una supervisión silenciosa de la llamada del usuario. Vínculos relacionados Funciones del botón programable en la página 168 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 175: Parte 7: Misceláneo
Parte 7: Misceláneo Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 176: Capítulo 29: Códigos Cortos
• Eliminar un número de excepción de No molestar: *11*N# – Elimine un número (N) de su lista de excepciones de "No molestar". Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 177 • Iniciar sesión: *35*N*P# Inicie sesión en un teléfono con su número de extensión (N) y el código de inicio de sesión (P). Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 178 Llama después de que utilice el teléfono la próxima vez. • Timbrado de correo de voz desactivado: *49 – Apague el timbrado. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 179: Capítulo 30: Administración Del Sistema
4. Ingrese el PIN de seguridad (código de seguridad) y presione Hecho. 5. Utilice las teclas de dirección para seleccionar Información del sistema. 6. El sistema muestra información de sistema. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 180: Verificación Del Estado Del Servidor De Tiempo
• Para hacer esto durante una llamada, presione la tecla PHONE y, a continuación, presione Funciones. 2. Utilice las teclas de dirección para seleccionar Teléfono del usuario. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 181: Configurar La Hora
4. Ingrese el PIN de seguridad (código de seguridad) y presione Hecho. 5. Utilice las teclas de dirección para seleccionar Tiempo. 6. Se mostrará la hora actual que usa el sistema telefónico. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 182: Configurar La Diferencia Horaria
9. Para aplicar el ajuste de hora al sistema telefónico actual, presione la tecla multifunción Establecer. Vínculos relacionados Administración del sistema en la página 179 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 183: Cómo Reiniciar El Sistema
• Para ingresar el símbolo : en el tiempo presione la tecla * o #. • Para borrar el dígito o carácter ingresado previamente, presione la tecla izquierda. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 184: Cómo Administrar Las Tarjetas De Memoria
Las acciones disponibles dependen del tipo de tarjeta y de su estado actual. Después de seleccionar una acción, puede seleccionar la tarjeta en la Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 185: Informes De Alarmas Del Sistema
• Si se muestra, presione Admin para ver información adicional. • Si se muestra, presione Borrar para borrar la alarma. Vínculos relacionados Administración del sistema en la página 179 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 186: Capítulo 31: El Menú De Estado
3. Para borrar la configuración"No molestar", presione la tecla multifunción Desactivada. Vínculos relacionados El menú de estado en la página 186 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 187: Sígueme A
1. Presione la tecla multifunción Estado si aparece. • Para hacer esto durante una llamada, presione la tecla PHONE y, a continuación, presione la tecla multifunción Estado. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 188: Reenviar Si No Responde
• Para cambiar el destino, resalteDestino y presione Editar. Ingrese el número de lista y presione Seleccionar. • Presione Guardar para guardar cualquier cambio. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 189: Reenvío Incondicional
2. Use las teclas arriba y abajo para resaltar Reenviar aquí. Vínculos relacionados El menú de estado en la página 186 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 190: Pertenencia Al Grupo
El sistema de teléfono puede incluir o eliminar un grupo de búsqueda del servicio nocturno automáticamente usando un perfil de horario. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 191: Apagar Mobile Twinning
• El administrador del sistema puede configurar si puede acceder a este menú. • Este menú no se admite en el J139. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 192: Alarmas Del Sistema
• Si se muestra, presione Admin para ver información adicional. • Si se muestra, presione Borrar para borrar la alarma. Vínculos relacionados El menú de estado en la página 186 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 193: Capítulo 32: Menús
186. Menú de estado del J159/J169/J179/J189 Menú de estado del J139 Vínculos relacionados Menús en la página 193 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 194: Menú Funciones
Se accede a este menú presionando la tecla multifunción Funciones. Menú de funciones del J159/J169/J179/J189 Menú de funciones del J139 Vínculos relacionados Menús en la página 193 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 195: Menú Principal
• Tenga en cuenta que la restricción de acceso al menú no restringe el acceso mediante códigos cortos disponibles y botones programables. Sin embargo, el administrador del sistema también los puede quitar o agregar. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 196: Restricciones Del J139
El J139 utiliza los mismos menús de Función y Estado que otros teléfonos de la serie J100, salvo por las siguientes opciones de menú. En algunos casos, la función menú puede Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 197 • Para las funciones Marcar, los teléfonos J139 son compatibles solamente con Marcar, Marcar extensión y Marcar emergencia. Vínculos relacionados Menús en la página 193 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 198: Capítulo 33: Ingreso De Caracteres De Texto
Las teclas en el teclado numérico del teléfono pueden utilizarse para ingresar caracteres que no sean los que se marcan con el botón. Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 199: Ingreso De Caracteres Para Otras Funciones
• Presione Retr para eliminar el carácter antes del cursor. Vínculos relacionados Ingreso de caracteres de texto en la página 198 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 200 Botón Mobile Twin ........... Mobile Twin ............. Mobile Twinning ............75 No interrumpir ............173 Número ..............91 No Mol ..............Recuperar llamada ............ Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 201 ..............103 Editar ............... Agregar desde el registro de llamadas ....103 Eliminar ..............Buscar ............... 97, Llamada proveniente de ..........41 Editar ............... Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 202 Servicio nocturno .............143 Grupo de servicio nocturno ..........Llamada de devolución de llamadas ........ Llamadas ................Historial ..............Llamadas adicionales ..........41 Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 203 Realización de llamadas ...........40 No responde Desde Contactos ............41 Reenviar llamadas .............77 Desde el directorio ..........Nueva Desde el registro de llamadas ......42, Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 204 Tonos de error ............Sígueme ..............75, Tonos de error ..............Códigos cortos ............Transferencia Siguiente A correo de voz ..........58, Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Página 205 Diadema ............117, Llamada ..............47 Manos libres ............Micrófono ..............118 Timbre ............. 150, Volver a marcar último número .........55 Voz visual ............... Febrero de 2021 Guía de usuario para teléfono IP Office de la serie J100 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...

Este manual también es adecuado para:

J129 J139 J159 J169 J179 J189

Avaya J100 Serie Guía De Usuario

Capítulo 1: Información General de Los Teléfonos

Capítulo 2: Teclas y Pantalla del Teléfono

Capítulo 3: Indicación de Estado

Capítulo 4: Botones de Apariencia

Capítulo 5: Realización de Llamadas

Capítulo 6: Responder Llamadas

Capítulo 7: Cómo Volver a Marcar

Capítulo 8: Transferencia de Llamadas

Capítulo 9: Cómo Mantener Llamadas en Espera

Capítulo 10: Estacionamiento de Llamadas

Capítulo 11: Conferencias

Capítulo 12: Remitir Llamadas

Capítulo 13: No Interrumpir

Capítulo 14: Sígueme

Capítulo 15: Twinning

Capítulo 16: Contactos

Capítulo 17: Uso del Registro de Llamadas

Capítulo 18: Códigos de Cuenta

Capítulo 19: Funcionamiento de Los Auriculares

Capítulo 20: Funcionamiento del Altavoz del Manos Libres

Capítulo 21: Correo de Voz

Capítulo 22: Inicio/Cierre de Sesión

Capítulo 23: Grupos

Capítulo 24: Controles del Timbre

Capítulo 25: Controles de Pantalla

Capítulo 26: Prot. de Pantalla

Capítulo 27: Volumen y Sonido

Capítulo 28: Botones de Función Programables

Capítulo 29: Códigos Cortos

Capítulo 30: Administración del Sistema

Capítulo 31: El Menú de Estado

Capítulo 32: Menús

Capítulo 33: Ingreso de Caracteres de Texto

Enlaces rápidos

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