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¿Cómo hago para averiguar la intensidad de la
señal LTE/4G/3G?
Inicie sesión en la interfaz web del usuario. En la página Inicio, puede obtener la
información deseada a través de
indican la intensidad de la señal de débil a fuerte.
¿Qué hago si la intensidad de la señal LTE/4G/3G
es débil?
Método 1: Mueva el H350L a un sito apropiado.
Asegúrese de que el H350L esté ubicado dentro de un área de cobertura de red
inalámbrica. Además, mueva el H350L a un sitio apropiado, como debajo de la
ventana, para recibir mejor señal.
Método 2: Instale la antena externa
Consulte la sección Opcional: Instalación de antena externa.
¿Por qué no puedo acceder Internet desde un
cliente?
1. Verifique que los clientes estén conectados correctamente al H350L.
2. Verifique que el H350L esté encendido correctamente.
3. Verifique que el indicador
en color cian o azul. Si parpadea rápido en color rojo, es posible que haya un
problema con la tarjeta SIM (tarjeta SIM no insertada, rechazada, no registrada,
no válida, código PIN no verificado o código PUK bloqueado).
4. Verifique que el indicador
5. Verifique que el H350L se encuentre en una ubicación con cobertura de redes de
comunicación y que la intensidad de la señal sea fuerte.
6. Verifique que no haya mensajes de error en la página de inicio de la interfaz web
de usuario. Además, verifique que el dispositivo tenga saldo suficiente de datos.
7. Si el servicio del Protocolo de Configuración Dinámica de Host (DHCP) no está
habilitado y los clientes fueron configurados para obtener las direcciones IP de
forma dinámica, los clientes no podrán acceder a Internet. En este caso, habilite
el servicio del DHCP. Para obtener más detalles, consulte DHCP.
8. Verifique que los adaptadores de red de los clientes funcionen correctamente.
9. Comuníquese con el proveedor del servicio si el problema continúa.
del panel frontal esté encendido sin parpadear
del panel frontal esté encendido sin parpadear.
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, que
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