Problema De Visualización; Problemas De Audio, Pantalla Y Cámara - Dell Chromebook 5190 Manual Del Propietário

Problema de visualización
Tabla 9. Problema de visualización
Problema
La pantalla está en blanco
Problemas de audio, pantalla y cámara
Tabla 10. Problemas de audio, pantalla y cámara
Problemas
Problemas de audio
Problemas de alimentación
3 En función de la Chromebook que tenga, es posible que vea
un indicador luminoso de alimentación cerca del puerto de
carga. Si dejó que la Chromebook se cargara y el indicador
luminoso todavía no enciende, realice un restablecimiento
forzado.
4 Utilice un adaptador de CA diferente con el mismo voltaje de
alimentación.
5 Retire el adaptador de CA y encienda la computadora con la
energía de la batería solamente.
Problema de visualización
Posibles soluciones
Si la pantalla de la Chromebook está en blanco, pruebe los
siguientes pasos de solución de problemas y compruebe si la
pantalla se enciende después de realizar cada paso:
1 Asegúrese de que la Chromebook esté encendida. Si está
utilizando la batería, conecte la Chromebook y pulse el botón
de encendido.
2 Reinicie la Chromebook manteniendo pulsado el botón de
encendido hasta que el dispositivo se apague y encendiéndola
nuevamente.
3 Restablecer o recuperar la Chromebook.
Problemas de audio, pantalla y cámara
Posibles soluciones
Si oye estática o si el volumen de los altavoces es bajo cuando
intenta escuchar el sonido:
1 Asegúrese de que el dispositivo no esté en silencio. Pruebe
ajustar el volumen.
2 Pruebe reiniciar la Chromebook.
3 Intente reproducir audio de varias fuentes, como YouTube y
archivos de audio almacenados localmente en la Chromebook.
Si los altavoces no responden al intentar escuchar el sonido:
1 Desconecte el dispositivo de todos los cables (USB,
auriculares y pantallas).
2 Intente reproducir audio de varias fuentes, como YouTube y
archivos de audio almacenados localmente en la Chromebook.
3 Pruebe reiniciar la Chromebook.
NOTA: Puede realizar un restablecimiento forzado
pulsando juntos los botones de actualización y
alimentación.
Diagnóstico y solución de problemas 59