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POLÍTICA DE TRABAJO DE LA GARANTÍA
En el caso de un funcionamiento defectuoso en operación de su cámara de enfriamiento o
congelación Polar King
Revise la lista de comprobación preliminar.
A.
Compruebe la fuente de alimentación eléctrica (¿funcionan las luces, etc.?)
B.
¿Se siente calor en la parte inferior del serpentín del evaporador en la cámara? Si es así, la
unidad puede estar en un ciclo de descongelación. Espere aproximadamente 30 minutos. La
unidad debe volver a su operación normal después de completar el ciclo.
C.
¿Funciona bien el termómetro?
Después de haber revisado esta lista de comprobación y si la operación no se ha restablecido, se
deben tomar las medidas siguientes:
A.
Póngase en contacto con la compañía de refrigeración comercial licenciada preferida o llame a
Polar King
para obtener una recomendación.
®
B.
Si la unidad es un enfriador, se debe empacar hielo mojado alrededor de los alimentos para
mantener la temperatura apropiada.
C.
Si la unidad es un congelador, se debe usar hielo seco para mantener la temperatura apropiada.
D.
Una vez identificado el problema, pida a la compañía de servicio que llame a Polar King
obtener una autorización y un número de pedido de trabajo, si el problema se produce durante
las horas comerciales normales (8 A.M. - 5 P.M. EST).
E.
Si el problema se produce fura de estas horas, pida a la compañía de servicio que corrija el
problema y llame a Polar King
F.
Todas piezas reemplazadas y la factura de reparación deben enviarse a Polar King
Inc. (4424 New Haven Avenue, Fort Wayne, IN 46803) portes debidos.
Se debe seguir el procedimiento indicado en esta "Política de trabajo de garantía". De no seguir este
procedimiento puede que le haga responsable de todos los gastos incurridos, ya que cualquier llamada
de servicio que no requiera un artículo con garantía no será pagado por Polar King
NO SE PAGARÁ NINGUNA RECLAMACIÓN DE GARANTÍA SIN UN PEDIDO DE TRABAJO EN LA
FACTURA Y LAS PIEZAS REEMPLAZADAS DEVUELTAS A POLAR KING
PARA OBTENER UNA AUTORIZACIÓN DE SERVICIO
Teléfono gratuito: 800.752.7178 Fax 260.428.2533
, se deben tener en cuenta los pasos siguientes en este pedido.
®
al día siguiente para obtener un número de pedido de trabajo.
®
DE GARANTÍA LLAME AL:
800.223.2017
4424 New Haven Ave. Fort Wayne, IN 46803
www.polarking.com
— 41 —
para
®
International,
®
International, Inc.
®
INTERNATIONAL, INC.
®
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