Resolución De Problemas - VISIOMED bewell connect MyGluco BW-GL1 Manual De Instrucciones

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. Si el glucómetro no muestra ningún mensaje después de introducir una tira reactiva:
CAUSA POSIBLE
Baterías agotadas.
Tiras de prueba introducidas al revés o de
manera incompleta.
Glucómetro o tiras defectuosas.
2. Si la prueba no empieza después de aplicar la muestra:
CAUSA POSIBLE
Tira reactiva defectuosa.
Muestra aplicada después del apagado
automático (después de 3 min de inac-
tividad).
Glucómetro defectuoso.
3. Si el resultado de la prueba de solución de control está fuera de los límites:
CAUSA POSIBLE
Error al realizar la prueba.
El vial de la solución de control no se
agitó correctamente.
Solución de control caducada o contami-
nada.
La solución de control está demasiado
tibia o fría.
Tiras reactivas defectuosas.
Mal funcionamiento del glucómetro.
El glucómetro y las tiras no funcionan
correctamente.
40 BewellConnect - BW-GL1 - User Manual - 022017v1
QUÉ HACER
Replace the batteries.
Introduzca las tiras con las barras de
contacto primero y cara arriba.
Llame a su servicio de atención al cliente.
QUÉ HACER
Repetir la prueba con una nueva tira.
Repetir la prueba con una nueva tira.
Aplicar la muestra sólo cuando aparezca
" " parpadeando en la pantalla.
Llame a su servicio de atención al cliente.
QUÉ HACER
Lea atentamente las instrucciones y
vuelva a realizar la prueba.
Agite la solución enérgicamente y vuelva
a efectuar la prueba.
Verifique la fecha de caducidad de la
solución de control.
Antes de realizar la prueba, la solución de
control y las tiras reactivas deben estar a
temperatura ambiente (de 68 °F a 77 °F /
de 20 °C a 25 °C).
Repetir la prueba con una nueva tira.
Llame a su servicio de atención al cliente.
Llame a su servicio de atención al cliente.